نام پژوهشگر: داوود کریم زادگان مقدم

ارائه یک روش هوشمند برای مسئله زمان بندی چند پردازنده به کمک الگوریتم های ممتیک
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1388
  پیمان الماسی نژاد   احمد فراهی

الگوریتم های تکاملی تکنیک پیاده سازی مکانیزم هایی مانند تولید مجدد ، جهش، ترکیب مجدد(ادغام)، انتخاب طبیعی (فرایندی که توسط آن افرادی دارای مشخصه های مطلوب با احتمال بیشتری برای تولید افراد بعدی به کار می روند. پس مشخصه های مطلوب در نسل بعد عمومی تر می شوند) و بقای شایسته ترین است. ولی محاسبات تکاملی دارای مشخصه های زیر می باشند: - مبنی بر جمعیت - جستجوی تصادفی هدایت شده - پردازش موازی - ملهم از زیست شناسی محاسبات تکاملی اغلب شامل الگوریتم های بهینه سازی فرااکتشافی است مانند: - الگوریتم های تکاملی (شامل الگوریتم ژنتیک، برنامه نویسی تکاملی، استراتژی تکاملی، برنامه نویسی ژنتیک و سیستم های طبقه بندی کننده یادگیر (learning classifier systems) ) - هوش گروهی (شامل بهینه سازی گروه مورچگان و بهینه سازی گروه ذرات ) و تا حد کمتری شامل: - خودسازماندهی (نقشه های خودسازمانده ، گاز عصبی در حال رشد، یادگیری رقابتی) - تکامل تفاضلی (دیفرانسیلی) - زندگی مصنوعی - الگوریتم های فرهنگ - سیستم های ایمنی مصنوعی - مدل تکاملی قابل یادگیری هوش گروهی (si) یک تکنیک هوش مصنوعی مبنی بر بررسی رفتار جمعی در سیستم های غیر متمرکز و خودسازمانده است . این واژه توسط wang و beni در سال 1989 و در مبحث سیستم های رباتی سلولی مطرح شد.

ارزیابی و سنجش ارتباط میزان آگاهی و استفاده از فاوا در مدارس فنی منطقه 7 تهران و ارائه راهکارهای رشد آن
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1389
  سعید خرمی   داوود کریم زادگان مقدم

قرن بیست و یکم در واقع دنیای استیلای فناوری نوین اطلاعات برپدیده ها و فعالیت های علمی، اقتصادی، فرهنگی و سیاسی خواهد بود. سیستم های آموزشی به تبع آن آموزش و پرورش، هرگز نمی تواند خود را منفک از دیگر نهادهای اجتماعی، ملی و فعل و انفعالات گسترده بین المللی بداند، زیرا جامعه آموزشی مرکز ثقل تغییرات و تحولات هزاره سوم خواهد بود. در قرن حاضر منابع طبیعی سرمایه نیست بلکه داشتن اطلاعات سرمایه محسوب می شود. در این پژوهش ارزیابی و سنجش ارتباط میزان آگاهی واستفاده ازفناوری ارتباطات و اطلاعات در مدارس فنی منطقه 7 تهران و ارائه راهکارهای رشد آن مورد بررسی قرار گرفت. هدف از این تحقیق تعیین مهمترین عوامل خارجی موثر برمیزان آگاهی و استفاده ازفناوری ارتباطات و اطلاعات براساس متد پذیرش تکنولوژی ( تم )می باشد. جهت نیل به این اهداف چهار فرض اصلی مد نظر این تحقیق قرار گرفت. متغیرها یک باربه طور مستقل بوسیله آمار توصیفی و یک بار توسط آمار استنباطی جهت تعیین وجودیا عدم وجود ارتباط میان آنها ومیزان آگاهی و استفاده از فناوری ارتباطات و اطلاعات بر اساس متد تم موردبررسی قرار گرفت. داده ها توسط پرسشنامه تهیه شده توسط محقق جمع آوری گردیده که روائی آن توسط اساتید مجرب و پایائی آن توسط آزمون آلفای کرانباخ ( 0.822=? )مورد تائید قرارگرفت. جامعه مورد مطالعه هنرستان های منطقه 7 آموزش و پرورش شهر تهران با بیش از1500دانش آموز می باشد، که تعداد نمونه مورد مطالعه144نفر ( 72 دانش آموز دختر، 72دانش آموز پسر ) از دانش آموزان این هنرستان ها می باشد( محاسبه توسط فرمول محاسبه نمونه در جامعه متناهی با دقت95%می باشد ). براساس نتایج بدست آمده از این تحقیق میزان آگاهی و استفاده از فناوری ارتباطات و اطلاعات با طبقه اجتماعی دانش آموزان رابطه داشته و همچنین این میزان در طبقات مختلف اجتماعی دانش آموزان متفاوت می باشد. همچنین دو عامل سن و جنسیت نیزبا میزان استفاده و آگاهی از فناوری ارتباطات و اطلاعات دارای رابطه می باشد. در سایر موارد ارتباط معنی داری یافت نشد، که جهت دریافت اطلاعات کاملتربه فصول چهار و پنج مراجعه نمائید. با امید مفید بودن مطالب مندرج در این پایان نامه

ارزیابی طرح توسعه itدر دبیرستان های شهر تهران با محوریت تجهیز 400 مدرسه به آزمایشگاه رایانه در سال 1387
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی 1389
  فریده میرابوالفتحی   محمد رضا سرمدی

چکیده: در قرن 21 برای رسیدن به توسعه پایدار ، تفکرات جدید، روش های آموزشی متنوع، رویکرد های آموزشی نو به دیدگاهی متفاوت نسبت به علم و فرهنگ نیاز داریم. یکی از بسترهای با اهمیت در این زمینه پرورش نیرو های مستعد جهت استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در آموزش و پرورش است .در یک رویکرد نظام مند که به متغیر های درون داد،برون داد توجه می شود، می توان کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات را در مولفه های موجود در این متغیر ها مورد بررسی قرار داد. در این راستا هدف اصلی این پژوهش ارزیابی طرح توسعه it در دبیرستان های شهر تهران با محوریت تجهیز 400 مدرسه به آزمایشگاه رایانه در سال 1387 میباشد. اهداف دیگر پژوهش بررسی و توصیف مدارسی است که در این سال به آزمایشگاه رایانه تجهیز شده اند. نقش معلمان و دانش آموزان در استفاده از این تجهیزات و همچنین میزان استفاده از الگو های پیشرفته یاددهی- یادگیری و روش های ارزشیابی تحصیلی به کمک فناوری اطلاعات و ارتباطات، در این مدارس بوده است. جامعه آماری 250 دبیرستان و هنرستان دخترانه و پسرانه ای است که در سال 1387 با همکاری وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات وسازمان آموزش و پرورش شهر تهران به آزمایشگاه رایانه تجهیز شده اند و دارای 6000 مدرس است. حجم نمونه 220 معلمی است که از میان مناطق مختلف تهران بطور خوشه ای گزینش شده اند.روش نمونه گیری 2 پرسشنامه محقق ساخته و مصاحبه ساختار یافته است. روش تجزیه و تحلیل داده ها استفاده از آمار توصیفی (متغیر های مرکزی، جداول، نمودار) و آمار استنباطی ( tاستیودنت و خی دو) بوده است.نتایج حاصل از پژوهش نشان میدهد نزدیک به 100% مدارس مورد بررسی دارای زیر ساخت مناسب برای استفاده از ict در آموزش هستند اما از این آزمایشگاه های استفاده بهینه نشده است.معلمان با استفاده از ict در آموزش موافقند اما بستر های مناسب برای کاربرد آن فراهم نیست. از دیدگاه معلمان دانش آموزان علاقه مند به استفاده از ict در آموزش هستند اما موارد استفاده از آن کمتر در این سیستم آموزشی فراهم شده است.معلمان به افزایش دقت ارزشیابی به کمک ict اعتقاد دارند اما کمتر در ارشیابی تکوینی و پایانی از آن استفاده می کنند.

