هرچند از توجه ویژه به مفهوم وفاداری مشتریان در مباحث بازاریابی چندین دهه می‌گذرد، با این حال، طراحی، تبیین و اعتبارسنجی تجربی مدل وفاداری پایدار در بافت تجارت الکترونیکی، به ویژه خرده فروشی‌های الکترونیکی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین، هدف مطالعه حاضر، اعتبار سنجی عوامل موثر بر وفاداری پایدار و ارائه یک مدل جامع است. به این منظور، ابتدا بر اساس مبانی نظری بازاریابی و تجارت الکترونیکی،...

منظر فضاهای عمومی شهری نقش اساسی در شکل گیری شهر سالم و توسعه پایدار شهری دارد. توسعه کیفی و کمی فضاهای عمومی شهرها، هنگامی روند مطلوب اجرایی و قابل تحققی پیدا خواهد کرد که اولویت سنجی مسایل موجود در شهرها، مبتنی بر نظریات نوین مشارکت مردمی (دیدگاه استفاده کنندگان) و استفاده از روش های علمی مناسب و کارآمد باشد. از آنجا که نظرات و آرای مختلفی در سطح شهر پیرامون مسایل و اولویت های شهری وجود دارد ...

عقل از جمله مدارک تفسیر قران است و کاربرد آن در تفسیر به طور مطلق مورد انکار مفسران فریقین نمی باشد عقل در سه معنای ادارک بدیهیات بعنوان قرینه برون نصی قوی تشکیل دهند ه قیاس های منطقی برای تحصیل نتایج و تبیین ملازمه ها و قوه استنباط از آیات با استفاده از داده های درون نصی و برون نصی مورد قبول همه مفسران است عقل به معنای قوه ی مستقل در ادارک حسن و قبح افعال و تشریح حکم و نیز قوی تاویل بخشی به ظو...

مقدمه: زندگی با فردی که به اختلال استرس پس از سانحه جنگی مبتلا شده است، موجب افزایش استرس و ناسازگاری‌های زناشویی می‌گردد. این فشارها موجب کاهش خودکارآمدی همسران می‌گردد. هدف: این مطالعه با هدف ارتباط خودکارآمدی با استرس ادراک شده در همسران جانبازان استرس پس از سانحه جنگی انجام گرفت. مواد و روش‌ها: این مطالعه توصیفی همبستگی با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده بر روی 187 نفر از همسران جانبازان مبتلا ب...

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین اضطراب بدنی ـ اجتماعی، وضعیت اجتماعی ـ اقتصادی و تصویر ادراک شده بدنی در زنان فعال و غیرفعال بود. روش شناسی: تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی و بصورت پیمایشی و از طریق جمع آوری داده بوسیله پرسشنامه انجام گرفت. جامعه آماری شامل تمامی زنان فعال باشگاه های بدنسازی و ایروبیک و زنان غیرفعال ( 18 تا 45 سال ) شهر کرمان بود که از بین این افراد، 50 نفر زن فعال و 50 نفر زن...

امروزه ظهور روانشناسی مثبت گرا که در اواخر قرن بیستم ظهور پیدا کرد، تأثیر بسزایی در عرصه-های مختلف علمی همچون آموزش و پرورش، بهداشت، سلامت عمومی، خدمات اجتماعی و انسانی، اقتصاد، علوم سیاسی، رهبری، مدیریت، علوم سازمانی و غیره رشد و گسترش یافته است (دونالسون و کو ، 2010). این رویکرد به ویژه توجه بسیاری را در عرصه مدیریت و سازمان به خود جلب کرده است و تلاش دارد با یک رویکرد علمی و دقیق ضمن توجه و ...

مقدمه: هدف نهایی بیمارستان‎ها بهبود ایمنی بیمار بوده و این کار نیازمند تغییرات اساسی در فرآیندها و فرهنگ مثبت سازمانی است. این تحقیق با هدف بررسی ارتباط فرهنگ ایمنی بیمار از نظر کارکنان با ادراک بیماران از کیفیت خدمات در بیمارستان‎های منتخب نظامی شهر تهران در سال 1392 انجام گرفت. مواد و روش‎ها: این تحقیق از نوع توصیفی مقطعی بود که در بیمارستان‎های منتخب نظامی در شهر تهران به انجام رسید. نمونه آ...