پژوهش حاضر از نوع توسعه ای است. در این پژوهش به بررسی و استخراج الگوی استراتژی شرکت های فناوری اطلاعات پرداخته شده است. متغیرهای مستقل در این تحقیق، "توانمندی سازمان در ارایه خدمات" و "حساسیت مشتری نسبت به خدمات" است و متغیر وابسته "استراتژی سازمان در زمینه خدمات مشتری" می باشند. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز برای این پژوهش، از سه پرسشنامه استفاده شده است. به این ترتیب که ابتدا از مدیران ...

زمینه: تحقق دسترسی عادلانه به خدمات بهداشتی- درمانی یکی از هدف‌های اصلی سیستم‌های بهداشتی- درمانی می‌باشد. پایش دسترسی، یکی از مؤلفه‌های ضعیف در بسیاری از کشورهای دنیا به‌شمار می‌آید. هدف: این پژوهش با هدف مقایسه فراهمی خدمات بهداشتی- درمانی در استان‌های؛ زنجان، قزوین و البرز با استفاده از مدل ارزیابی فراهمی ‌و آمادگی خدمات (SARA) انجام شد. مواد و روش ­ها: این مطالعه توصیفی- مقطعی در استان‌های؛...

طرح مسئله: این مقاله شامل بخشی از نتایج حاصل از پژوهش کیفی با عنوان بررسی دیدگاه و تجارب معلولین جسمی ـ حرکتی شهر تهران در زمینه حقوق افراد دارای ناتوانی است، که با هدف شناخت، تبیین دیدگاه و تجربه‌های افراد دارای ناتوانی از مسئله حقوق افراد دارای ناتوانی و از جمله حق دسترسی به امکانات جامعه، به عنوان بخشی از نیازهای افراد دارای ناتوانی و عاملی برای تحقق حقوق این افراد، تنظیم شده است. روش: این پ...

دست­یابی به تعادل در توزیع فضایی منابع و خدمات­رسانی در سطح شهرها، یکی از اهداف اصلی دولت­ها و سازمآن‌های متولی مدیریت شهری است، یعنی توزیع متعادل خدمات مستلزم تعیین مکانی منابع و تسهیلات باید به شکلی باشد که همه اقشار جامعه و شهروندان به صورت متعادل به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. یکی از مهمترین خدمات شهری که در چند سال اخیر با تاکید بیشتری بر جانمایی صحیح آن‌ها تاکید می­شود جایگاه­های سوخت CNG شهر...

با توجه به ورود و توسعه­ی شگفت انگیز تکنولوژی و فناوری اطلاعات در عرصه­های مختلف صنعتی، تجاری و خدماتی می­توان یکی از مهم­ترین بخش­های تأثیر گرفته از این تکنولوژی را بخش ارائه خدمات مالی در نظر گرفت. عدم نیاز به حضور فیزیکی افراد، جهت استفاده از خدمات مالی مختلف و همچنین ارائه خدمات الکترونیکی مختلف از سوی بانک­ها سبب سهولت دسترسی به خدمات و نیز تنوع ارائه خدمات شده است. در حال حاضر برای بانک­ه...

بررسی توزیع خدمات شهری در سال­های گذشته مورد توجه زیاد متخصصان برنامه­ریزی شهری قرار گرفته است. از آنجا که هدف هر دولتی برقراری عدالت در سطوح مختلف جامعه می­باشد، هدف این تحقیق نیز بررسی توزیع خدمات شهری در شهر متوسط اندام مرند در استان آذربایجانشرقی می­باشد. روش تحقیق این مقاله توصیفی – تحلیلی می­باشد و همچنین از روش کتابخانه­ای و همچنین آمار سازمان­ها و شهرداری بمنظور جمع­آوری داده­های تحقیق ...

دراین تحقیق، یک پروتکل مسیریابی با استفاده ازشبکه¬های حسگر بی¬سیم درسیستم¬های زیستی ارائه می¬کنیم که برای مسیر¬یابی بسته¬ها از طریق شناسایی محیط، دمای گره¬های حسگر را مد نظر قرار می دهد. یکی از کاربردهای شبکه¬های حسگر بی¬سیم، در زمینه تحقیقات زیستی می باشد. درآینده نزدیک، شبکه¬‏های حسگر زیستی به طور گسترده در کاربرد¬های پزشکی مورد استفاده قرار می¬گیرند. حسگر¬های زیستی که در بافت زنده قرار می¬...

سابقه و هدف: خدمات تشخیصی بخش بسیار مهم و جدایی ناپذیر از مراقبت های درمانی نوین است و حدود 70 درصد تشخیص های پزشکی بر اساس نتایج آن ها صورت می گیرد. هدف این مطالعه، بررسی میزان تأثیر درآمد خانوار، دسترسی جغرافیایی، پرداخت مستقیم بیمار، ویزیت پزشکان و میزان بستری بیمه شدگان، بر میزان بهره مندی از خدمات آزمایشگاهی و تصویربرداری طرف قرارداد سازمان تأمین اجتماعی بود. مواد و روش ها: این پژوهش به صو...

طرح مسئله: این مقاله شامل بخشی از نتایج حاصل از پژوهش کیفی با عنوان بررسی دیدگاه و تجارب معلولین جسمی ـ حرکتی شهر تهران در زمینه حقوق افراد دارای ناتوانی است، که با هدف شناخت، تبیین دیدگاه و تجربه‌های افراد دارای ناتوانی از مسئله حقوق افراد دارای ناتوانی و از جمله حق دسترسی به امکانات جامعه، به عنوان بخشی از نیازهای افراد دارای ناتوانی و عاملی برای تحقق حقوق این افراد، تنظیم شده است. روش: این پ...

هدف از این تحقیق ارائه مدلی ریزدانه جهت ارزیابی میزان تقاضا برای خدمات مختلف شهری در مناطق ساخته شده و سپس مقایسه آن با میزان خدمات فراهم شده از منظر کیفیت زندگی و برابری در برخورداری از تسهیلات شهری است. در این مقاله مراحل توسعه و پیاده‌سازی مدل فوق به عنوان یک ابزار تصمیم‌گیری مکانی جهت ارزیابی میزان در دسترس بودن خدمات شهری بر اساس دو معیار اصلی فاصله (به عنوان شاخص شعاع سرویس‌دهی) و سرانه (...