ارائه چارچوبی جهت پیاده سازی تگ های هوشمند از فناوری ردفاشگر در محیط های گازی سمی. مورد کاوی: پالایشگاه گاز پنجم عسلویه
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات 1389
  پژمان راوند   داوود کریم زادگان مقدم

امروزه استفاده از فناوری ردفاشگر در صنایع مختلف کاربرد بسیار وسیعی پیدا کرده است بطوریکه پیوسته کارایی و اهمیت این تکنولوژی بیشتر و بیشتر نمایان می شود. از آنجا که اساس این تکنولوژی بر پایه ردیابی و کنترل بنا شده است به نظر می رسد که با استفاده از این تکنولوژی می توان جهت کنترل و ردگیری افراد در محیط های مختلف استفاده کرد. در پالایشگاه های گاز در هنگام پالایش گاز، گازی سمی بنام هیدروژن سولفاید تولید می شود که در صورت نشت از لوله های انتقال دهنده آن بسیار خطرناک ومرگ آور خواهد بود به نحوی که در غلظت های بالا زمان مرگ در صورت استنشاق به کمتر از پنج دقیقه خواهد رسید. بنابراین ایجاد سیستمی که توانایی کنترل و مونیتورینگ افراد فعال در پالایشگاه را داشته باشد بسیار ضروری به نظر می رسد. در این تحقیق پس از بررسی شرایط خاص محیطی از نظر خطرات موجود و نقاط ضعف در زمینه ایمنی پالایشگاه های گاز و بررسی و تحقیق در مورد قابلیت ها و فرصت هایی که تکنولوژی ردفاشگر می تواند در این زمینه در اختیار بگذارد، به بررسی امکان استفاده از این تکنولوژی در پالایشگاه های گاز می پردازیم. در این تحقیق با استفاده از روش سوات به تجزیه و تحلیل قابلیت ها، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیداتی که در نتیجه استفاده از این تکنولوژی در پالایشگاه های گاز حاصل می شود پرداخته و در انتها چارچوبی را جهت استفاده از تگ های هوشمند از فناوری ردفاشگر در محیط های گازی سمی ارائه خواهیم نمود. این چارچوب به شکلی علمی به قضاوت خبرگان و کاربران رسیده و از نظر عملی در محیط بصورت محدود مورد آزمایش قرار گرفته است.

تلفیق مدل کوبیت و مدل بلوغ هم‏سویی لوفتمن به منظور ارزیابی و اندازه‏گیری سطح بلوغ هم‏سویی راهبردی کسب‏وکار و فناوری اطلاعات در سازمان‏ها
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1390
  سمیه حسین بیگ   داوود کریم زادگان مقدم

تلفیق هم‏سویی راهبردی فناوری اطلاعات با حاکمیت فناوری اطلاعات ممکن است یک ابتکار عمل راهبردی موثر باشد که به سازمان‏ها اجازه می‏دهد تا به بهره‏برداری کارآمد از فناوری اطلاعات دست یابند. لذا پژوهش حاضر در راستای چگونگی دست یابی به هم‏سویی راهبردی کسب‏وکار و فناوری اطلاعات در سازمان‏ها، با در نظر گرفتن موضوع حاکمیت فناوری اطلاعات و شناسایی عوامل مناسب چارچوب کوبیت به ارزیابی سطح بلوغ هم‏سویی راهبردی در سازمان‏ها پرداخته است. در این تحقیق سعی خواهد شد، جهت بررسی ارتباط عناصر سنجش بلوغ و با مقایسه دو مدل پایه لوفتمن و کوبیت و با توجه به هم‏پوشانی عناصر سنجش بلوغ در این دو مدل، سطح بلوغ هم‏سویی راهبردی کسب‏وکار و فناوری اطلاعات در سازمان‏ها مورد بررسی قرار گیرد. این مطالعه در حوزه هفت موسسه بانکی ایران انجام شده است. یافته‏های مطالعه از اهمیت پرداختن به هر دو موضوع هم‏سویی و حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان‏ها و به‏کارگیری نتایج در برنامه‏ریزی راهبردی سازمان‏ها گواهی می‏دهد. این تحقیق از طریق تحلیل عاملی و به کارگیری مدل‏ معادلات ساختاری به بررسی رابطه بین هم‏سویی منتج از مدل لوفتمن و حاکمیت فناوری اطلاعات به عنوان عاملی مستقل در حضور و عدم حضور عوامل شناسایی شده کوبیت می‏پردازد و در نهایت با تحلیل شکاف، محلی که سازمان‏های مورد بررسی باید تمرکز خود برای کسب موفقیت در هم‏سویی راهبردی، را بر روی آن قرار دهند مشخص می‏کند و بدین وسیله راهبردهای رسیدن به هم‏سویی را استخراج می‏کند. از طرف دیگر تحقیق حاضر رابطه بین سطح بلوغ هم‏سویی فناوری اطلاعات و حاکمیت فناوری اطلاعات را مورد بررسی قرار می‏دهد.

ارائه راهکاری برای ارزیابی سیستمهای یادگیری الکترونیکی در ایران با بکارگیری و بومی سازی استاندارد بین المللیiso9126
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1390
  ژاله عاشقی   حسین پدرام

یکی از مدلهای ارائه شده در خصوص کیفیت سیستم یادگیری الکترونیکی مدل iso 9126 می باشد که در این تحقیق جهت ارزیابی سیستم یادگیری الکترونیکی دانشگاه امیرکبیر بکار گرفته شده است. این مدل جهت ارزیابی سیستم، شش متغیر اصلی ارائه نموده که هر کدام از این متغیرها توسط چند شاخص دیگر اندازه گیری شده است. بدین منظور شاخص های مدل iso 9126به صورت پرسشنامه درآمده و در بین نمونه های آماری تحقیق (120 نفر از کارشناسان و دانشجویان دانشگاه امیرکبیر) توزیع و تکمیل گردید. بر اساس نتایج بدست آمده، بین سیستم فراگیری الکترونیکی دانشگاه صنعتی امیرکبیر با هر یک از شش عامل اثر گذار مدل، رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. همچنین بر اساس نتایج بدست آمده، سیستم آموزش الکترونیکی دانشگاه به ترتیب بیشترین تأثیر را از قابلیت نگهداری سیستم، کارائی سیستم، انتقال پذیری سیستم، عملیاتی بودن سیستم، قابلیت استفاده و قابلیت اطمینان سیستم می پذیرد.

