برون سپاری3 به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی، روز به روز کاربردهای بیشتری پیدا می‌کند. مدیران تجاری و صنعتی ضمن آنکه علاقه مندند از استراتژی برون سپاری استفاده کنند، درعمل در این زمینه، با مسایل و مشکلات مفهومی متنوعی روبه رو هستند. متاسفانه مطالعات علمی معدودی در زمینه برون سپاری خدمات موجود است. در حالی که پژوهش‌های اکادمیک قابل ملاحظه ای در زمینه استفاده از برون سپاری در فعالیت‌های سا...

پژوهش حاضر به ارزیابی فناوری ها و پرتال های شرکت های توزیع نیروی برق سراسر کشور از لحاظ شاخص -های روابط عمومی الکترونیک می پردازد. در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل محتوا پرتال های شرکت-های توزیع برق کشور مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به مسئولیت شرکت های توزیع برق، این شرکت ها تعامل و ارتباط زیادی با مردم دارند و از این رو باید با ارائه خدمات غیر حضوری در پرتال های اینترنتی خود خدمات رس...

درگیری شغلی به عنوان یک نگرش، متغیر مهمی است که به افزایش اثر بخشی سازمان، کمک می کند و یک ویژگی ذاتا مطلوب کارکنان است. درگیری شغلی مبتنی بر نحوه ادراک کارکنان از محیط کاری و شغل خود و درهم آمیختن کار و زندگی شخصی است و اگر در سطح پایینی در بین کارکنان وجود داشته باشد، به بیگانگی با کار و سازمان، بی هدفی یا جدایی بین زندگی و کار کارکنان منجر می شود. بدین منظور در این تحقیق کاربردی-توصیفی، به ش...

جهان امروز به ویژه جهان سازمان ها، دستخوش تغییر و تحولات شگرف و مداومی است و تمامی ابعاد سازمان ها از محیط داخلی تا محیط خارجی، از عوامل انسانی تا غیرانسانی و ...، همگی با شتابی خیره کننده در حال شدن از حالتی به حالتی دیگرند. در چنین شرایطی، سازمان ها برای بقا تلاش می کنند و برای اینکه بتوانند خود را در محیط پرتلاطم اطراف حفظ کنند، پیوسته از قالب های غیرپویا خارج می شوند و به سمت توسعه یادگیری ...

یکی از عواملی که میتواند در فرسودگی و رضایت شغلی تاثیر گذار باشد، توانمندسازی روانشناختی کارکنان است، تحقیق حاضر نیز با توجه به مبانی نظری پژوهش، با هدف میزان توانمندسازی روانشناختی کارکنان و تاثیر آن بر فرسودگی و رضایت شغلی آنان مورد بررسی و سنجش قرار می گیرد . در این پژوهش، توانمندسازی به عنوان متغیر مستقل و فرسودگی و رضایت شغلی به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده اند. روش تحقیق در این پژو...

مدیریت دانش که اکنون به عنوان ابزار کلیدی مدیریت در قرن جدید مطرح شده است، موضوع پرمحتوایی است که در طی دهه های طولانی تکامل یافته و در چند سال اخیر در جامعه کسب وکار به طور گسترده ای ظهور پیدا کرده است به طوری که از طریق حلقه های خلق، سازماندهی، انتقال و به کار بستن دانش، به سازمان ها منافع کمّی و کیفی بی شماری می بخشد. هدف از انجام این پژوهش آن است تا با استفاده از مدل مدیریت دانش جاشاپارا، وض...

در دنیای متغیر امروزی و با رشد هرچه بیشتر فناوری ها، سازمان ها نیاز اساسی در به اشتراک گذاری دانش را احساس می نمایند. این اشتراک گذاری و تسهیم دانش توسط نیروی انسانی سازمان، سازمان را به یک مجموعه واحد و پویا در شرایط متلاطم محیط کار امروزی تبدیل می کند و این قدرت بالقوه در هر سازمان در صورت بالفعل شدن به یکی از برتری های کلیدی در اجرای استراتژی های سازمان جهت نیل به اهداف تعیین شده می باشد. ا...

این تحقیق،حاصل یک بررسی به منظور بررسی رابطه بین انواع فرهنگ سازمانی ومدیریت دانش در شرکت توانیر و شرکت تابعه آن می باشند.امروزه مدیران به خوبی به اهمیت دانش ومدیریت دانش در سازمانها واقف شده اندوبسیاری از آنان بدنبال پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان خود هستندواما مسئله مهمی که در این جا مطرح می شود این است که برای ترغیب به پیشرفت سازمان و?قرار گرفتن درجاده موفقیت،همواره به یک فرهنگ سازمانی منا...