در این تحقیق اثر رفتارهای فروش شامل مشتری گرایی یا فروش گرایی بر سازه های کیفیت رابطه مند شامل رضایت، تعهد و اعتماد و حفظ مشتری در حوزه خدمات بانکی مورد کاووش قرار می گیرد. به­طورکلی هدف از این تحقیق پاسخ به این سوال است که مشتری گرایی در مقایسه با فروش گرایی تا چه میزان می تواند بر کیفیت رابطه با مشتری و حفظ مشتری موثر واقع شود؟ روش تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی است. فرآیند این تحقیق بدین گونه...

این تحقیق سعی در بررسی تاثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر قابلیت انعطاف پذیری صنعت دریا نوردی در یکی از بنادر جنوبی کشور دارد. در ابتدا به طور وسیعی در مدل ها و تحقیقاتی که برای قابلیت انعطاف پذیری سازمان ارائه گردیده است ، بررسی هایی صورت گرفته و با راهنمایی نخبگان و همکاری مدیران و کارکنان اداره کل بنادر و دریا نوردی استان بوشهر مراحل ابتدایی تحقیق آغاز شد. . بر پایه اطلاعات بدست آمده ، ک...

دگرگونی­های اخیر در حوزه کسب‌ وکارو نیاز به نیروی انسانی متخصص نشان داده که کارکنان، همواره دارائی­های با ارزشی برای سازمان‌ها هستند؛ ازاین‌رو پژوهش حاضر با هدف بررسی کارکردهای اهتمام بر عوامل مدیریتی در حفظ نیروهای انسانی در وزارت ورزش و جوانان، تدوین گردیده­است. روش پژوهش، همبستگی بوده و به ­شکل میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارشناسان وزارت ورزش و جوانان (300 نفر) می­باشد که ...

نیروی انسانی توانمند یکی از منابع مهم و اساسی سازمان­ها قلمداد می شود و سازمان­ها برای رسیدن به اهداف، نیازمند به نیروی انسانی کارآمد می­باشند. گرچه مدیریت همیشه نمی­تواند از ترک کارکنان با ارزش خود جلوگیری کند، اما با اجرای سیاست­ها و اقدامات مؤثر مربوط به مدیریت منابع انسانی تا حدود زیادی می تواند میزان رخداد این تصمیم را کاهش دهد. در این پژوهش تأثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر حفظ کارکنان...

نیروی انسانی یکی از منابع مهم و اساسی سازمان‌ها قلمداد می‌شود و سازمان‌ها برای رسیدن به اهداف، نیازمند به نیروی انسانی کارآمد و توانمند می‌باشند؛ بنابراین، حفظ و نگه‌داری این منبع مهم، یکی از ضروریات سازمانی تلقی می‌شود. این مقاله که محصول پژوهش میدانی است، وضعیت حفظ و نگه‌داری کارکنان یکی از نیروهای مسلح را مورد بررسی قرار داده و راه‌کارهای علمی برای بهبود آن ارایه می‌دهد. در این تحقیق، ده فر...

در این رساله به معرفی روش های حفظ انرژی جنبشی(kep)و حفظ انتروپی (ep) و نحوه اعمال این روش-ها به مدل های آشفتگیk- ? و rsmپرداخته می شود. هدف از کار حاضر این است که روش های پایداری را معرفی کند که جمله های اتلاف مصنوعی کمی را به معادلات اضافه نمایند، به گونه ای که نوسانات کمی در حل مشاهده شده و حل پایدار باقی بماند. نشان داده می شود که با اعمال روش های فوق وایجاد تغییراتی در نحوه جداسازی معادلات ...