طراحی و پیاده سازی یک سیستم هوشمند ارتقاء سلامت با استفاده از تکنولوژی موبایل
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - پژوهشکده برق و کامپیوتر 1390
  علیرضا مصدری   داوود کریم زادگان مقدم

امروزه سیستم های هوشمند به دلیل سرعت بالا در تصمیم گیری و نیز ضریب دقت قابل قبول جایگزین مناسبی برای انسانها است. سیستم های پیشرفته با بهره گیری از الگوریتم های هوشمند جایگاه بسیار مهم و تاثیرگذاری در اغلب شاخه های دانش دارند. علم پزشکی، به عنوان یکی از شاخه های دانش که به دلیل اهمیت فوق العاده آن هر روزه در حال پیشرفت و گستردگی است نیز از این قاعده مستثنی نبوده است. به عنوان مثال، در برخی موارد اورژانسی امدادگر حاضر در صحنه بایستی در کمترین زمان ممکن بهترین تصمیم را برای وضعیت مصدومان حادثه بگیرد، لذا وجود سیستمی هوشمند برای مواقع اضطراری که امکان دسترسی به پزشک وجود ندارد ضروری به نظر میرسد چرا که صرف زمان برای دسترسی به پزشک ممکن است به قیمت جان مصدومان تمام شود. در این پژوهشبا بررسی الگوریتم داده کاوی، سیستمی معرفی میشود که با به کارگیری الگوریتم هوشمند برای امدادگر در صحنه حادثه امکانی را فراهم مینماید که بدون نیاز به حضور پزشک تصمیماتی را برای مصدومین گرفته و اقدامات لازم را انجام دهد. این سیستم، اطلاعاتی راجع به مصدوم را از امدادگر دریافت کرده وبا استفاده از بانک اطلاعاتی موجود، محاسبات لازم را طبق الگوریتم مورد نظر انجام داده و نتایج حاصل، که در واقع پیش بینی وضعیت مصدومان و راهنمائی لازم میباشد را به امدادگر ارائه مینماید.

اندازه گیری میزان اثربخشی به کارگیری فناوری اطلاعات در توسعه مدیریت دانش شرکت های بیمه
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مهندسی 1389
  زینب سلمان خاکسار   داوود کریم زادگان مقدم

عنوان تحقیق حاضر اندازه گیری میزان اثربخشی به کارگیری فناوری اطلاعات در توسعه مدیریت دانش شرکت های بیمه است. هدف اصلی تحقیق اندازه گیری میزان اثربخشی به کارگیری فناوری اطلاعات در توسعه مدیریت دانش شرکت های بیمه است. در این پژوهش کاربرد it و اثر بخشی it به عنوان متغیر مستقل و عناصر مدیریت دانش به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده اند. اثر بخشی فناوری اطلاعات بر اساس مدل ارائه شده توسط موساک، اندازه گیری شده است که در آن کاهش هزینه ها، بهبود کیفیت محصول، محرک اولیه در کلیه امور سازمان، بهبود بهره وری فرایندهای تولید و زنجیره ارزش، تنوع بخشیدن به محصولات،کمک به پیشرفت سازمان، شناسایی بازارهای جدید و ارائه خدمات با کیفیت تر به مشتریان به عنوان شاخص های سنجش اثر بخشی فناوری اطلاعات مطرح شده اند. در خصوص مدیریت دانش از مدل هیکس استفاده شده است که این مدل شامل چهار جز ء خلق دانش، سازماندهی دانش، اشتراک دانش و به کار گیری دانش است. روش پژوهش در بررسی به صورت میدانی – پیمایشی است و از ابزار پرسشنامه، برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل پرسش ها از آزمون تی تک متغیره به منظور بسط نتایج استفاده شده است. به این منظور سه تیپ سوال در قالب دو فرم پرسشنامه به منظور اندازه گیری میزان اثربخشی و کاربرد فناوری اطلاعات و همچنین سنجش سطح مدیریت دانش در شرکت های مورد برسی طراحی شده است. جامعه آماری تحقیق شامل شرکت های بیمه ای کشور بوده که از این تعداد 16 شرکت مورد بررسی قرار گرفته است. مهم ترین نتایج پژوهش نشان می دهد که کاربرد فناوری اطلاعات اثر مثبت و معنی داری بر خلق و تبادل دانش دارد و نیز اثر مثبتی بر سازمان دهی و کاربرد دانش داشته البته لازم به ذکر است این اثرات از لحاظ آماری معنی دار نبوده اند. همچنین اثربخشی کاربرد فناوری اطلاعات اثر مثبت و معنی دار بر تبادل دانش داشته و نیز بر خلق و سازمان دهی دانش نیز اثر مثبت داشته که از لحاظ آماری معنی دار نبوده است. شایان ذکر است بر اساس نتایج تحقیق اثربخشی کاربرد فناوری اطلاعات اثر معکوس و غیر معنی داری بر کاربرد دانش از خود نشان داده است.

پیش بینی رفتار مشتریان فروشگاه های زنجیره ای با استفاده از الگوریتم پیشانه ای
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات 1390
  رضا شالچیان   رضا رمضانی

با توجه به رشد روزافزون داده ها در دنیای کنونی نیاز به این می باشد که این داده ها را بتوان به اطلاعات تبدیل کرد. هم اکنون سازمان های موجود با انبوه داده مواجه هستند ولی نمی توانند از این داده استفاده کنند. داده کاوی روشی است که می توان با استفاده از آن داده ها را به اطلاعات تبدیل کرده و از آن در جهت تصمیم گیری آینده استفاده کرد. در این زمینه تحقیقاتی انجام شده که برخی از آن ها در مورد بررسی متدهای مختلف داده کاوی و برخی دیگر پیرامون بهینه سازی متدهای موجود می باشد. این تحقیقات با تاکید بر سودآوری فروشگاهها انجام شده و از تکنیک های داده کاوی به عنوان راه حلی مناسب استفاده می کنند. تحقیق حاضر نیز به مانند تحقیقات پیشین با تاکید بر ارائه راه حل جهت بالا بردن سودآوری فروشگاه، به بررسی مطلبی به نام روابط بین کالاها م یپردازد که در گذشته به آن، اشاره نشده است. این تحقیق در یکی از فروشگاه های بزرگ زنجیره ای در ایران به نام فروشگاه های اتکا، انجام گرفته است. به کمک الگوریتم پیشانه ای و به کمک تحلیل سبد خرید مشتری و داده های موجود در پایگاه داده فروشگاه ها میتوان رفتارمشتری و خریدهای بعدی او را پیشبینی نمود. از مدل به دست آمده جهت بررسی روابط بین کالاهای موجود در فروشگاهها و به دست آوردن دسته بندی جدیدی از کالاها که باهم در ارتباط می باشند، استفاده می شود.

