تحول در هر یک از ریشه های بنیادین، جامعه، رابطه مستقیمی با نظام اداری دارد، نظام اداری و اجرایی کشور، همواره بازوی اجرایی سیاستها و راهبردها و وسیله دستیابی دولت است.تحقق برنامه های توسعه کشور و نیل به اهداف آن، بدون وجود ابزارهای اجرایی سازمان یافته و کارآمد میسر نخواهد بود. در این میان نقش نیروی انسانی در پیشبرد اهداف و وظایف مهمی که بالاخص بخش دولتی در جهت اداره امور کشور به عهده دارد ، دارا...

در حالی که بصورت فزاینده بر پویایی و دگرگونی محیط سازمانها افزوده می شود، عدالت سازمانی به عنوان یک حوزهمطالعاتی جدید اه میت بیشتری برای مدیران و کارکنان پیدا می کند . هدف این مقاله طراحی الگوی عدالت سازمانی اثربخشبرای سازمانهای دولتی ایران است . برای تدوین مدل مفهومی پژوهش ابتدا عوامل پیش بینی کننده و پیامدهای عدالتسازمانی مورد شناسایی قرار گرفتند . به همین منظور رابطه بین ع دالت سازمانی با رض...

بازاریابی داخلی مفهومی نسبتاً جدید است که از درون زمینه شرکت های خدماتی برخواسته است و به معنی رابطه میان سازمان با کارکنانش می باشد به گونه ای که بتوان از طریق بوجود آوردن انگیزش و رضایتمندی درکارکنان و سهیم نمودن آنها در ایجاد و پیاده سازی استراتژی ها و اهداف سازمان، ایشان را در جهت مشتری گرایی و ارائه خدمات با کیفیت هدایت نمود. از طرف دیگر در بسیاری از سازمانهای خدماتی کسب رضایت مشتری یک مزیت...

هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر کاهش فساد اداری از طریق بهبود ساختار سازمانی در سازمان های دولتی می باشد و در ادامه سعی بر ارائه راهکارهایی مناسب جهت کاهش فساد اداری در بانک ملی ایران دارد. پژوهش حاضر این پرسش را بررسی می کند که آیا رسمیت، پیچیدگی و تمرکز بر میزان فساد اداری موثر است. پس از مطالعه تحقیقات انجام شده در زمینه فساد و ساختار سازمانی در داخل و خارج از کشور و همچنین مذاکره با خ...

رشـد و گسـترش شـهرهای کشـور به خصـوص شهرهای بزرگ با بروز چالشهای زیست محیطی در شهرها و افت زیست پذیری و کیفیت زندگی، نیل به اهداف توسعه پایدار را با مشکلات اساسی مواجه می سازد. آنچه امروزه شهرداریهای کشور را با چالش اساسی روبرو کرده، تفرق وظایف و اختیارات حوزه شهری در سازمانهای مختلف است که گاه باعث تعارضاتی در مدیریت منسجم شهر می گردد. این نظام دارای تنگناهای عمده قانونی، ساختاری و ارتباطات بی...

مقدَمه:امروزه اکثر کشورهای توسعه یافته در حال انتقال از حالت بوروکراتیک و اداری به وضعیَت کارآفرینی می باشند ، از همین روی شناسایی و پرورش ویژگیهای مربوط به کارآفرینی بخصوص در مدیران از اهمیَت ویژه برخوردار است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه ویژگیهای شخصیَتی مدیران کارآفرین در سازمانهای بهداشتی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تبریز بود. روش بررسی: برای این مطالعه161 نفر از کارکنان سازمانهای خ...

این مقاله به منظور بررسی نقش وتأثیر رسانه های جمعی در کنترل فساداداری در سازمانهای دولتی انجام شده است.رسانه های جمعیدر سه مؤلفه شفافیت،سرعت واستقلال در ارائه اخبار ،گزارش ها و....مورد توجه قرار گرفته است.روش پژوهش حاضر به طور غی رتجربی وتوصیفی-پیمایشی بوده و ابزار گرد آوری اطلاعات در پاسخ به سؤالات تحقیق ،پرسشنامه می باشد که میان دانشجویانانجام spss کارشناسی ارشد مدیریت دولتی توزیع شده است.تحل...

تحول نظام اداری ایران از جمله موضوعات مهمی است که در سالهای اخیر ، ضرورت آن بیش از هر زمان دیگری احساس و مورد امعان نظر قرار گرفته است. از جمله اقدامات متعدد و متفاوت، برنامه هفتگانه تحول در نظام اداری کشور است. هدف این مقاله بررسی امکانپذیری یکی از این برنامه ها، یعنی برنامه منطقی نمودن اندازه دولت و همچنین شناسایی عوامل موثر در اجرای برنامه مذکور است. برای این منظور برنامه منطقی نمودن اندازه ...

در کشور ما مدیریت بخش اعظم منابع اقتصادی بر عهده ی سازمان های دولتی است و مدیران بخش دولتی باید در برابر مردم و نمایندگان آن ها، پاسخ گو باشند. کنترل داخلی یکی از ارکان سازمان های امروزی است و شناخت متقابل کارکردها و نیازهای کارکنان حسابرسی داخلی و مدیران سطوح مختلف سازمان از یکدیگر، سازمان را در رسیدن به اهدافش یاری می-کند.

در این تحقیق با ترکیب روش های کمی وکیفی اقدام به تهیه مدلی سه متغیره برای ارزشگذاری خدمات الکترونیک سازمانهای ارائه دهنده خدمات الکترونیکی عمومی و مطالعه موردی سامانه صدور مجوز سالیانه طرح ترافیک که تماما" به صورت الکترونیک عرضه می گردد، شده است. مبنای تدوین مدل مذکور، استفاده از نظرات گروه خبره (با استفاده از روش دلفی)، تعیین روابط بین متغیرها (با استفاده از تکنیک دیمتل) و در نهایت استفاده از ...