سازمان‌ها با جمع آوری اطلاعات محیطی، فرصت‌ها و تهدید‌های بالقوه را شناسایی می‌کنند و از این اطلاعات در تصمیم گیری استراتژیک سازمان بهره می‌برند. چون سازمان با داشتن اطلاعات از محیط، می‌تواند نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند و در صورت لزوم تغییراتی را ایجاد کند؛ این نیاز سازمان منجر به ظهور پدیده‌ای به نام هوش رقابتی شده است. سازمان تحت فرایندی دانش و اطلاعات جدید را کسب و توسعه می‌دهد و با بصی...

پژوهش حاضر در ارتباط با بررسی تاثیرهوشمندی رقابتی برفروش محصولات بیمه درنمایندگان بیمه ایران استان کرمانشاه انجام شده است.این پژوهش از نظر روش اجرا توصیفی و از نوع پژوهش های همبستگی است.جامعه آماری پژوهش حاضر نمایندگان فروش بیمه ایران در استان کرمانشاه بودند که از این میان 114 نمایندگی به عنوان نمونه انتخاب گردیدند.روش جمع آوری اطلاعات به صورت پرسشنامه است، برای سنجش هوش رقابتی از پرسشنامه هوش ...

هوش سازمانی در شرکتهای بیمه به عنوان متغیری مهم است که در کارایی و اثربخشی و همچنین قدرت تفکر سازمان نقش مهمی ایفا می کند. مدیریت دانش مشتری در سازمان به افزایش اثربخشی سازمان و رضایت کارکنان و مشتریان منجر می شود. هدف این تحقیق بررسی تأثیر ابزارها و عوامل هوش سازمانی بر مدیریت دانش مشتری در شرکت های بیمه در تهران می باشد. برای تحقق این هدف چارچوب نظری مسأله تحقیق در قالب این سوال که" آیا هوش...

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر رضایتمندی مشتریان بانک گردشگری می¬باشد. در این تحقیق که از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده-ها، توصیفی-پیمایشی محسوب می¬شود، برای گردآوری داده¬ها از دو پرسشنامه مجزا دو خصوص هوشمندی رقابتی و رضایت مشتری طراحی و پس از تائید پایایی و روایی آنها میان جامعه آماری توزیع شد. جامعه آماری نیز شامل دو بخش مدیران، بازاریابان و کارشناسان بانک گ...

هدف این تحقیق، توسعه نظریات در رابطه با تاثیر هوش بازاریابی بر مزیت رقابتی در حوزه فعالیت کسب و کارهای کوچک و متوسط فعال در صنعت لاستیک و پلاستیک استان تهران است. در این راستا ابتدا با مرور پیشینه تحقیق مجموعه ای از عوامل شکل دهنده هوش بازاریابی در سازمان گردآوری شد، داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد و از تکنیک های آماری برای تجزیه و تحلیل آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. در پایا...

امروزه تغییرات انطباقی از الزامات اصلی بقا و رقابت موثر محسوب می شوند. سازمان ها برای اینکه بتوانند در محیط پر تلاطم و رقابتی امروز باقی بمانند نیازمند کارکنان و مدیرانی هستند که انطباق پذیر باشند. رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات و به منظور بقا و رشد در محیطهای جدید، ویژگی های خاصی را می طلبد که عموما مدیران برای پاسخ به آنها با مشکلات بسیاری مواجه می شوند. یکی از مهمترین خصیصه ها که می ...

هدف از پژوهش حاضر توصیف رابطه هوش فرهنگی و هوش معنوی با تعهد سازمانی است روش تحقیق همبستگی و جامعه آماری شامل تمامی دبیران مدارس متوسطه زرقان می باشد روش نمونه گیری سرشماری و حجم نمونه تمامی جامعه آماری یعنی 90نفر تعیین گردید. جمع آوری داده ها و اطلاعات از طریق پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر (1990), پرسشنامه هوش فرهنگی آنگ (2004) و پرسشنامه هوش معنوی آمرام و درایر (2007) صورت گرفته است جهت تج...

در عصر حاضر، کارآفرینی و گرایش کارآفرینانه به‌منزلۀ مزیتی رقابتی در سازمان‏ها تلقی می‏شود. فرایند هوش هیجانی، نقش محوری در تدوین و فعال‌شدن گرایش کارآفرینانه در شرکت‏ها و سازمان‏ها ایفا می‏کند. بنابراین، هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر هوش هیجانی بر گرایش کارآفرینانه دانشجویان دختر و آزمون اثر میانجی متغیر سبک‏شناختی است. این پژوهش با روش پیمایشی انجام‏شده و جامعۀ آماری تحقیق شامل همۀ دانشجویان ...

بررسی نقش هوش رقابتی واستراتژی احیاء خدمات دراعتماد مشتریان بانک ملت اردبیل ( مطالعه موردی بانک ملت اردبیل) صنعت بانکداری درتمام دنیا به صنعتی کاملا" رقابتی تبدیل شده است وباتوجه به اینکه محصولات وخدمات ارائه شده به مشتریان درتمام بانکها کمابیش همسان هستند بانکها ناگذیر به یافتن راه حل هایی هستند که درجلب اعتماد مشتریان وتقویت تداوم ارتباط بلند مدت آنان با بانک موثر باشد.این پژوهش با هدف بررس...

تحقیق حاصل با عنایت به اهمیت روزافزون سنجش مسائل کیفی به خصوص در ارتباط با سطح هوش رقابتی و همچنین در جهت بهبود مستمر عملکرد مدیران تصمیم گیر استراتژیک سازمان با استفاده از ریاضیات فازیتدوین گردیده است . هدف اصلی شامل طراحی یک سیستم خبره فازی جهت سنجش سطح هوش رقابتی در کارخانجات صنایع غذایی شهر تبریز می باشد و به دنبال آن دستیابی به اهداف فرعی شامل تعیین سطح هوشمندی در چهار بعد 1 – تجاری (بازار...