ارائه یک چارچوب مفهومی برای ارزیابی پرمایگی و آموزش آگاهی از امنیت اطلاعات کاربران (مورد مطالعه: پست بانک)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فناوری اطلاعات 1390
  نرگس جهانگیری   محمد حسن زاده

با توجه ویژگی های عصر امروزی که عصر اطلاعات نیز نامیده شده است، مهم ترین سرمایه برای هر فرد و یا سازمان، اطلاعات است به همین جهت، امنیت اطلاعات جزء یکی از مهم ترین مسائل امروزی گشته است. بیشتر حوادث نقض امنیت اطلاعات، به دلیل عدم توجه به نیروی انسانی علیرغم راه حل های فنی است. تحقیقات گذشته نشان می دهد یکی از فاکتورهای موثر در عوامل انسانی موضوع آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران از امنیت اطلاعات است. آموزش و آگاهی رسانی بایستی یکی از پایه ها و سرفصل های برنامه های امنیتی هر سازمان قرار گیرد. فقدان این مسئله در سازمان های دولتی به شدت مشهود است، همین طور در سطح اجتماع در حالی که نفوذ کامپیوتر به سرعت ادامه دارد، روند برنامه های آموزش و اطلاع رسانی به کندی پیش می رود. این امر باعث شده که کارکنان سازمان ها از حداقل آگاهی ها و تدابیر دفاعی لازم آگاه نباشند. با توجه به اینکه در بیشتر تحقیقات گذشته، آگاهی از امنیت اطلاعات کاربران مورد توجه قرار نگرفته است. در این تحقیق، میزان سطح آگاهی از امنیت اطلاعات کاربران در سه سطح دانش، نگرش و رفتار مورد ارزیابی قرار گرفت و برای محاسبه سطح آگاهی از امنیت اطلاعات کارمندان، 9 مولفه بررسی شد. عوامل متنوعی بر که بر میزان آگاهی کاربران از امنیت اطلاعات به عنوان متغیر وابسته این تحقیق، تأثیر گذار است، شناسایی شد که شامل 7 متغیر مستقل جنسیت، میزان تحصیلات، میزان آشنایی با مهارت فن آوری اطلاعات ، میزان سابقه شغلی، درجه سازمانی، رشته تحصیلی و رده شغلی کارمندان است. پرسشنامه نیز با کمک خبرگانی در زمینه امنیت اطلاعات تجدید نظر شده و مقیاس لیکرت 5 امتیازی از 1، به عنوان کاملاً مخالف تا 5، به عنوان کاملاً موافق برای اندازه گیری منظور گردید و با استفاده از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن و کرامر و پیرسون ارتباط بین متغیرهای مستقل و متغیر وابسته در سطح معناداری 0.05 سنجیده شد. جامعه آماری، کارکنان ادارات ستادی پست بانک بودند و نمونه 200 نفر انتخاب گردید. ضمن آنکه آلفای کرونباخ پرسشنامه نمونه اولیه به دست آمده، نشان از پایای مناسب آن بود. نتایج آشکار کرد که از 7 متغیر مستقل فقط متغیرهای درجه سازمانی، آشنایی با مهارت های فن آوری اطلاعات، رشته تحصیلی و رده شغلی در سطح معناداری با متغیر وابسته آگاهی از امنیت اطلاعات دارای همبستگی است.

ارزیابی اثربخشی رد فاشگر در بهبود فرآیند حمل بار همراه مسافر هوایی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1390
  پگاه بیگلری   داوود کریم زادگان مقدم

امروزه در بین روش های شناسایی خودکار، فناوری ردفاشگر (شناسه‏های با فرکانس رادیویی) به جهت داشتن مزایایی از جمله بی سیم بودن، تأمین کردن کد شناسایی واحد و قابلیت ردیابی اشیاء از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده و به سرعت در حال رشد می‏باشد. یکی از کاربردهای این فناوری در حوزه حمل و نقل هوایی در زمینه حمل بار مسافر، برای بهبود فرایند حمل بار مسافر می‏باشد. در سیستم فعلی حمل بار مسافر، مشکل گم شدن بار مسافر، تأخیر در برنامه پروازها ونیز عدم وجود امنیت، نیاز به نیروی انسانی آموزش دیده و هزینه جاری زیاد، از جمله مشکلات این سیستم می‏باشد. با توجه به مطالعات صورت گرفته، در حال حاضر در ایران چهارچوب مناسب و مشخصی برای ارزیابی و بکارگیری فناوری ردفاشگر، قبل از پیاده سازی وجود ندارد. لذا پژوهش حاضر در راستای چگونگی دست یابی به ارزیابی به کارگیری ردفاشگر در زمینه فوق می‏باشد. این مطالعه در حوزه شرکت هواپیمایی آسمان انجام شده است. در این تحقیق با استفاده از مدل بسط داده شده انتشار نوآوری به بررسی میزان ارزیابی پذیرش ردفاشگر پرداخته است. این تحقیق از طریق مدل‏ معادلات ساختاری به بررسی عوامل موثر در پذیرش ردفاشگر پرداخته و بدین وسیله پذیرش و یا عدم پذیرش فناوری ردفاشگر را قبل از پیاده سازی پیش بینی می نماید.

ارزیابی پارامتری تشخیص جنسیت افراد با استفاده از الگوریتم های اکتسابی از صورت
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فناوری اطلاعات 1391
  محسن افتخاریان   علی یزدیان ورجانی

در این پایان نامه با استفاده از 4 استخراجگر ویژگی gabour , dct , sift , lbp ویژگی های تصویر استخراج شده و سپس کاهش ابعاد بر روی آن انجام می شود و در نهایت با استفاده از سه طبقه بندی کننده شبکه عصبی و ماشین بردار پشتیبان و نزدیکترین همسایه زمان و دقت تشخیص جنسیت مورد بررسی قرار می گیرد.

