چکیده شدّت رقابت در بازارها و درک اهمیّت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آن ها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند مناسب ترین گزینه برای تحقق این امر می باشد. بازاریابی رابطه مند به دنبال برقراری چنان روابطی با مشتریان هدف است که مجدداً در آینده از او (شرکت) خرید کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب نمایند. بهترین رویکرد جهت ...

بازاریابی راهکار ارتباطی میان کسب و کار و مشتریان است. تحقیقات نشان دادند بنگاه های کارآفرین اغلب با به کارگیری رویکردهای نوآورانه به پیاده سازی اقدامات بازاریابی در کسب و کار خود اهتمام می ورزند. از این رو پژوهش حاضر با هدف مفهوم پردازی راهبردهای نوآورانه به عنوان جنبه هایی از راهبردهای کارآفرینانه در بازاریابی بنگاه های کوچک و متوسط کارآفرین در بخش صنایع غذایی ایران انجام پذیرفته است، بدین من...

تحولات پرشتاب در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات، موجب تغییرات سیاسی، اقتصادی و اجتماعی گسترده ای شده است. افزایش دسترسی عموم مردم به اینترنت،سبب شده تا امکان استفاده از فناوری های اطلاعاتی از جایگاه ویژه ای برخوردار شود . از سوی دیگر، ویژگی ها و مزایای بی شمار بازاریابی اینترنتی همچون: عدم وجود محدودیت زمانی و مکانی در استفاده از خدمات، دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز، صرفه جویی در زمان مشت...

در این مطالعه به دنبال آن بودیم که شاخص‏های کلیدی عملکرد بازاریابی را شناسایی کنیم و ابزاری تعریف کنیم تا به وسیلة آن عملکرد بازاریابی را در صنعت بانکداری بسنجیم. بدین منظور، از روش فراترکیب برای استخراج شاخص‏های عملکرد بازاریابی از مطالعات کیفی، از آزمون قضاوت خبرگان برای تأیید، وزن‏دهی، و تعدیل ابزار سنجش، و از پرسشنامة تعدیل‌شده برای ارزیابی عملکرد بازاریابی صنعت بانکداری بهره گرفتیم. شاخص‏ه...

در این مطالعه به دنبال آن بودیم که شاخص‏های کلیدی عملکرد بازاریابی را شناسایی کنیم و ابزاری تعریف کنیم تا به وسیلة آن عملکرد بازاریابی را در صنعت بانکداری بسنجیم. بدین منظور، از روش فراترکیب برای استخراج شاخص‏های عملکرد بازاریابی از مطالعات کیفی، از آزمون قضاوت خبرگان برای تأیید، وزن‏دهی، و تعدیل ابزار سنجش، و از پرسشنامة تعدیل شده برای ارزیابی عملکرد بازاریابی صنعت بانکداری بهره گرفتیم. شاخص‏ه...

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بازاریابی اثربخش و نظریه آشوب انجام شد. مسئله این که یکی از مشکلات و مسائل مهم در محیط های پیچیده و آشفته امروزی، سرعت در شناسایی فرصت ها و توسعه محصولات جدید و نیز کاهش زمان عرضه محصول به بازار است از این رو بازاریابی باید پیش تدبیری باشد نه واکنشی. پس از مطالعه مبانی نظری و مدل های ارائه شده و همچنین پیشینه تحقیقات انجام شده پیرامون متغیرهای تحقیق در داخل ...

هدف اصلی این مقاله بازآفرینی و آزمون فرایندکارآفرینی در موسسات آموزشی شهر تهران است. جامعه آماری پژوهش را صاحب نظران در سه حیطه علمی (اعضای هیأت علمی دانشگاه)، تخصصی (کارشناسان مراکز کارآفرینی) و اجرایی (اعضای هیأت مدیره موسسات آموزشی) تشکیل داده و به صورت روش سرشماری کامل با توجه به شاخص های تدوین شده، 76 نفر را شامل می شود. ابزار جمع آوری اطلاعات این طرح، پرسش نامه ی تدوین شده توسط محقق بوده ...

چکیده ندارد.

چکیده وفاداری مشتری نتیجه انتخاب یک استراتژی آمیخته بازاریابی موفق است که به خلق ارزش ادراک شده و رضایت برای مصرف کنندگان می انجامد. هدف این مطالعه بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی p7 رضایت و ارزش ادراک شده با وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهر مشهد است. فرضیه های اصلی این تحقیق به ترتیب عبارتند از اینکه بین آمیخته بازاریابی p7، رضایت و ارزش ادراک شده با وفاداری مشتریان رابطه معناداری...