هدف این تحقیق بررسی نقش ابعاد جذب دانش مشتری بر نوآوری سازمانی بوده است. فرضیه های سه گانه تحقیق به بررسی تاثیر کسب دانش مشتری، سازماندهی دانش مشتری و به کارگیری دانش مشتری و نوآوری سازمانی پرداخته شده است. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارشناسان شرکت دانش بنیان شهر تهران تشکیل داده اند که با پرسشنامه ای 21 سوالی به سنجش نظرات آنها پرداخته شده است و در نهایت با استفاده از رگرسیون چندگانه به آزمون ف...

امروزه بیشتر سازمان ها در جستجوی یافتن عوامل ایجاد مزیت رقابتی هستند. توانمندی در توسعه محصول جدید، در زمره قابلیت های مزیت آفرین و نقطه کانونی رقابت پذیری بسیاری از صنایع است و در حقیقت محصولات جدیدتر رشد و سودآوری را افزایش داده و مزیت رقابتی برای شرکت ها فراهم می نماید. مقاله حاضر درصدد بررسی رابطه توسعه محصول جدید و مزیت رقابتی در صنایع غذایی منتخب استان آذربایجان شرقی می باشد. مدل مفهومی ت...

هدف اصلی فرآیند توسعه محصولات جدید در صنایع دفاعی، تبدیل ایده ها و نیازهای مختلف به محصول یا سامانه ای است که این نیاز را رفع نماید. فرآیند توسعه محصول جدید، شامل 6 مرحله اصلی است که عبارتند از: توسعه ایده، توسعه مفهوم، تعریف مساله و برنامه ریزی، طراحی و توسعه مهندسی و تولید، اعتبارسنجی، پیش تجاری سازی و معرفی به بازار. در این مقاله، نقش مدیریت فناوری و توانمندی های مرتبط با آن در فرآیند توسعه ...

با توجه به نقش انکارناپذیر توسعه ی محصول در کسب وکارهای با رشد سریع، یادگیری چگونگی انجام فعالیت­های توسعه ی محصول می­تواند مقوله­ای ارزشمند باشد، گرچه فعالیت­های توسعه ی محصول خود یک بستر مناسب برای یادگیری هستند. در این پژوهش با استفاده از روش رویکرد روایتی و شیوه ی مصاحبه­های عمیق و هدفمند، روایت­ها و داستان­های بیان شده ی 9 نفر از مدیران فروش و بازاریابی در کسب وکارهای با رشد سریع، به منظور...

این جستار با هدف بررسی و شناسایی نقش شاخصهای توسعه به مطالعهی توسعهی مطبوعات محلی شهرکاشان پرداخته است. به نظر میرسد شاخصهای توسعهی در توسعهی مطبوعات محلی از طریق بخش منابع طبیعیبیشترین تأثیر را داشتهاند. سؤال اصلی آن است که شاخصهای توسعهی در توسعه مطبوعات محلی تا چه میزانتأثیرگذار بوده و شرایط مناسبی برای جلب اعتماد اجتماعی و در نتیجه نفوذ سیاسی و حمایت های اقتصادی را فراهمکرده است .روش این پژ...

این جستار با هدف بررسی و شناسایی نقش شاخصهای توسعه به مطالعهی توسعهی مطبوعات محلی شهرکاشان پرداخته است. به نظر میرسد شاخصهای توسعهی در توسعهی مطبوعات محلی از طریق بخش منابع طبیعیبیشترین تأثیر را داشتهاند. سؤال اصلی آن است که شاخصهای توسعهی در توسعه مطبوعات محلی تا چه میزانتأثیرگذار بوده و شرایط مناسبی برای جلب اعتماد اجتماعی و در نتیجه نفوذ سیاسی و حمایت های اقتصادی را فراهمکرده است .روش این پژ...

زمینه: چابکی، واکنش اثربخش به محیط متغیر و غیرقابل پیش­بینی و استفاده از آن تغییرها به­عنوان فرصت­هایی برای پیشرفت سازمانی است. هدف: این مطالعه با هدف رتبه­بندی عوامل مؤثر بر زنجیره تأمین چابکی بیمارستان­های ایران انجام شد. مواد و روش­ها: مطالعه حاضر به­صورت کاربردی و به روش توصیفی- مقطعی از سال 94 به مدت یک سال انجام گردید. جامعه آماری شامل رؤسا، مدیران، اعضای هیئت علمی و صاحب­نظران امور بیمار...

متغیر بودن قوانین رقابتی در دنیای کسب و کار، فرایند ارائه محصول جدید به بازار را با اهمیت خاصی جلوه داده است. رشد سریع تکنولوژی، افزایش ریسک پذیری و مخاطره در بازارهای جهانی و تغییرات روز افزون در نیازهای مشتریان، تیم های توسعه محصول جدید را با فشارهای روز افزونی مواجه ساخته است. با این حال، فرایند توسعه محصول جدید همواره با حد بالایی از عدم اطمینان و پیچیدگی همراه است. به منظور موفقیت در انجام...

مزیت رقابتی از جمله مولفه هایی است که بقای سازمان را تضمین می کند و به صورت تصادفی و بدون برنامه به دست نمی آید بلکه سازمان ها باید با تفکر و طراحی چارچوب های علمی در این راستا حرکت کنند، کسب توانمندی های رقابتی در جهان امروز به یکی از چالش های اساسی کشورهای مختلف در سطح بین الملل تبدیل شده است ، بنابراین بیشتر سازمان ها در جستجوی یافتن عوامل ایجاد مزیت رقابتی هستند. توانمندی در توسعه محصول جدی...

بسیاری از پژوهش ها نشان داده اند که رضایت مشتری اثری مثبت بر روی سودآوری سازمان دارد؛ به همین دلیل، نتایج رضایت و نارضایتی مشتریان باید مورد توجه قرار گیرد. به علاوه همواره ارتباطی مثبت میان رضایت مشتری، وفاداری و حفظ وی وجود دارد؛ بنابراین رضایت مشتری برای موفقیت هر سازمانی، یک عامل مهم و حیاتی می باشد. از مهمترین عواملی که بر روی رضایت مشتری تأثیرگذار است، شنیدن صدای مشتری در سراسر مراحل طراح...