ارزیابی الگوریتم های موجود چیدمان منابع مبتنی بر الگوریتم ژنتیک و آتاماتای یادگیر(مطالعه موردی: چیدمان منابع نیروی انسانی)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات 1391
  کیومرث عبدی   داوود کریم زادگان مقدم

در سازمان های بزرگ، به دلیل کثرت نیروی انسانی و عدم توجه کافی به چیدمان و نحوه جای گذاری آن ها، عملیات با هزینه های زیادی همراه است و انرژی در این سازمان ها تلف می شود. لذا برای بهبود چیدمان، در این مقاله از ترکیب الگوریتم ژنتیک و آتاماتای یادگیر استفاده شده است تا جواب قابل قبول و مناسب برای چیدمان افراد به دست آید. در این مقاله، اطلاعات ساختمان شامل مشخصات فیزیکی طبقات، اتاقها، فاصله آنها از همدیگر و نیز ارتباط بین افراد در نظر گرفته شده است. هرچه ارتباط بین افراد، اتاق ها و طبقات بیشتر باشد، وابستگی آن ها نیز بیشتر بوده و باید نزدیک به هم قرار گیرند. الگوریتم پیشنهادی با نمونه مشابه که بهوسیله الگوریتم ژنتیک پیاده سازی شده است مقایسه شده است و نتایج حاصل نشان میدهد که الگوریتم پیشنهادی بهتر از نمونه مشابه پیاده سازی شده به وسیله الگوریتم ژنتیک عمل می کند.

ارائه یک الگوی تصمیم گیری مجازی در ارزیابی و مدیریت دفاتر و سازمان های مجازی ایران با بکارگیری مدل olive gassmann and maximilian von zedtwitz
پایان نامه 0 1391
  جمیله توکلی   رضا جاویدان

پیدایش فناوری های نوین اطلاعات و ارتباطات، راه های جدید سازماندهی و انجام کسب و کارها را بوجود آورده و آن ها را به سوی جهانی شدن سوق داده است. در قرن حاضر، با وجود عمومی شدن تکنولوژی های مجازی و تأثیر گسترده آن بر علوم مختلف موجود، انتظار می رود که عرصه مدیریت نیز تحت تأثیر قرار گیرد. این تأثیر منجر به ایجاد شیوه ای نوین در مدیریت پروژه ها شده که به نام مدیریت پروژه مجازی شناخته می شود. در این گونه مدیریت، معمولا ساختار سازمانی و تیم های مشغول به انجام پروژه نیز تغییر می یابد؛ سازمان های مجازی، اداره های مجازی و تیم های مجازی بر این اساس شکل می گیرند. دفاتر و سازمان های مجازی که به عنوان سازمان های قرن بیست و یکم از آن ها صحبت می شود، یکی از زمینه های تحقیق و پیاده سازی فناوری های اطلاعات است که نحوه کارکردن سازمان های سنتی و همچنین فرم زندگی افراد را بکلی دگرگون می نماید. در این تحقیق، ابتدا جایگاه و اهمیت تکنولوژی دنیای مجازی بیان شده و سپس به بررسی دیدگاه ها و ابعاد مختلف دفاتر و سازمان های مجازی، که زیر مجموعه ای از فناوری های مجازی است، پرداخته شده است. متعاقبا" با ارائه یک الگوی تصمیم گیری مجازی امکان پیاده سازی این مدل های فناوری را در ارزیابی و مدیریت کارخانجات و سازمان ها به صورت مجازی مورد مطالعه قرار گرفته است و در نهایت رویکردجدیدی منطبق بر منطق فازی جهت استفاده در کارخانجات و سازمان های مجازی ارائه شده است. ارائه این رویکرد با بکارگیری تکنولوژی های فناوری اطلاعات و ارتباطات تنها راه حل انجام پروژه های پیچیده در زمان های فشرده می باشد و باعث کاهش مقدار زیادی از هزینه ها می گردد.

توسعه چارچوب جدیدی برای ایجاد پروفایل اساتید دانشگاه الزهرا
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1391
  پریسا جلا   محمد علی صنیعی منفرد

بدلیل اهمیت روزافزون ارتباطات علمی بین محققین و فراوانی منابع اطلاعاتی ایجاد و به روز نگه داشتن پروفایل علمی و پژوهشی محققین از جمله اساتید دانشگاه ها می تواند کارائی ارتباط را بهبود بخشد. از طرف دیگر استخراج و بازیابی اطلاعات، پالایش و ابهام زدایی این اطلاعات نیازمند توسعه روش های جدید و کارآمد است. در این راستا روش های داده کاوی، متن کاوی، وب کاوی و نهایتاً داده کاوی در کتابخانه دیجیتال برای رسیدن به هدف مورد نظر بسیار ضروری خواهد بود. همچنین، از مفهوم تفکیک ارجاعات مشترک برای شناسایی اسامی همنام و همچنین اسامی صوری از جمله ضمایر مرتبط با یک شخص نیز باید استفاده گردد. در این تحقیق، چارچوبی برای ایجاد یک پروفایل علمی و پژوهشی برای اساتید دانشگاه ها پیشنهاد می شود که در آن فرایند وب کاوی و جستجو در بانک های اطلاعاتی بصورت بلادرنگ انجام می گیرد. بانک های اطلاعاتی و موتورهای جستجو که در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفته اند عبارتند از؛ کتابخانه ملی، ایران داک، انسانی، سیویلیکا، مگ ایران، sid، ieee، scopus، mathscinet، sciencedirect، taylor &francies، proquest، springer ، گوگل و گوگل اسکولار. چارچوب پیشنهادی، بصورت الگوریتم یک فرآیند وب کاوی و جستجو برای بازیابی اطلاعات از بانک های اطلاعاتی و موتورهای جستجو را ارائه می کند، پیاده سازی چارچوب پیشنهادی نشان می دهد که f-measure پروفایل فارسی 98% و انگلیسی 64% است که در مجموع پروفایل تولید شده در چارچوب ما دارای دقت 81% می باشد.

شناسایی و رتبه ‏بندی مولفه‏ های موثر در انتخاب rfid در صنایع خدماتی براساس رویکرد تحلیل سلسله مراتبی (ahp)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فناوری اطلاعات 1391
  مهدیه هنرزاده   یحیی زارع مهرجردی

