از سالیان دور روابط عمومی در فهرست ابزارهای مهم ارتباط با مردم قرار داشته است[6]. اما توجه فزاینده به عناصری همچون تبلیغات، موجب شده فروشندگان، توجه کمتری نسبت به روابط عمومی نشان دهند. در این بین فروشندگان لوازم خانگی، با افزایش آگاهی از ویژگی های روابط عمومی دریافته اند ارتباط دوسویه ای که این عنصر به جای اطلاع رسانی یک سویه با مخاطبان برقرار می کند، می تواند شناخت بهتری از نیازهای مشتریان را...

چکیده ندارد.

چکیده هدف پژوهش حاضر،بررسی عوامل موثر بر کارکرد واحدهای روابط عمومی دستگاه های دولتی( ادارات کل) استان چهارمحال و بختیاری، شهر شهرکرد می باشد. روش پژوهش توصیفی، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلی? مسئولین روابط عمومی دستگاههای دولتی شهرکرد تشکیل می دهند. در این پژوهش به دلیل محدود و قابل شمارش بودن جامعه آماری، نمونه گیری صورت نگرفته و از شیوه "کل شمار" استفاده شده است. ابزار گردآوری...

توسعه و تقویت واحد روابط عمومی و ایجاد تعادل مناسب در سازمان ها و آموزش مستمر مدیران و کارکنان در این زمینه در توفیقسازمان و تحقق هدف ها بسیار موثر است. اثرگذاری بر مردم و ارباب رجوع و علاقه مند کردن به سازمان و حفظ وفاداریشان درسال های متمادی از طرق گوناگون مانند حفظ کیفیت ارائه خدمات، انگیزش و تعهد کارکنان به سازمان و... قابل حصول خواهد بود.دراین تحقیق سعی بر آن است که وضعیت اطلاع رسانی روابط...

کمبودهایی در درک نیازهای دانش آموزان بر اساس ویژگی های آن ها در ایران وجود دارد. تعداد کمی مطالعه در رابطه با تاثیر ویژگی های اساتید? معلمان ودانش آموزان بر دیدگاه آن ها در رابطه با معلم کارآمد زبان انگلیسی در ایران انجام شده است هدف این مطالعه? بررسی ویژگی های معلم کارآمد زبان انگلیسی از دیدگاه اساتید? معلمان? دانش آموزان و والدین آن ها است. این تحقیق در نظر دارد تا تاثیر جنسیت? سطح تحصیلات ...

مسائل مربوط به ناشران و رسانه های جمعی و مفاهیم مربوط به آنها، شاید از سالیان دور مورد علاقه دو طرف بوده است. به لحاظ تاریخی، نشر متعلق به طبقه ای خاص و فن سالار بود و مشخصه آن اختصاص یافتن به طبقه ای مشخص با سلایق ویژه که اعتبار آن در گزینشی بودن مخاطبان آن بوده است. ناشران دولتی اولیه که با سرمایه گذاریهای دقیق و هدفمند جای پای خود را در بین اهل علم می گشودند، به دلیل محدود بودن، همانند همتای...

چکیده زبان سیستم کاملی ازقوانین است که برای ایجاد ارتباط و تبادل معانی مورد استفاده قرار می گیرد که در رابطه تنگاتنگ با روابط قدرتی افراد می باشد. این رابطه و قدرت افراد می تواند مستقیما در انتخاب ضمایر و سایر ساختارهای زبانی حتی در رفتار افراد تاثیرگذار باشد. در هرجامعه ای ، تقریبا نوعی روابط قدرتی درمیان افراد موجود می باشد و این رابطه درنحوه ی استفاده ی آنها در زبان منعکس می شود. بررسی ای...

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان رفتارهای مدیریت روابط عمومی با عملکرد روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی با اعتماد اجتماعی بود. نمونه ی مورد مطالعه در این پژوهش شامل 115 مدیر و کارشناس روابط عمومی و 300 نفر از مشتریان بانک بودند که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای از بین بانک های استان خوزستان انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه ی رفتارهای مدیریت روابط عمومی، پرسشنامه ی...

در این تحقیق فعالیتهای روابط عمومی شرکتهای خودروسازی کشور در چارچوب الگوهای «هانت و گرونیک» و نظری? تعالی در خصوص ارتقای فروش شرکتهای خودروسازی مورد بررسی قرار می گیرند. این پژوهش تلاش می کند تصویری از نقش روابط عمومی و عملکرد آن در ارتقای فروش شرکتهای خودروسازی ایران ارایه دهد. در پژوهش حاضر از روشهای بررسی اسناد و مدارک علمی و روش تحقیق(swot) استفاده شده است. ضمن آنکه جهت جمع آوری اطلاعات، به...

این تحقیق به منظور سنجش نگرش مشتریان بانک توسعه صادرات ایران درباره میزان عملکرد روابط عمومی این بانک در ایفای مسوولیت اجتماعی سازمانی انجام شده است و اینکه آیا روابط عمومی بانک توسعه صادرات ایران در پاسخگویی، رعایت حقوق شهروندی، اطلاع رسانی و شفافیت، نوعدوستی، اشاعه اخلاق، حفظ محیط زیست و توسعه مسایل فرهنگی و اجتماعی عملکرد موفقی داشته است یا نه؟ این پژوهش با روش پیمایش و ابزار پرسشنامه انجا...