هدف: هدف از پژوهش حاضر بررسی وضعیت مدیریت کتابخانه‌های دانشگاه بوعلی‌سینا همدان براساس مدل مدیریت کیفیت جامع می­باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان کتابخانه‌های دانشگاه بوعلی‌سینا می‌باشند که در سال 1392 در این سازمان مشغول به فعالیت هستند که تعداد کل آنان 29 نفر می‌باشند. ابزار گرآوری داده­ها پرسشنامه می­باشد. از 29 پرسشنام...

امروزه، پیچیدگی فزاینده، تغییر و تحول دائمی، روند رو‌به‌رشد فنّاوری و رقابت فشرده ازجمله ویژگی‌های محیط‌های رقابتی است. چالش‌های رقابتی جدید متقاضی آن است که شرکت‌ها محیط رقابتی خود را درک کنند. مدیریت کیفیت جامع، یک فلسفه مدیریتی است که شرکت‌ها را به تمرکز روی انبوهی از عملیات سازمانی هدایت می‌کند و به یک درک گسترده‌تر از محتوای رقابتی کسب‌وکار رهنمون می‌سازد. افزون بر این، با شکل‌گیری محیط‌های...

زمینه و هدف: یکی از ابزارهای مناسب برای ایجاد سازمانی پویا و هدفمند که در محیطی  پرمخاطره به همراه محدودیت منابع طبیعی و مشکلات استفاده از نیروی انسانی بتواند پایداری و ماهیت رقابتی خود را حفظ کند، به کار گرفتن الگوهای مدیریتی نو به ویژه مدیریت کیفیت جامع است. هدف مدیریت کیفیت جامع، ایجاد تحول در شیوه عملکرد و فعالیت­های سازمانی است. لذا می­بایست به منظور درک صحیح از اهمیت مدیریت کیفیت جامع و م...

چکیده ندارد.

هدف کلی از این تحقیق بررسی شکاف سیستم مدیریت کیفیت جامع(مبتنی بر ایزو 9001) با مدل تعالی سازمانی در کارخانه لاستیک دنا است . جامعه آماری و نمونه آماری تحقیق را مدیران وکارشناسان شرکت مذکورکه تعداد 35 نفر می باشند، تشکیل داده اند ؛ که در این تحقیق جامعه آماری با نمونه برابر بوده (n=n) . جهت جمع آوری داده ها، از پرسش نامه استاندارد ایزو 9001 وتعالی سازمانی استفاده گردید و همچنین برای برآورد پایای...

زمینه و هدف: امروزه کیفیت همراه با مطلوبیت توأماً و مترادف با هم تعریف می شود. این مفهوم با آنچه که در گذشته از کیفیت استباط می شد، تفاوت بسیار دارد و طبعاً مستلزم آنست که اندیشه و تفکر رسیدن به کیفیت بهتر به فرآیند تولید راه یابد و آنرا متحول سازد. هدف مدیریت کیفیت جامع، ایجاد تحول در شیوه عملکرد و فعالیتهای سازمانی است. به منظور درک صحیح از اهمیت مدیریت کیفیت جامع و میزان اثربخشی آن در صنایع، ا...

جوایز ملی کیفیت یکی از روشهایی است که برای پیاده سازی مفاهیم مدیریت کیفیت جامع در سازمان ها استفاده می شود. جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی ایران یکی از این جوایز است که هر ساله به سازمانهای برتر در این زمینه داده می شود. بدون حضور عوامل انسانی، بویژه رهبری که اساسی ترین عامل انسانی در هر سازمان به شمار می رود، صرفاً اجرای مدل جایزه در یک سازمان نمی تواند به تنهایی کارساز باشد. لذا در این...

این پژوهش به بررسی نگرش استادان و مدیران دانشگاه شیراز برای پذیرش مدیریت کیفیت فراگیر می پردازد. بیش از یک دهه از بکارگیری ‏‎tqm‎‏در دانشگاههای معتبر جهان نمی گذرد و لازم است که دانشگاههای کشور ما نیز از این شیوه تفکری سودمند و مفید بی نسیب نباشند. هدف اصلی پژوهش این است که مشخص نماید آیا استادان و مدیران دانشگاه شیراز برای بکار گیری‏‎tqm‎‏آمادگی لازم را دارند یا خیر؟ و اینکه کدام یک از اجزا ‏‎...

یکی از ابزارهای مهم در نظام مدیریت منابع انسانی، بویژه در سازمان های بزرگ « سیستم اطلاعات مدیریت منابع انسانی» است. این سیستم اطلاعاتی قادر است با استفاده ازپایگاههای داده در رابطه با نیروی انسانی سازمان، اطلاعات موردنیاز را برای تصمیم گیری مدیران میانی و مدیران ارشد سازمان در حوزه مدیریت منابع انسانی سازمان فراهم سازد، با این که اجرای سیستم های اطلاعاتی در سازمان های بزرگ بسیار پرهزینه و زمانب...

مقدمه: یکی از مدل های موجود جهت ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای، مدل مدیریت ایمنی کیفیت جامع (tqsm) می باشد. هدف از این مطالعه،ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای با استفاده از مدل tqsm در یک شرکت تولیدی می باشد. روش بررسی: این تحقیق از نوع مطالعات توصیفی- تحلیلی می باشد. جامعه آماری شامل16 نفر از مدیران، سرپرستان و اعضاء کمیته حفاظت فنی و بهداشت کار هستند. که به سؤال های ...