هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار خرید مشتریان باشگاه های ورزشی شهر تهران بود. روش پژوهش، از نوع علّی بوده و جامعه آماری شامل همه مشتریان مرد باشگاه های فرهنگی- ورزشی شهر تهران به تعداد 1241 باشگاه بود. به دلیل ماهیت جامعه آماری از نمونه گیری چند مرحله ای استفاده شد. بر اساس این نمونه گیری شهر تهران به 5 حوزه تقسیم شد. سپس در این مناطق 35 باشگاه به صورت تصادفیمرکب شامل طبقه...

هدف اصلی این پژوهش، تعیین تأثیر گرایش‌های کارآفرینانه بر عملکرد مالی در باشگاه­های ورزشی خصوصی بود. در این پژوهش همبستگی (از نوع مدل‌یابی معادلات ساختاری)، 224 باشگاه ورزشی خصوصی با استفاده از روش تصادفی طبقه‌ای نسبتی، ازبین 513 باشگاه شهر تهران انتخاب شدند و مدیران آن فرم اطلاعات فردی و مقیاس گرایش کارآفرینانه را تکمیل کردند. داده‌ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل‌یابی معادلات...

تحقیق حاضر در پی یافتن رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری (crm) با بهره وری در باشگاه های ورزشی شهر قزوین می باشد. این تحقیق در زمره ی تحقیقات همبستگی قرار می گیرد و جامعه ی آماری آن شامل کلیه باشگاه های ورزشی شهر قزوین اعم از خصوصی و دولتی بود، که شامل 110 باشگاه بود که به دلیل محدود بودن افراد جامعه و نظر اساتید کل افراد جامعه به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات ...

هدف این پژوهش، بررسی و مقایسة رضایت مندی مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی و دولتی شهر تهران بود. در سازمان های موفق، رضایت مشتری، به عنوان یکی از معیارهای موفقیت در نظر گرفته می شود. این سازمان ها به شدت بر روی بهبود فعالیت هایی که موجب افزایش رضایت مندی مشتریان می شود، سرمایه گذاری می کنند. بنابراین ایجاد و پیاده سازی سیستم های اندازه گیری و پایش رضایت مشتری، مهم ترین امر در بهبود عملکرد از نی...

عوامل بسیاری بر خصوصی سازی باشگاه های ورزشی تأثیرگذارند. هدف از انجام این پژوهش، شناخت عوامل اجتماعی و قانونی مؤثر بر روند خصوصی سازی باشگاه های ورزشی و ارزشگذاری یا اولویت بندی آنها با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی بود. به این منظور با روش های کتابخانه ای و میدانی عوامل مؤثر جمع آوری و درخت سلسله مراتب تصمیم گیری تدوین شد. سپس با استفاده از آن، پرسشنام? مطالعه استخراج شد. نرخ سازگاری کم...

تحقیق حاضر به بررسی تأثیر چهار متغیر اعتماد، تعهد، ارتباطات و تخصص بر کیفیت رابطه و تأثیر کیفیت رابطه بر ارتباط دهان به دهان در میان مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی می پردازد. جامعة آماری مورد بررسی در این پژوهش، مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی مردان شهر تهران بودند که دست کم شش ماه سابقة فعالیت ورزشی داشتند. نمونة آماری 475 نفر از مشتریان بودند که به طور تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گرد...

تمایل به ارائه خدمات با کیفیت، برای بقاء و سود آوری سازمان های خدماتی امری حیاتی به شمار می رود؛ بطوری که توجه به خدمات در قالب بخش های ورزش کشور علی الخصوص باشگاه های ورزشی در زمان کنونی، به عنوان ابزاری حیاتی در بدست آوردن مزیت رقابتی بین این مراکز گردیده است. این پژوهش با هدف مقایسه کیفیت خدمات، رضایت مندی و وفاداری مشتریان باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار انجا...

چکیده: هدف: هدف از پژوهش حاضر، شناسایی موانع و مشکلات سرمایه گذاری در ورزش از دیدگاه مالکان باشگاه های خصوصی در استان آذربایجان شرقی است. روش شناسی: روش پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی است و با استفاده از پرسشنامۀ محقق ساخته اجرا شده است که روایی آن را متخصصان تایید کردند و اعتبار آن با روش آلفای کرونباخ 91/0 درصد تایید شد. جامعۀ آماری این پژوهش، موسسان باشگاه های ورزشی خصوصی استان آذربایجان شرقی...

هدف کلی پژوهش بررسی ابعاد اجتماعی خصوصی سازی بر کیفیت عملکرد اماکن و فضاهای  ورزشی خصوصی شده در شهراصفهان بود. پژوهش حاضر از لحاظ استراتژی توصیفی و از نظر اجرا پیمایشی است و به لحاظ هدف در زمرة تحقیقات کاربردی قرار دارد. ابزار اندازه گیری پرسش نامه های محقق بود که پس از تعیین روایی توسط متخصصان مدیریت ورزشی و پایایی مناسب( 89/=a) بین  95 نفر به عنوان نم...

هدف از انجام این تحقیق توصیف وضعیت حرفه ای و مدیریتی باشگاه های ورزشی بخش خصوصی شهر کرمانشاه می-باشد. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی و ابزار به کار رفته در این تحقیق، پرسشنامه تعدیل شده صنعت بهداشت و آمادگی جسمانی (shfi )، در دو نسخه یکی مختص مدیران و دیگری مختص مشتریان بوده است. روایی پرسشنامه ها توسط اساتید متخصص مدیریت ورزشی مشخص شد. ضمناً پایایی خرده مقیاس های پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ...