با توجه به اینکه امروزه دنیای کسب وکار بر پایه مشتری مداری و رضایت مشتریان استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات و حتی ارائه آن بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است، لذا فعالان عرصه اقتصاد و کسانی که به ماندگاری جاودانه در این عرصه می اندیشند، مشتری مداری را سرلوحه برنامه های خویش می دانند. هدف پژوهش حاضر برآورد اهمیت نسبی الزامات فنی محصول در ماتریس qfd با در نظر گرفتن نیاز...

عملکرد اصلی لباس کار تأمین راحتی، محافظت از بدن در برابر صدمه ها و خطرهای محیطی، پاسخگویی به نیازمندی های فنی کار و در عین حال تأمین راحتی پوشنده است. طراحی لباس کار متناسب با نیازمندی ها و ویژگی های شغلی مسئله مهمی است که تاکنون درکشور ما به طور کافی به آن پرداخته نشده است. این کار مستلزم توجه به مباحث کارایی و نیز زیبایی شناختی است. در این مقاله، به منظور طراحی و تولی...

با ظهور عصر جدید کسب و کار که تغییر را به عنوان یکی از خصوصیات اصلی با خود دارد، تضمین موفقیت و بقای سیستم های تولید، سخت تر می شود. در تقابل با این شرایط متغیر، سیستم تولید چابک به عنوان پیشرفته ترین سیستم یا به عبارتی پارادایم تولید، امروزه در حال ارائة خود به دنیای تولید است و در این راستا توسعة متدهای ارزیابی چابکی بنگاه ها نیز اهمیت ویژه ای یافته است. شیوه های سنجش چابکی اساساً دارای یک...

‌هدف: هدف پژوهش ارائه الگوی تحلیل نیازمندی های مدیریت الکترونیک داوطلبان ورزشی ایران بود. روش شناسی: این تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی و از نظر هدف کاربردی با متدولوژی «یو ام ال» و با استفاده از مدل طراحی شی گرای «آر یو پی» بود. ابزار آن پرسشنامه محقق ساخته بوده و جامعة آماری شامل فدراسیونهای ورزشی ایران و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، با استفاده از جدول نمونه گیری مورگان بود. روایی پرسشنامه، تو...

در این تحقیق برآنیم تا با تحلیلی آسیب شناسانه، عواملی را که بر عدم ارتقای کیفیت خدمات بانکی در ایران موثر بوده اند و سبب شکاف بین انتظارات مشتریان با وضعیت موجود شده اند، شناسایی کرده و برای رفع این عوامل، راه حل هایی پیشنهاد کنیم. داده ها در این پژوهش به روش میدانی جمع آوری شده است، بدین صورت که پرسشنامه سروکوآل که در آن 22 شاخص بانکداری الکترونیک مطرح و بین 158 نفر توزیع شده است، شامل 5 بخش م...

بررسی عوامل کلیدی موفقیت یک گام اساسی در راه تدوین راهبرد نوآوری و برنامه ریزی برای نوآوری فناورانه در صنعت نوپای پهپاد می باشد. پژوهش حاضر ضمن بررسی دلایل موفقیت نوآوری ها، بر اساس مدل نوآوری بخشی مالربا نیازمندی های تشکیل نظام نوآوری بخشی در این حوزه را جستجو می نماید. در پژوهش حاضر پس از مرور ادبیات نوآوری، ضمن استخراج عوامل کلیدی موفقیت در نوآوری، عوامل کلیدی موفقیت مرتبط با صنعت پهپاد نیز ...

گرید محاسباتی بعنوان الگوی جدید نسل بعدی بسترهای محاسباتی توانایی به اشتراک گذاری، تجمیع و انتخاب منابع ناهمگن و توزیع شده را در حوزه های مهندسی، علمی و تجاری برای حل مسائل با مقیاس بزرگ فراهم می کند. صاحبان هر یک از این منابع سیاست های دسترسی، مدل های هزینه، دسترس پذیری و بارکاری مختلف دارند. محیط گرید ایده آل دسترسی به این منابع را به صورت شفاف فراهم می سازد. در چنین محیطی، مدیریت منابع وظیفه...

زمینه و هدف: ﻭﺯن پایین ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﻮﻟﺪ (lbw) ﺍﺯ ﺷﺎﺧﺺﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺑﻬﺪﺍﺷﺘﻲ ﻫﺮ ﻛﺸﻮﺭ ﺍﺳﺖ، ﺯﻳﺮﺍ ﺍﺯ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﻬﻢ ﺑﺮﺍﻱ ﺭﺷﺪ ﻭ ﺗـﻜﺎﻣـﻞ ﻃﺒﻴﻌـﻲ ﻭ ﺣﺘـﻲ ﺑﻘـﺎﺀ ﻧـﻮﺯﺍﺩﺍﻥ ﻭ ﺷﻴـﺮﺧـﻮﺍﺭﺍﻥ ﻣﻲﺑﺎﺷـﺪ. مطالعه جمعیت زنان باردار شاغل، عوارض مختلفی ناشی از نوع شغل از جمله کم وزنی نوزاد را نشان میدهد. در این مطالعه بر ان شدیم ارتباط ﻭﺯن پایین ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﻮﻟﺪ با نیازمندیهای شغلی و کنترل شغلی را بررسی کنیم. روش بررسی: این مطالعه به صورت مقطع...

مقدمه: در حال حاضر، بیماری های مزمن، جهان را با مشکلات جدی مواجه کرده اند. این بیماری ها به مراقبت، بیشتر از درمان نیاز دارند. اگر بخواهیم مراقبت به عنوان یک اصل شناخته شود، باید آن را ضابطه مند و قابل ثبت و بررسی نماییم. این موضوع نیازمند این است که داده های مشخصی طبق یک چارچوب مناسب در سیستم قرار داده شوند. هدف از این پژوهش، ایجاد الگوی گزارش های الکترونیکی سیر بیماری بود که با تعیین نیازمندی...

حجم روز افزون داده ها در دنیای امروز، خصوصا در جریان تجارت الکترونیک بشر را بر آن داشته که به فکر کشف دانش مفید از این داده ها برآید و به دنبال مسیری درست برای پاکسازی و کشف الگو ها و روابط منطقی در میان این داده ها باشد. تجارت الکترونیک و تلفیق آن با ابزارهای داده کاوی، انقلابی عظیم در بهره گیری از داده های فراوان در دسترس به وجود آورده است. در این تجارت، استفاده ازعلوم مکمل داده کاوی و مدیریت...