چکیده: فناوری آراف‏آیدی دارای کاربردها و قابلیت‏های بسیار بالایی در صنایع مختلف می‏باشد که استفاده از آن طی سال‏های اخیر به شدت فراگیر شده است. با توجه به اشاعه و بکارگیری این فناوری در صنایع خدماتی و همچنین با نظر به اهمیت مسئله ارائه خدمات در صنعت گردشگری بعنوان یکی از مهم‏ترین صنایع خدماتی با رشد و توسعه سریع و فرصت‏های موجود در این صنعت برای استفاده از تکنولوژی‏های جدیدی از قبیل آراف‏آیدی، نیاز به بررسی مسئله پذیرش این فناوری در صنعت گردشگری احساس می‏شود. از اینرو با توافق استاد راهنما و مشاور، دغدغه اصلی این پژوهش شناسایی و رتبه‏بندی فاکتورهای موثر بر پذیرش آراف‏آیدی در صنعت گردشگری به عنوان یکی از صنایع مهم در میان صنایع خدماتی، می‏باشد. بدین‏منظور، پس از بررسی مبانی نظری پژوهش، عوامل موثر بر پذیرش شناسایی شده و پس از تنظیم پرسشنامه، در میان اعضای جامعه آماری، توزیع و تجزیه و تحلیل داده‏های حاصل و آزمون مدل با استفاده از تکنیک مدل‏سازی معادله ساختاری انجام شده است. فاکتورهای شناسایی شده در مرحله اول در قالب پرسشنامه دوم برای رتبه‏بندی بر اساس تکنیک تحلیل سلسله مراتبی در میان جامعه آماری خبرگان توزیع شده است. مطابق نتایج به ترتیب فاکتورهای حمایت مدیریت ارشد و دانش تکنیکی از بعد سازمانی، سازگاری، سودمندی، سهولت استفاده، ریسک‏های امنیتی و عدم وجود استانداردها از بعد تکنولوژیکی، فشارهای خارجی از بعد محیطی و هزینه‏ها از بعد اقتصادی بعنوان فاکتورهای موثر بر پذیرش فناوری آراف‏آیدی در صنعت گردشگری می‏باشند. همچنین بعد اقتصادی در میان ابعاد دارای بالاترین اهمیت و بعد از آن بعد سازمانی، محیطی و تکنولوژیکی قرار دارند. این تحقیق می‏تواند به مسئولان و مدیران فعال در صنعت گردشگری در درک بهتر عوامل موثر بر پذیرش فناوری آراف‏آیدی کمک نموده و توسعه این فناوری را در کشور تسهیل نماید.

ارائه چارچوبی برای سنجش میزان موفقیت نظام آموزش دورمحور تعاملی مبتنی بر وب2.0 در مدارس تهران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1392
  مریم طایفی نصرآبادی   داوود کریم زادگان مقدم

امروزه در جهان و بالتبع در کشور ما ایران نظام آموزش دورمحور در مقاطع آموزش عالی به صورت روزافزون در حال توسعه می باشد. نظام های آموزشی جهان در شرایط حاضر رویکردی متفاوت نسبت به گذشته در زمینه آموزش و روش های آن اتخاذ نموده اند و در این راستا سعی نموده اند از مشارکت گسترده تر و عملی دانش آموزان در زمینه آموزش به منظور ارتقاء کیفیت و ایجاد تعامل بین دبیران و دانش آموزان استفاده نمایند. علاوه بر مزیت های فوق العاده ارتقاء کیفیت آموزشی از طریق مشارکت دادن دانش آموز، صرفه جویی زیاد در زمینه وقت و هزینه مصرفی، سهولت برای دانش آموز و دبیر، امکان افزایش کمی و کیفی آموزش و بهره مندی از ابزار نوین تکنولوژی در آموزش و غیره از مزایای طرح می باشد. در این تحقیق که به منظور ارائه چارچوبی برای سنجش میزان موفقیت نظام آموزش دورمحور تعاملی مبتنی بر وب2.0 در مدارس تهران عنوان شده است از مدل تحقیق وانگ و چیو (2011) استفاده شد که در نهایت جهت بررسی عوامل تأثیرگذار در سنجش موفقیت و آزمون مدل تحقیق، داده های جمع آوری شده از 402 دانش آموز مقطع متوسطه شهر تهران توسط پرسشنامه ای با 32 سوال مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان دادند که کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم و کیفیت خدمات بر کیفیت ارتباطات در یک سیستم یادگیری الکترونیکی2.0 تأثیر مثبت دارند. همچنین سه عامل یاد شده بر رضایت کاربران و قصد وفاداری در یک سیستم یادگیری الکترونیکی2.0 نیز تأثیرگذارند. علاوه بر این با بررسی دو به دوی عوامل نیز این نتیجه به دست آمد که تک تک عوامل فوق یعنی کیفیت اطلاعات بر کیفیت ارتباطات، کیفیت سیستم بر کیفیت ارتباطات، کیفیت خدمات بر کیفیت ارتباطات تأثیر مثبت خواهد داشت. همچنین کیفیت اطلاعات بر رضایت کاربران، کیفیت سیستم بر رضایت کاربران، کیفیت خدمات بر رضایت کاربران، کیفیت ارتباطات بر رضایت کاربران نیز تأثیر خواهند داشت. علاوه بر آن کیفیت ارتباطات بر قصد وفاداری و رضایت کاربران بر قصد وفاداری نیز تأثیر مثبت دارند.

استخراج فاکتورهای موثر بر استفاده از بازی های شبیه سازی در آموزش مجازی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مهندسی 1391
  افسانه صالحی   داوود کریم زادگان مقدم

امروزه روش های نوین آموزشی با کمک فناوری اطلاعات برای کمک به فراگیران جهت درک هر چه بهتر شرایط در ساز مان های واقعی و افزایش توان برقراری ارتباط میان مفاهیم تئوری کلاسی و مفاهیم عملی در دنیای واقعی ایجاد شده اند. آموزش با استفاده از بازی های شبیه سازی یکی از ابزارهای نوین آموزشی است که با توجه به رشد سریع فناوری شبکه توسعه چشمگیری یافته است، و در صورت استفاده صحیح، آموزش و یادگیری را بسیار تحت تأثیر خود قرار می دهد. هدف کلی این تحقیق شناسایی و رتبه بندی فاکتورهای ارزیابی بازی های شبیه سازی آموزشی و بیان ارتباط میان فاکتورهای سنجش استخراج شده است. بدین منظور پس از مرور ادبیات و مطالعه مدل ها و چارچوب های مطرح شده در زمینه توسعه و طراحی بازی های جدی و شبیه سازی، عناصر و مولفه های اصلی آن ها شناسایی شدند. آنگاه با استفاده از روش دلفی و نظرات خبرگان آموزشی و بازی های شبیه سازی، فاکتورهایی که بیشترین توافق و تأکید بر روی آن ها بوده است در قالب سه بعد روانی، آموزشی و تکنیکی ارائه شد. پس از مقایسه و ارزش گذاری فاکتورها، پاسخ ها تجزیه و تحلیل شده و رتبه بندی گردیدند. سرانجام یک بازی شبیه سازی آموزشی جهت آموزش مبحث مدیریت زنجیره تأمین انتخاب شده و به جمعی از دانشجویان از این طریق آموزش داده شد. رتبه بندی فاکتورهای ارزیابی در این تحقیق نشان می دهد که فاکتورهای تکنیکی و آموزشی از اهمیت بیشتری نسبت به فاکتورهای روانی نزد خبرگان برخوردار بوده اند. همچنین رتبه بالای فاکتورهای وب 2.0 در میان فاکتورهای تکنیکی نشان از اهمیت بالای اجرای بازی های شبیه سازی آموزشی در بستر وب 2.0 دارد. همچنین بررسی فاکتورهای ارزیابی نشان می دهد ابعاد تکنیکی، آموزشی و روانی بر آموزش تأ ثیر مستقیم دارد و میان ابعاد آموزشی و روانی، آموزشی و تکنیکی و روانی و تکنیکی ارتباط مستقیم و معناداری وجود دارد.

