افزایش حجم داده در پایگاه داده مشتریان و فراگیر شدن بکارگیری اینترنت در تجارت الکترونیک، موجب شده تا مدیریت ارتباط با مشتری، با ابزارهای معمول فناوری اطلاعات دشوار گردد. در چنین شرایطی، سازمانها برای شناخت مشتریان خود و بهبود مدیریت ارتباط با آنان، نیازمند استفاده از "کشف دانش از پایگاه داده و داده کاوی" میباشند. در این تحقیق برای بهبود مدیریت ارتباط با مشتریان سیستم فروش اینترنتی بلیط قطار و ا...

دراین مطالعه هدف جستجوی ارتباط میان تجربه معلمین زبان خارجی واستفاده آنها از استراتژیهای تدریس زبان است ، بین آگاهی معلمین از استراتژیهای تدریس واستفاده از آن استراتژیها در تدریسشان ، ودرآخر بین ارزیابی خود معلمان درمورد استفاده از استراتژیها وارزیابی دانش آموزانشان درمورد استفاده آن معلم از استراتژیها. درجهت این هدف 45معلم زبان خانم از تعدادی از آموزشگاههای تهرانوحومه و330 دانش آموز زبان در کل...

از جم له مسایل پیش روی برنامه ریزان بازاریابی جهت نیل به مزیت رقابتی پایدار ، به ویژه در حوزه محصولات مصرفی با دوام با گستره عرضه و تقاضای فصلی، طراحی و توسعه آمیخته اثربخش بازاریابی است . بدین ترتیب به منظور برخورداری از آمیخته ای منسجم و پویا، تصمیم گیری در مورد تعیین ارزش هر یک از عناصر آمیخته و شیوه تعامل عناصر با یکدیگر جهت پاسخ گویی به تغییرات محیطی راهبرد مؤثری خواهد بود. هدف اصلی تحقیق ...

از جم له مسایل پیش روی برنامه ریزان بازاریابی جهت نیل به مزیت رقابتی پایدار ، به ویژه در حوزة محصولات مصرفی با دوام با گستره عرضه و تقاضای فصلی، طراحی و توسعه آمیخته اثربخش بازاریابی است . بدین ترتیب به منظور برخورداری از آمیخته ای منسجم و پویا، تصمیم گیری در مورد تعیین ارزش هر یک از عناصر آمیخته و شیوه تعامل عناصر با یکدیگر جهت پاسخ گویی به تغییرات محیطی راهبرد مؤثری خواهد بود. هدف اصلی تحقیق ...

عناصر آمیخته بازاریابی ، مجموعه ای از ابزارهای بازاریابی قابل کنترل است که شرکتها وسازمانها از طریق مجموعه ای از منتخب این عناصر ، استراتژیهای بازاریابی خود را تهیه می نمایند .در تحقیق حاضر ، از طریق مطالعات کتابخانه ای ،عناصرآمیخته بازاریابی و زیرمعیارهای مربوط این عوامل استخراج و زیرمعیارهای اصلی در بازار تلویزیون با هماهنگی ونظر خبرگان تعیین گردید . الگوی مد نظر دراین تحقیق شامل چهار خوشه می...

مطالعات زیادی برای کشف استراتژیهای یادگیری زبان و رابطه یا تأثیر این استراتژیها بر عملکرد یادگیرنده ها انجام شده است. این تحقیق که در مقیاس بسیار کم انجام شده است سعی بر این دارد تا برد کاملی از روش هایی کشف کند که منجر به موفقیت در یادگیری می شود و در اینجا تأکید بر مهارت خواندن است.در اکثر کلاسهای زبان هم به خاطر اهداف آزمون و هم اهداف علمی به درک مطلب اهمیت زیادی می دهند. این تحقیق تعیین می ...

این تحقیق مبتنی بر نظریه یادگیری زایشی است که توسط merlin c. wittrock (1992) مطرح شد. در این نظریه زبان آموزان نقشی محوری در فرایند یادگیری خود دارند. هدف از انجام این تحقیق، بررسی تأثیر فرادیدآوری بر درک مفاهیم و یاداوری داستانهای کوتاه از سوی فراگیران زبان خارجی می باشد. یکی از تکنیکهای فرادیدآوری که در این تحقیق مورد ارزیابی قرار گرفت ، تأثیر وجود تصویر در متن است. در ابتدای تحقیق، آزمون بسن...

در این تحقیق به بررسی اثر«0همراستایی استراتژیهای بازاریابی» بر«عملکرد زنجیره تأمین» و«عملکرد سازمانی» در شرکت‌های مبلمان اداری پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق شرکت های مرتبط در زمینه تولید و فروش مبلمان اداری، مستقر در شهرک های صنعتی چهاردانگه، خاوران و پرند در استان تهران است که در نهایت 206 نمونه جمع آوری شد. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه‌ی گردآوری اطلاعات، توصیفی-همبستگی ...

در دهه های اخیر، ورود به بازارهای خارجی نقش بسیار مهمی در توسعه اقتصادی ایفا کرده است. تصمیم گیری در خصوص انتخاب استراتژیهای ورود به بازارهای بین المللی، از یک سو به دلیل ماهیت پویا و پیچیده ی شیوه های ورود، و از سوی دیگر به علت تأثیرگذاری متغیرهای مختلف بر آن، کاری پیچیده و مشکل است. از اینرو ضروریست متغیرهای مهم استراتژیک در نوع و شیوه ی ورود به بازارهای بین المللی شناسایی شوند. این مقاله به ...

در دنیای رقابتی امروز مفهوم ارتباط با مشتری از جایگاه ارزشمندی برخوردار است. در سازمان های خدماتی نظیر بانکها ارتباط مناسب با مشتری در فرآیند ارائه خدمات از حساسیت بیشتری برخوردار است. تردیدی نیست که لازمه دستیابی به این هدف، اعمال روش های نوین بازاریابی است. در نظام بانکی، مشتریان محور اصلی تمام فعالیتهای بانکی به حساب می آیند بنابراین چنین سازمان هایی بایستی به دنبال اجرای استراتژیهایی به منظ...