این مقاله تعدادی از روندهابی را که در طی دو دهه گذشته بر حوزه مدیریت عمومی تأثیرگذار بوده است مورد بررسی قرار می دهد. مفاهبم این روندها برای مدیریت سازمان های عمومی و روابط بین شهرو ندان، مقامات دولتی مورد توجه هستند. همچنین مهارت و توانایی های نوینی را که مورد نیاز کارگزاران بخش عمومی در آینده است آشکار می سازد و مفهوم جدبدی را از رهبری که متفاوت با رهبری سنتی است مطرح می نماید.

تحقق حاضر با هدف بررسی دیدگاههای روسای دانشگاههای منتخب (مادر ) و روسای سایر دانشگاهها و پژوهشگاهها و مراکزپژوهشی وپارکهای علم و فناوری ازنظر نقش و جایگاه روابط عمومی انجام شد.در این تحقیق که با روش پیمایش انجام شد، نمونه گیری صورت نگرفت و کلیه روسای دانشگاهها و مراکز پژوهشی به شیوه کلشماری مورد سنجش قرار گرفتند. پرسشنامه محقق ساخته ای با 39 متغییر دراختیار پاسخگویان قرار داده شد . متغیرهای تحق...

سرمایه اجتماعی، منبعی قابل تعویض است که در اختیار سازمان ها و اشخاص، در دس ت یابی به اهداف شان قرار دارد . ارتباطات و بنابراین روابط عمومی، نقشی مهم و گاهی اوقات ضروری در تشکیل سرمایه اجتماعی و مصرف آن ایفا م ی کنند. این پژوهش در پاسخ به این مسئ له است که چگونه فعالیت ها و عملکرد ارتباطات درون و برون سازمانی پلیس می تواند به تولید سرمایه اجتماعی به طور اعم و سرمایه اجتماعی سازمانی به طور اخص من...

سرمایه اجتماعی، منبعی قابل تعویض است که در اختیار سازمان ها و اشخاص، در دس ت یابی به اهداف شان قرار دارد . ارتباطات و بنابراین روابط عمومی، نقشی مهم و گاهی اوقات ضروری در تشکیل سرمایه اجتماعی و مصرف آن ایفا م ی کنند. این پژوهش در پاسخ به این مسئ له است که چگونه فعالیت ها و عملکرد ارتباطات درون و برون سازمانی پلیس می تواند به تولید سرمایه اجتماعی به طور اعم و سرمایه اجتماعی سازمانی به طور اخص من...

سرمایه اجتماعی،به عنوان منبعی برای سازمان ها و افرادی است که با استفاده از آن به اهداف خود دستیابی پیدا کنند. ارتباطات به ویژه روابط عمومی، نقشی مهمی در ایجاد سرمایه اجتماعی به وجود آورد.اساس سرمایه اجتماعی از شبکه های مرتبط ارتباطات و مراودات اجتماعی به وجود می آید (هزلتون،2009).این پژوهش در پاسخ به این مساله مطرح شده است که چگونه فعالیت ها و عملکرد ارتباطی روابط عمومی در تولید و باز تولید سرم...

این تحقیق با هدف "بررسی عوامل موثر در ارتقاء سواد رسانه ای کارشناسان روابط عمومی (مطالعه موردی روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران)" انجام گرفته است. روش این تحقیق پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است و پس از پرشدن پرسشنامه ها، جداول توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار spss بدست آمده و تحلیل شد. جامعه آماری پژوهش تمام کارشناسان روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران جمعیت می باشند...

امروز به اعتقاد جامعه شناسان توسعه اجتماعی صرفا بر پایه سرمایه مادی، انسانی، فیزیکی، استوار نمی باشد بلکه این سرمایه اجتماعی است که می تواند پیام آور توسعه اجتماعی باشد؛ به عبارتی اگر مفهوم سرمایه اجتماعی را مجموعه ای از ارزش ها و هنجارهایی بدانیم که منابع لازم را برای همکاری و تعاملات اجتماعی را تامین می کند؛ ضرورت ارتقاء سرمایه اجتماعی سازمانی به عنوان عنصر تاثیرگذار در تعالی سازمانی به صورت ...

پژوهش پیش رو به‎دنبال مطالعۀ نقش مدیریت ارتباط با شهروند در ارتقای مشارکت عمومی، پاسخ‎گویی عمومی و شفافیت است. ضرورت ارتباط مداوم بین دولت و شهروندان از طریق سیستم‎هایی چون دولت الکترونیک، به‎طور بالقوه بسیاری از موانع و چالش‎های ارتباطی را کاهش داده‎اند. از این رو، برخی معتقدند که سیستم مدیریت ارتباط با شهروند با ارتقای مشارکت شهروندان، به‎طور بالقوه سبب تقویت کارکردهای پاسخ‎گویی و شفافیت می‎ش...

چکیده در عصر حاضر، دیپلماسی عمومی به عنوان یکی از کارآمدترین ابزارهای قدرت نرم برای اثرگذاری بر کنش های بازیگران بین المللی، از سوی برخی کشورهای قدرتمند در عرصه سیاسی مورد استفاده قرارگرفته است، اما با پیشرفت تکنولوژی و گسترش ارتباطات، دیپلماسی عمومی نیز ساز و کار نوینی را برای تحقق اهداف خود به کار گرفته است. مقاله حاضر بر آن است که با بررسی نظریه جوزف نای پیرامون قدرت نرم و دیپلماسی عمومی، جا...