ارائه الگویی جهت ارزیابی آمادگی استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (erp) با استفاده از فرایند تحلیل شبکه ای فازی (fanp) (مطالعه موردی: شرکت فاوانفت)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فناوری اطلاعات 1391
  وجیهه خلیلی سامانی   سید علی اکبر احمدی

یکی از مسائل در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان شکست پروژه های آن می باشد و شاید یکی از دلایل اصلی آن عدم بررسی مناسب زیرساخت های سازمان و تمرکز بر لایه های مختلف سازمان باشد. در این پایان نامه پس از تبیین و تشریح مفاهیم مربوط به سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و لزوم ارزیابی آمادگی سازمان ها جهت استقرار این سیستم، به تشریح لایه های مختلف در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان پرداخته شده و سپس مفهوم یکپارچه سازی بیان می شود، روش پیاده-سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با رویکرد چندلایگی مورد بررسی قرار گرفته و با مطالعه مقالات متعدد پارامترهای مورد نیاز استخراج گردیده و الگوی پیشنهادی ارائه می شود، سپس با استفاده از آزمون های آماری توزیع داده ها و رگرسیون چندگانه، الگوی پیشنهادی به تایید خبرگان رسیده و بعد از آن وزن هر لایه و پارامترهای آن لایه را با استفاده از پاسخ های خبرگان از طریق پرسشنامه مقایسات زوجی و فرایند تحلیل شبکه ای فازی محاسبه کرده و در نهایت مدلی برای شناخت توانایی سازمان ارائه می گردد تا از این طریق بتوانیم توانایی سازمان را کشف نماییم. سپس با استفاده از الگوی ارائه شده آمادگی شرکت فاوا نفت جهت استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان توسط پرسشنامه ای که در اختیار مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات شرکت مذکور قرار گرفت محاسبه شده و نقاط قوت و ضعف این شرکت را بیان کرده و راهکارهایی برای استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ارائه کردیم. به این ترتیب با این مدل سازمان با شناخت توانایی خود به بهترین شکل ممکن می تواند در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان سرمایه گذاری نماید.

ارائه ی الگویی جهت سنجش آمادگی الکترونیکی برای به کارگیری آموزش الکترونیکی (مطالعه موردی در سازمان آموزش فنی و حرفه ای)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فناوری اطلاعات 1391
  سعیده دولت مرادی   حسن درویش

آموزش الکترونیکی e-learning) )به عنوان نگرشی نوین در امر آموزش با ارائه محیط یادگیری مجهز، تعاملی و یادگیرنده محور برای هرکس درهرجا و هرزمان با به کارگیری منابع و فناوری های دیجیتالی و همگام با سایر روش های آموزشی، سیستمی منعطف و توسعه ای در آموزش ارائه می کند. استفاده از فناوری اطلاعات و سیستم های مبتنی بر آن در سازمان های آموزشی بزرگ و متوسط نیازمند شناخت وضعیت آمادگی الکترونیکی آن سازمان و انجام اقدامات اصلاحی قبل پیاده سازی این گونه سیستم ها_ همانند آموزش الکترونیکی_ جهت به کارگیری موفقیت آمیز می باشد. آمادگی الکترونیکی به معنی توانایی سازمان و ظرفیت ذی نفعان آموزشی (اعم از واحدهای آموزش، فراگیران، مدرسان و...) برای حضور در فضای الکترونیکی است لذا برای انجام این تحقیق الگویی تهیه شد که شامل ابعاد آمادگی زیرساخت های الکترونیکی و فنی، سیاست های فناوری اطلاعات، آمادگی منابع انسانی، آمادگی فرهنگی و پذیرش و دوره های آموزشی است که هرکدام از این ابعادازچندین شاخص که نشان دهنده وضعیت آمادگی الکترونیکی سازمان می باشد تشکیل شده است. از این الگو جهت سنجش و تعیین میزان آمادگی الکترونیکی در سازمان فنی و حرفه ای استفاده گردید و میزان هرکدام ازشاخص ها و ابعاد مشخص و پیشنهادهایی جهت بهبود ارائه گردید.

ارزیابی و رتبه بندی شاخص های کلیدی موفقیت در برونسپاری بلندمدت پروژه های نرم افزاری مطالعه موردی شرکت ارتباطات زیرساخت
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مهندسی 1393
  فرخنده شهبازی   داوود کریم زادگان مقدم

زمینه: برونسپاری به عنوان یکی از ابزارهای توسعه سازمانها و ارتقای بهره¬وری در قالب کوچک سازی درسالهای اخیر موردتوجه مدیران و مسئولان سازمانها قرار گرفته است. به دلیل ریسک بالایی که هر یک از گام¬های فرایند برونسپاری نرم افزار دارد، برونسپاری به عنوان یک تصمیم استراتژیک برای بسیاری از سازمانها محسوب می¬شود که نرخ شکست قابل توجهی دارد. به همین منظور در این تحقیق شاخص¬های کلیدی موفقیت در مدلهای مرتبط با برونسپاری و همچنین برونسپاری نرم¬افزار مورد بررسی قرار گرفت که در نهایت مدل "18 سی" به عنوان کامل¬ترین مدل انتخاب و در حوزه نرم¬افزار بومی¬سازی گردید. روش کار: جامعه آماری این پژوهش فعالان و خبرگان فرایند برونسپاری نرم افزار در شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان مشتری و سرویس¬دهندگان آن می¬باشند (حدود 84 نفر). نمونه پژوهش به تعداد 49 نفر با استفاده از نمونه¬گیری تصادفی ساده انجام گرفته است. ابزارهای مورد استفاده در سنجش متغیرهای این تحقیق شامل پرسش¬نامه که حاوی 46 سئوال در مورد شاخص¬های کلیدی برونسپاری و متغیرهای آن می باشد. داده¬های حاصل از پرسش¬نامه¬های پژوهش با استفاده از معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفته است. یافته ها: نتایج نشان داد کلیه شاخص¬های بومی شده در حوزه نرم افزار با بار عاملی بالاتر از 1.96 است که در موفقیت برونسپاری بلندمدت نرم¬افزار در شرکت ارتباطات زیرساخت تاثیرحیاتی دارند. این شاخص¬ها در هر سه جزء برونسپاری تفکیک و رتبه¬بندی شده اند. نتیجه گیری: نتایج حاصل از این تحقیق حاکی از آن است که تنظیم برنامه و مدیریت برونسپاری براساس میزان تاثیرگذاری شاخص¬های کلیدی در برونسپاری بلند¬مدت نرم¬افزار، موفقیت این گونه از پروژه¬ها را در شرکت ارتباطات زیرساخت به همراه خواهد داشت.

