مقدمه: در میان دانش های مختلف بشری شاید بتوان دانش مدیریت را جز با اهمیت ترین، پیچیده ترین و مشکل ترین دانش زمان حاضر به حساب آورد. و هیچ شغلی در جامعه ما حیاتی تر از شغل مدیریت نیست از جمله مشاغل تاثیر گذار در رفاه وسلامتی ملی، شغل پرستاری است. که در این ارتباط مدیریت پرستاری آن هم در حیطه بالینی در ارتقاء سطح سلامت جامعه نقش مهمی راایفاء می نماید. لذا لازم است که سرپرستاران از فرآیند مدیریت ب...

چکیده: هدف : هدف اصلی در این مطالعه میزان آشنایی کارکنان از شرح وظایف روابط عمومی الکترونیک و عوامل موثر بر آن دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات می باشد. روش: روش تحقیق این پژوهش، روش پیمایشی و ابزار گرد آوری اطلاعات، پرسشنامه جهت میزان آشنایی کارکنان از شرح وظایف روابط عمومی الکترونیک و عوامل موثر بر آن دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات است. نمونه مورد مطالعه 310 نفر از کارمندان مستقر در ستاد مر...

کسب رضایت مشتری از نخستین مأموریت ها و اولویت های مدیریت ارشد است و دخالت و پایبندی دائمی مدیران عالی شرکت ها به مسأله جلب رضایت مشتری ، پیش شرط اصلی موفقیت به حساب می آید. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف پیدا کردن شیوه های مناسب در تعامل مناسب روابط عمومی بانک ملت با مشتریان نمونه و محوری با بهره گیری از روش پیمایشی در جامعه آماری کلیه مشتریان نمونه ومحوری بانک ملت در شهر تهران در بهار سال 1390 ...

هدف اصلی این تحقیق بررسی نظرات و دیدگاه های اساتید ارتباطات نسبت به عملکرد روابط عمومی ها در ایران می باشد. روش انجام این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را اساتید علوم ارتباطات اجاتماعی دانشگاه های تهران که قابل دسترس بوده اند، تشکیل می دهد. روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق، استفاده از پرسشنامه محقق ساخته شامل چهل و هفت سوا...

امروزه شاهد انقلاب جدید در زمینۀ اطلاعات و ارتباطات در فضای واقعی مجازی و واقعیت مجازی هستیم. مفهوم «دهکدۀ جهانی» به ذهنیت جهانی تغییر هویت داده است. اکنون «انقلاب ارتباطات» به «انقلاب اطلاعات» تبدیل شده است. در اثر فن آوری های جدید سازمان ها و نهاد ها و روابط بین آن ها از اساس دگرگون شده است.  روابط عمومی به عنوان حلقۀ واسط و اتصال دهندة نهاد ها و سازمان ها باید توانایی سازگاری با شرایط جدید ...

در این تحقیق از روش تحلیل محتوا برای بررسی شاخصهاو امکاناتی که در سایت چهار وزارت خانه آموزش و پرورش، بهداشت درمان و آموزش پزشکی، علوم تحقیقات فناوری و فرهنگ و ارشاد اسلامی وجود داشته اند استفاده شده است. شاخصهای روابط عمومی به دو دسته 1- ایستا شامل محتوای موجود در سایتها 2- پویا که به برقراری ارتباطات تعاملی و اطلاع یابی از مسائل و مشکلات و نیازهای افراد درون سازمان مربوط است، تقسیم شده اند.

پژوهش حاضر با هدف بررسی تعیین میزان بکارگیری روابط عمومی توسط کتابداران کتابخانه های دانشگاه های علوم پزشکی اراک و اصفهان انجام شد. در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بهره جویی شد، و برای نیل به اهداف تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته جهت بررسی میزان بکارگیری معیارهای مارشال در روابط عمومی توسط کتابداران کتابخانه های دانشگاه های علوم پزشکی اراک و اصفهان استفاده شد

زمینه: افزایش خلاقیت در سازمان­ها می­تواند به ارتقای کمیت و کیفیت خدمات، کاهش  هزینه­ ها، جلوگیری از اتلاف منابع، کاهش بروکراسی و بالتبع افزایش کارآیی و بهره ­وری و ایجاد انگیزش در رضایت شغلی در کارکنان منجر شود. از آنجایی که عمده کار و فعالیت انسان در سازمان­ها انجام گرفته و عامل ایجاد پرورش خلاقیت، در محدوده علم و هنر مدیریت است.  هدف: این پژوهش برای یافتن عوامل مؤثری همچون تخصیص بودجه مورد ...

تغییرات گستردۀ دنیای امروز به‌ویژه در عرصه ارتباطات، افزایش نقش روابط عمومی‌ها را به دنبال داشته است که نیازمند حضور کارشناسان و متخصصان حرفه‌ای در هر‌یک از بخش‌های مختلف این حرفه است. این امر برخورداری کارکنان روابط عمومی از شایستگی‌های خاص این حرفه را به ضرورت تبدیل کرده است. از سوی دیگر، شایستگی‌های مدیران به‌عنوان کلیدی‌ترین منابع انسانی و به دنبال آن مدیران روابط عمومی، از اهمیت بیشتری برخ...

چکیده تـاریخ حـوادث رخ داده درکشور پهناور ایـران حاکی از بلا خیز بودن این کشور دارد که نحوه رویارویی با این بلاها بسیار مهم و حائز توجه می باشدو این نحوه مقابله با حوادث اثرات بسیار مهمی در ابعا د فرهنگی – اقتصادی – سیاسی و ... دارد . بررسی تجارب بدست آمده از این حوادث کمک شایانی در جهت شـیوه های مقابله با حوادث و مدیریت خواهد داشت . علی رغم اینکه در کشور ما در هر چند سال یا چند ماه شـاهد...