امروزه و در شرایط فعلی کشور، رشد اقتصادی مستمر یکی از نیازهای اساسی به شمار می‌رود. در این میان، افزایش اثربخش و حساب شده‌ی مخارج تحقیق و توسعه و مدیریت کارآمد آن می‌تواند راه‌ حلی برای توسعه اقتصادی کشور ایران باشد. از طرف دیگر ضعف مدیریت هم از موانعی است که سد راه توجه به تحقیق و پژوهش در سازمان‌ها است. در این مقاله با بررسی ادبیات موجود در حوزه تحقیق و توسعه، چالش‌های موجود و همچنین راهکارها...

هدف این تحقیق اولویت‌بندی عوامل کلیدی در پیاده‌سازی بانک‌های مجازی ایده در رستة مخابرات است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر نحوة گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی مبتنی‌بر پیمایش پرسشنامه‌ای است. جامعة آماری این تحقیق را تمام کاربران بانک مجازی ایده و ارائه‌دهندگان پیشنهاد در نظام پیشنهادهای سازمانی رستة مخابرات استان خراسان رضوی تشکیل داده‌اند که 70 نفر از آن‌ها نمونه‌های تحقیق درنظر گرفت...

امروزه اطلاعات هم به عنوان یک منبع استراتژیک و هم منبع عمده برای ایجاد ارزش افزوده مطرح شده است. حرکت جوامع به سوی جامعه اطلاعاتی، جهان را وارد عصر اطلاعات ساخته و بسیاری از جنبه¬های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی حیات بشر را دستخوش تحولی عمیق نموده است. ازطرفدیگرشواهدبسیاریوجودداردکهعدموجودفن آوریهایاطلاعاتی،فرصتهایسودآوریزیادیرا ازبنگاههاوصنایعگرفتهاست و به دلیل ناتوانی آن¬ها در کسب مزیت¬های اقتص...

تحقیق حاضر با هدف بررسی یافتن تعیین رابطه بین توانمندسازی مدیران و گرایش آنان به کارآفرینی در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران تدوین شده است.روش پژوهش حاضر،توصیفی-همبستگی میباشد.جامعه آماری این پژوهش را گروه رهبری با تعداد 338 نفر (میران ارشد،مدیران میانی و مدیران عملیاتی) درستادومناطق شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران تشکیل میدهند. که تعداد100 نفر از گروه رهبری به عنوان نمونه از این جامعه ا...

پوشش‌دهی مناسب، دسترس‌‌‌پذیری و سرعت ‌بالای انتقال داده از مهم‌ترین مسائل در مخابرات نسل جدید است. بر همین اساس از مخابرات نسل سوم، ارائۀ خدمات میان‌کاری مطرح شد و در مخابرات نسل چهارم بیشتر مورد توجه قرار گرفت. بر همین اساس فناوری‌های متفاوتی برای ارائۀ خدمات میان‌کاری، در مخابرات نسل جدید مطرح شد که از این ‌بین، فناوری WLAN بیشتر از همه مورد استقبال قرار گرفت. مرجع استانداردسازی 3GPP برای ارا...

چکیده در ادبیات نوین مدیریت, هر یک از وظایف مدیران مانند برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و ... جلوه ای از نوعی تصمیم گیری هستند. برآوردن نیازهای مالی یکی از ارکان اصلی اهداف هر سازمانی را تشکیل می دهد. در این میان تصمیم گیری راجع به انتخاب عناصر سیستم اطلاعات مدیریت مالی و تعیین اولویت نسبی هر کدام که شالوده اساسی تصمیمات مالی را تشکیل می دهد در تصمیم گیری مدیران مالی از اهمیت ویژه ای برخوردار ا...

دانش به عنوان یکی از منابع موثر در ایجاد مزیت رقابتی سازمانها، شناسایی شده است. بنابراین پیاده سازی مدیریت دانش در سازمانها بسیار با اهمیت است. ارزیابی مدیریت دانش می تواند بررسی جامعی بر روی عوامل مرتبط با توانایی مدیریت دانش از قبیل توانایی تولید، ذخیره ، انتشار و بکارگیری دانش در سازمان داشته باشد. با توجه به اهمیت و نقش کلیدی مدیریت دانش در سازمانها، هدف این تحقیق پیشنهاد چارچوبی مفهومی ب...

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری به سازمان ها در حد اکثر کردن توانایی شان در عملکرد متقابل با مشتریانشان کمک می کنند. از این رو پژوهش حاضر به بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری در رضایت و وفاداری مشتری: مطالعه موردی شرکت مخابراتی ایرانسل، پرداخته است. این پزوهش با اهداف بررسی تاثیر ابعاد هفتگانه مدیریت ار تباط با مشتری (پاسخگویی، ارتباطات، دسترسی، تواضع، شایستگی، درک و شناخت مشتری، چرخه مدیریت ...

در واقع سرمایه انسانی، حیاتی¬ترین عنصر راهبردی در افزایش اثربخشی و کارایی سازمان محسوب می¬شود. نیروی انسانی متعهد به اهداف و ارزش های سازمان، نه تنها عاملی برای برتری یک سازمان نسبت به سازمان دیگر است، بلکه مزیت رقابتی پایداری برای بسیاری از سازمان ها تلقی می¬شود. بدیهی است تعهد سازمانی کارکنان زمانی ارزشمند است که بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت داشته و موجب ارتقای بهره¬وری سازمان شود. مدل بنیاد ا...

در بسیاری از سازمان های دولتی می توان شاهد هدررفت امکانات مادی و معنوی در ابعاد گوناگون بود.هدف تحقیق حاضر اصلاح الگوی مصرف با تاکید بر مدیریت زمان در شرکت مخابرات استان تهران می باشد. جهت گرد آوری اطلاعات از پرسشنامه برگرفته از مبانی نظری استفاده شده است. جهت تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ استفاده و همچنین جهت تعیین روایی از نظرات خبرگان، متخصصین و اساتید محترم راهنما و مشاور استفاده ...