داده کاوی آموزشی دانشجویان انصرافی دانشگاه تهران با تمرکز بر حفظ دانشجویان شهریه پرداز (جلوگیری از رویگردانی مشتری)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1394
  تورج خیراتی کازرونی   سید علی اکبر احمدی

انصراف دانشجو یکی از چالش های پیش روی آموزش عالی است. مقاله حاضر رویکرد پذیرش دانشجوی شهریه پرداز را به عنوان یک کسب و کار و انصراف دانشجو را به عنوان رویگردانی مشتری در نظر گرفته و بدنبال بررسی عوامل انصراف و ارائه پیش بینی به منظور اتخاذ سیاست های مداخله جویانه بازدارنده است. این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی است که از داده های کمی- کیفی بر مبنای متد کریسپ از داده کاوی بر روی اطلاعات دانشجویان ورودی شهریه پرداز شامل 21420 دانشجو دانشگاه تهران طی سال های 92-1388 استخراج شده از بانک های اطلاعاتی سیستم آموزش دانشگاه تهران انجام شده است. هدف، تحلیل رفتار دانشجویان به منظور شناسایی دانشجویان در معرض خطر انصراف و ارائه مدل پیش بینی احتمال انصراف است. پس از تحلیل داده ها و ارائه مدل پیش بینی، جدول احتمال انصراف و مدل رگرسیونی انصراف، یافته ها حکایت از شناسایی ترم اول و دوم (بالاخص ترم اول با بازه سنی 31-24) به عنوان پرخطرترین دوره زمانی، دانشجویان ارشد مستعدترین مقطع، دوره شبانه پرخطرترین دوره تحصیلی برای انصراف دانشجو (رویگردانی مشتری) هستند.

سنجش شاخص های کیفیت تجربه (qoe) برای جریان خدمات چندرسانه ای در محیط های مجازی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1394
  ستاره رمضانی   داوود کریم زادگان مقدم

با توجه به اهمیت و ضرورت مفهوم کیفیت تجربه در مدیریت فناوری، این پژوهش به ارائه ی ابزاری برای سنجش کیفیت تجربه ی کلاس مجازی بر مبنای مطالعات پیشین می پردازد. در این مطالعه همچنین اثر فاکتورهای موثر بر روی کیفیت تجربه ی کاربر در کلاس مجازی سنجیده شده و معادله ی پیش بینی کیفیت تجربه از فاکتورهای موثر تدوین شده است. همچنین جهت تبیین واریانس توسط عوامل در آزمودنی های پژوهش، از کل واریانس تبیین شده به وسیله ی راه حل تحلیل عاملی استفاده شده است. در نهایت از رگرسیون چندگانه برای پیش بینی کیفیت تجربه از فاکتورهای موثر بهره برده ایم.

ارزیابی اثربخشی فناوری اطلاعات در توانمندسازی کارکنان شرکت فرودگاه های کشور
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور 1389
  پیمان آتش زر   داوود کریم زادگان مقدم

چکیده ندارد.

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر عملکرد سازمان با استفاده از کارت امتیاز متوازن
پایان نامه دانشگاه پیام نور مرکز بندرعباس (واحد قشم) - دانشکده مدیریت 1388
  سیامک حنیفی   محمد محمودی میمند

چکیده ندارد.

امکان سنجی بهره گیری از فناوری اطلاعات در راستای نیل به آموزش الکترونیکی و اندازه گیری اثربخشی آن در سطح مدارس متوسطه (مطالعه ی موردی دبیرستان علامه)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1388
  امیر اردکانی بقایی   داوود کریم زادگان مقدم

افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها، لزوم آموزش هوشمند و همچنین پشتیبانی هوشمند از روند آموزشی، افزایش دقت و سرعت در ارائه ی خدمات در هر زمان و مکان، تنها بخشی از دلایل متعددی است که می توان در بهره گیری از فناوری اطلاعات در سیستم های آموزشی برشمرد. از دیگر سوی، سیاست جدید نظام آموزش عالی در گزینش و جذب دانشجو (حذف کنکور) ناظر بر گشوده شدن فصلی جدید در ارتقاء کیفیت خدمات آموزشی در سنوات ماقبل دوره ی پیش دانشگاهی است. پر واضح است که محدودیت های موجود موسسات از قبیل کمبود نیروی انسانی مجرب و سرعت و دقت ناکافی سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر انسان، لزوم توجه به استفاده از فناوری اطلاعات در عرصه های مختلف و برخورداری از مزایای رقابتی ناشی از آن را دوچندان نموده است. هدف از انجام این تحقیق، امکان سنجی بهره گیری از فناوری اطلاعات در حوزه ی آموزش و پرورش به خصوص در مقطع دبیرستان ، جهت اطلاع رسانی به اولیاء و نیز ارائه ی خدمات به دانش آموزان می باشد. دو هدف عمده ی مذکور در قالب هفت فرضیه ی کلی و 28 فرضیه ی جزئی تعریف گردیده؛ و متغیرها یکبار به طور مستقل از یکدیگر با استفاده از آمار توصیفی، جهت تبیین شرایط جاری؛ و بار دیگر در ارتباط با یکدیگر (متناسب با فرضیات جزئی و پس از آن به صورت جمع بندی متناسب با فرضیات کلی) با استفاده از آمار استنباطی، جهت تبیین چشم انداز کوتاه مدت و بلند مدت محیط مرکز منتخب مورد مداقه قرار می گیرند. داده ها به وسیله ی پرسش نامه ی محقق ساخته جمع آوری گردیده که روایی آن توسط اساتید ذی صلاح و پایایی آن به واسطه ی انجام آزمون موازی و محاسبه ی ضریب آلفای کرونباخ (0.73=?) مورد تأیید قرار گرفته است. جامعه ی مورد مطالعه دبیرستان علامه طباطبایی واحد ولنجک با بیش از200 دانش آموز و مطالعه ی موازی روی دبیرستان مفید1 با حدود 300 دانش آموز انجام گردیده است. بر پایه ی نتایج بدست آمده از این تحقیق، میزان استفاده ی اولیاء از ابزار مختلف فناوری اطلاعات صرفاً با سطح تحصیلات ایشان مرتبط است و با سن آن ها و نوع تحصیلات شان ارتباط معنی داری ندارد. میزان به کارگیری اینترنت توسط دانش آموزان نیز با دسترسی یا عدم دسترسی ایشان به اینترنت پر سرعت و نوع نگاه فرهنگی خانواده هایشان مرتبط تشخیص داده شد. نوع استفاده از اینترنت با نوع نگاه فرهنگی خانواده ها و میزان استفاده ی غیر برخط از رایانه با سطح تحصیلات خانواده ارتباط دارد. در سایر موارد ارتباط معنی داری مشاهده نگردید که توضیح آن به تفصیل در فصول چهارم و پنجم درج گردیده است.