بنگاه های کوچک و متوسط، به عنوان بستر خلق و بکارگیری نوآوری ها و عامل محرک نظام های اقتصادی در حرکت به سوی نظام اقتصادی دانش مدار، شناخته شده اند. این بنگاه ها به کمک کارآفرینان، ایده های جدید و تلاش ها را با توجه به نیازهای روز بازار به محصول و یا خدمات تبدیل کرده و به خاطر انعطاف پذیری بالایشان نسبت به صنایع بزرگ ، می توانند سهم بالایی در برطرف سازی نیازهای مشتریان داشته باشند.مطالعه حاضر با ...

هدف: هدف از انجام این پژوهش ارزیابی عملکرد خدمات ارائه شده در هتل ها با رویکرد bsc فازی می باشد. شناسایی نقاط ضعف و قوت عملکرد هتل ها در ارائه خدمات از دیدگاه منظرهای مالی، مشتری، فرایند داخلی و رشد و یادگیری از اهداف کلیدی پژوهش می باشد. از دیگر اهداف آن، استفاده از یافته های پژوهش به منظور تدوین و فرموله کردن استراتژی هایی جهت بقای هتل ها در آینده است. طرح/رویکرد/روش: پژوهش حاضر به منظور ارز...

مقدمه: بر اساس آمار موجود در طول جنگ عراق و ایران حدود 40000 نفر از ایرانیان توسط نیروهای عراقی به اسارت گرفته شدند. اسیران جنگی علاوه بر مشکلات جسمی و روانی، ناتوانی های اجتماعی و شغلی بیشتری نسبت به افراد عادی جامعه دارند. هدف از انجام این مطالعه تعیین مشکلات اشتغال آزادگان و الویت بندی آن ها بود.   مواد و روش ها: این مطالعه از نوع کیفی( qualitative study ) و به صورت مصاحبه گروهی (focus group...

علیرغم کاهش بودجه مربوط به فناوری اطلاعات در بسیاری سازمان ها، سرمایه گذاری کلی در خصوص راهکارهایی در قالب پورتال رو به رشد می باشد، زیرا پورتال های سازمانی با ایجاد امنیت، قابلیت شخصی سازی، سفارشی کردن و دسترسی یکپارچه به محتوای پویای منابع مختلف با اشکال گوناگون، در هر زمان و مکانی که نیاز است، می توانند امکانات فراوانی را برای کاربران ایجاد نمایند. اما پس از اولین موج رضایت کاربران، انتظارات...

تولد نوزاد از نظر جسمی و روانی مرحله ای انتقالی در زندگی زن به شمار می آید. به منظور یاری مادر برای گذر موفق و سالم از این مرحله انتقالی، شناسایی نکات مورد توجه او ضروری است. لذا این پژوهش با هدف تعیین نکات مورد توجه مادران نخست زا در هفته اول پس از زایمان انجام شده است.   این مطالعه از نوع توصیفی است که در آن نکات مورد توجه مادران نخست زا در مورد خود، نوزاد و خانواده شان به روش خودگزارش دهی و ...

ارزیابی و انتخاب تامین کننده همواره به عنوان یکی ازمهمترین چالشهاو مسائل در بسیاری ازسازمان هاو شرکتها مطرح بوده است.این موضوع به دلیل تاثیر گذاری فروان در سایر فرایندها ی تولید، همچنین تاثیر در قیمت تمام شده وکیفیت وسایر شاخص های تولید و فروش ، موردتوجه محافل علمی قرار گرفته و برای ان مدلها و تکتیک های متعددی پیشنهاد و بکار گرفته شده است.در مدل ارائه شده در این تحقیق ، پس از مشخص شدن تامین کنن...

انگیزش مطالعه ساختاردرونی افراداست وکوششی است درجهت توضیح چرائی رفتاراست .هدف ازپ‍ژوهش 1-تعیین عوامل موثربرانگیزش شغلی کارکنان ستادی قوه قضائیه شهرتهران.2-الویت بندی عوامل موثربراساس نظرکارکنان ستادی قوه قضائیه شهرتهران .3-ارائه راهکارهائی جهت ارتقاانگیزش شغلی کارکنان ستادی قوه قضائیه شهرتهران می باشد که بااستفاده ازروش نمونه گیری تصادفی ساده نمونه ای به حجم 384نفرموردبررسی قرارگرفته اند .روش م...

در سالهای اخیر گردشگری پزشکی مورد توجه بسیاری از کشورها قرار گرفته است و همین امر سبب رقابتی شدن این بازار پر سود در سطح بین المللی شده است .بنگاه های فعال در حوزه گردشگری پزشکی با در نظر گرفتن اینکه گردشگران پزشکی با فرآیند انتخاب پیچیده ای رو به رو هستند و در این فرایند بیش از تبلیغات به محتوای اطلاعاتی قابل اعتماد نیازمندند به دنبال استفاده از تاکتیک و ابزارهای بازاریابی نوین میباشند. با توج...

امروزه معنویت بیش از گذشته موردتوجه اندیشمندان قرارگرفته است. بدین دلیل که نقش بازدارندگی از آسیب ها و هنجارشکنی ها و همچنین نقش برانگیزانندگی افراد در جهت سودرسانی و خدمت بیشتر به جامعه را دارد. معنویت اسلامی نیز شاخصه ها و اصول خاصی دارد که ضمن اتصال فرد به مبدا وجود و کمال مطلق، بر شیوه نظر و عمل او در زندگی فردی و جمعی تاثیر می گذارد و تحولات شگرفی را در ابعاد فردی و اجتماعی ایجاد می کند. ا...

در این تحقیق با تکیه بر سه عنصر اساسی مدیریت دانش یعنی منابع انسانی- ساختار (فرایندها)– فناوری، پس از مرور کوتاه بر مفاهیم اولیه مدیریت دانش و بودجه ریزی به شناسایی عوامل اصلی برای استقرار موفق مدیریت دانش و نظام بودجه ریزی خواهیم پرداخت و با هدف استخراج عوامل اساسی برای استقرار مدیریت دانش و اجرای موفق بودجه ریزی در بخش دولتی و تأثیرات به اشتراک گذاری دانش بر نظام بودجه بندی به ترسیم مدل خواهی...