مقدمه: تحلیل هزینه ها زمینه استفاده بهینه از منابع را فراهم نموده، سبب بهبود عملکرد نظام سلامت خواهد شد. مطالعه حاضر به منظور مقایسه هزینه خدمات ارائه شده در مراکز بهداشتی- درمانی شهری و روستایی شهرستان شاهرود انجام شده است. مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی- مقطعی کلیه مراکز بهداشتی- درمانی شهری و روستایی شهرستان شاهرود در سال 1388بررسی شدند. داده های موردنیاز با بیش از 70 فرم گردآوری شدند. ...

برای تمامی افراد، سلامت روانی، فیزیکی و اجتماعی اجزای ضروری حیات هستند و به شدت بهم وابسته اند و سلامت روان در رفاه کلی افراد، جوامع و کشورها نقش اساسی دارد. هدف از این مطالعه تعیین نیازهای بهداشت روانی مردم شهر همدان می باشد. مواد و روش ها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی – مقطعی است و حجم نمونه شامل 1300 نفربود که با روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب گردیدند.، ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه و شامل سه...

با نوجه به نقش و اهمیت کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران بر تحقق اهداف آموزشی، بهداشتی و درمانی، دانشگاه باید به دنبال راههایی برای ارتقاء و توسعه نیروی انسانی باشد. قدم اول در این مسیر آگاهی از وضعیت موجود نیروی انسانی از طریق فرایند آسیب‌شناسی می باشد. پژوهش حاضر، به منظور بررسی و آسیب‌شناسی مدیریت نیروی انسانی در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی...

پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به منظور بررسی میزان رضایت والدین کودکان زیر یکسال از مراقبتهای بهداشتی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران، سال 1381 انجام شده است.یافته های این پژوهش نشان می دهند که بیشتر والدین از نحوه برقراری ارتباط کارکنان رضایت متوسط داشته و گروه ناراضی در حداقل قرار داشتند ، بیشتر والدین از سهولت و دسترسی به خدمات رضایت زیاد داشته و بین آن...

زمینه: تحقق دسترسی عادلانه به خدمات بهداشتی- درمانی یکی از هدف‌های اصلی سیستم‌های بهداشتی- درمانی می‌باشد. پایش دسترسی، یکی از مؤلفه‌های ضعیف در بسیاری از کشورهای دنیا به‌شمار می‌آید. هدف: این پژوهش با هدف مقایسه فراهمی خدمات بهداشتی- درمانی در استان‌های؛ زنجان، قزوین و البرز با استفاده از مدل ارزیابی فراهمی ‌و آمادگی خدمات (SARA) انجام شد. مواد و روش ­ها: این مطالعه توصیفی- مقطعی در استان‌های؛...

با نوجه به نقش و اهمیت کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران بر تحقق اهداف آموزشی، بهداشتی و درمانی، دانشگاه باید به دنبال راههایی برای ارتقاء و توسعه نیروی انسانی باشد. قدم اول در این مسیر آگاهی از وضعیت موجود نیروی انسانی از طریق فرایند آسیب‌شناسی می باشد. پژوهش حاضر، به منظور بررسی و آسیب‌شناسی مدیریت نیروی انسانی در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی...

چکیده ساختار سازمان را یکی از عوامل تأثیرگذار برتوانمندسازی نیروی انسانی می دانند. ساختارها و سبک های مستبد سازمان ها باعث پرورش وابستگی کارکنان، انکار عقاید آنان و ... میشود بنابر این بایستی به دنبال طرح ریزی و پیاده کردن ساختارهایی در سازمان بود که کارکنان و سازمان را توانمند ساخته و کارکنان برای نیل به نتایج مورد نظرشان کار کنند. هدف از این تحقیق «بررسی تأثیر ساختار سازمانی بر توانمندسازی ک...

تاکنون عوامل موثر بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های مختلف مورد بررسی قرار گرفته اما در کشورمان علیرغم اعتقاد به ارائه خدمات مطلوب و اهمیت طرح تکریم ارباب رجوع در سیستم بهداشتی درمانی مطالعات چندانی در این زمینه صورت نگرفته است. در این تحقیق از بین عوامل موثر بر موفقیت crm، عوامل مشتری مداری، عوامل سازمانی(ساختار، رهبری، کارکنان)، یادگیری سازمانی، تکنولوژی و مدیریت دانش به عنوان متغ...

مقدمه و هدف: روش های تدریس نقش مهمی در آموزش دانشجویان پزشکی دارد و استفاده از روشهای نوین آموزشی که بر محوریت دانشجو بیشتر تأکید دارد. این مطالعه به منظور بررسی نگرش دانشجویان در زمینه روشهای مختلف آموزش نظری و بالینی در سطح دانشکده های پزشکی شهر تهران انجام شد. روش: در این مطالعه مقطعی، تعداد 285 دانشجوی پزشکی از دانشگاه های تهران، شهید بهشتی، شاهد و بقیه الله مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار م...

رابطه بین سرمایه اجتماعی با یادگیری سازمانی در بیمارستان‌های منتخب شهرستان زابل   مرضیه یوسفی۱، مسعود عارف‌نژاد۲، احمد صادقی۳، علیرضا یوسفی۴* ۱. دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران. ۲. استادیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی زابل، زابل، ایران. ۳. استادیار، گر...