از زمان شکل گیری پیمان آتلانتیک شمالی در سال 1949 تا کنون، شش مفهوم استراتژیک برای تحول در ناتو به عنوان یکی از کنشگران فعال در ژئوپلیتیک جهانی، پدید آمده است که «مشارکت فعال؛ دفاع مدرن»، سومین مفهوم استراتژیک پیمان پس از جنگ سرد است. اولین مفهوم استراتژیک ناتو پس از جنگ سرد در اجلاس رم در نوامبر 1991 منتشر و دومین، در زمان برگزاری اجلاس واشنگتن در ماه آوریل 1999، پنجاهمین سالگرد پیمان، سند رم ...

کیفیت در تمام طول تاریخ هدف و تقاضای همیشگی انسان بوده­است. تلاش­های فراوانی برای ارائه یک مفهوم صریح و شفاف از کیفیت شده­است. سازمان جهانی استاندارد، کیفیت را مجموعه ویژگی­ها و خصوصیات یک فرآورده یا خدمتی که بیانگر توانایی آن در برآوردن خواسته­ها باشد تعریف کرده­است(1). یکی از مسائل مطرح شده در سال­های اخیر در آموزش پزشکی، افت کیفیت آموزش پزشکی ­است. امیراسماعیلی و همکاران(1391) در مطالعه­ی کی...

با توجه به اینکه یکی از نقش های کادر هیات علمی دانشگاه ها، تربیت نیروی انسانی ماهر و متخصص مورد نیاز جامعه است، تحقیق در زمینه کیفیت تدریس آنان امری ضروری است زیرا بخش اعظم یادگیری دانشجویان یا تاثیرگذاری تعلیم و تربیت، در آنچه در محیط یاددهی - یادگیری (کلاس درس) به منصه ظهور می رسد باید جستجو کرد. بنابراین باید حکم کنیم که موثر ترین و کارسازترین مولفه تعلیم و تربیت در آموزش عالی را مدرسان تشکی...

با در نظر گرفتن افزایش سطح آگاهی و انتظارات مشتریان در بازار پویای رقابتی عصر حاضر، سازمان ها باید سطح درک و دانش خود را نسبت به بازار ارتقا دهند و در مسیر شناسائی عمیق تر نیازهای مشتریان گام بردارند. چنین سازمان هایی در واقع باید قابلیت حس گری خود را ارتقا دهند. شرکت هایی که دارای قابلیت حس گری بالایی هستند، بهتر می توانند با بازار ارتباط برقرار کنند و اطلاعات راهبردی مورد نیاز خود را دریافت ک...

اخیراً مفهوم مسئولیت‌پذیری اجتماعی به پاسخ‌گویی اجتماعی تغییر یافته که اشاره به قدرت پاسخ‌گویی سازمان در برابر فشارهای جامعه دارد، زیرا مفهوم پاسخ‌گویی اجتماعی سازمانی شکل راهبردی، سازمانی و اساسی‌تر مسئولیت‌پذیری اجتماعی سازمانی است. در نظریه  خدمات عمومی نوین‌، مدیران دولتی پشتیبان جامعه  مدنی و محلی هستند. نظریه  خدمات عمومی نوین اجازه می‌دهد تا طیف وسیعی از انتخاب‌های خط‌مشی، مسئولیت‌های اخل...