خیابان مبحث مورد علاقه اکثر نظریه پردازان در حوزه های مختلف است. تفاوت دیدگاه ها در این زمینه باعث شده تعاریف و به دنبال آن روش های متفاوت برای مداخله در خیابان ارائه شود : کالبدی (لینچ، ۱۹۶۰ و کالن، ۱۹۶1 و بیکن، ۱۹۷۶)، زیباشناسی (کبلانس، ۱۹۹۸)، اجتماعی (جیکوبز، ۱۹۶۱)، فرهنگی (لمنورل، ۱۹۹۴)، سیاسی (مارکس، ۱۸۷۰) یا تاریخی (نیکولو، ۱۹۹۵)؛ و به موازات آن دیگر محققین به دنبال راهکار جدید برای مداخل...

رساله حاضر ، پژوهشی است در زمینه بررسی تأثیر سلامت اجتماعی بر میزان رضایت شغلی کارکنان شاغل بانک سپه که به روش پیمایش انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان شاغل شعب مدیریت های امور مناطق پنجگانه بانک سپه در سطح شهر تهران می باشد که در این پژوهش روش نمونه گیری خوشه ای ، سهمیه ای طبقه ای و تصادفی ساده مورد استفاده قرار گرفت و نمونه ای به وسعت 340 نفر در نظر گرفته شد.همچنین داده های پژوهش ...

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین عملکرد کارکنان و مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک سپه شهر تهران می باشد. در این پژوهش پیمایشی، جهت سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه‎ای با طیف 5 گزینه‎ای لیکرت که شامل 14 سوال مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری و 42 سوال مرتبط با عملکرد کارکنان بود، استفاده شد. این پرسشنامه در اختیار 186 نفر از کارکنان کارشناس، معاونین و مدیران ادارات مرکزی بانک سپه شهر ...

امروزه با افزایش روزافزون جمعیت شهرنشین و به دنبال آن افزایش بی­رویه­ وسایل نقلیه و وابستگی الگوی زندگی شهری به آنها، تحقق توسعه پایدار به عنوان یکی از مهم ترین مسائل شهری مطرح شده است. از این رو پیاده­مداری که هدف آن بازیابی و توسعه فضاهای پیاده شهری و مقدم دانستن عابران پیاده به عنوان مهم ترین عناصر شهری است، بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین این پژوهش با فرض اینکه تقویت پیاده­مدا...

این تحقیق با هدف بررسی میزان فرسودگی شغلی کارکنان صف بانک سپه و تاثیر آن بر عملکرد سازمان و توسعه شغلی واحدهای مختلف انجام شده است. به این منظور 234 نفر از کارکنان صف بانک سپه شهر تهران به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. تحقیق به روش زمینه یابی انجام شد. پرسشنامه های مورد بررسی شامل پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی ماسلاچ و جکسون، پرسشنامه استاندارد توسعه مسیر شغلی براساس مدل ادگار شاین و پرسشنامه ...

1 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین افزایش پاداشهای مادی کارکنان و تلاش آنان در جهت انجام وظیفه بر اساس نظر مدیر رابطه مثبت وجود دارد. 2 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین ارتقاء کارکنان و تلاش آنان در جهت انجام وظیفه بر اساس نظر مدیر رابطه مثبت وجود دارد. 3 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین امنیت شغلی کارک...

پژوهش حاضر در پی تأکید بر اهمیت خیابان و احساس امنیت، در جستجوی شناخت عناصر و کیفیات سازمان فضایی و ادراکی خیابان و نقش آنها در احساس امنیت عابرین است. روش تحقیق به صورت پیمایشی و تطبیقی در سه خیابان شهر تبریز که به صورت نمونه های هدفمند و متفاوت در قدمت، کیفیات فضایی، ساختاری و نوع عملکرد و فعالیت انتخاب شده، انجام گرفت. تنوع نمونه ها، امکان تحلیل انواع خیابان های شهری و تعمیم پذیری تحقیق را ف...

با وجود پیشرفت­های فنی و تـکنولوژیکی شگرف در عرصه حـمل و نقل و ترافـیک، پیاده­روی هم­چنان اصلی­ترین و مهم­ترین الگوی حرکتی مجتمع­های زیستی محسوب می­شود؛ تاجائی که امروزه، برای توسعه آن، مدل­ها و الگوهای مختلفی چون جداسازی ترافیک، فضاهای محصور پیاده، منطقه یا خیابان مخصوص پیاده، خیابان پیاده محور، مرکز تجاری پیاده، خیابان خرید، معماری ترافیکی، آرام­سازی ترافیک، سبز راه و فراگذرها ارائه شده است. ...

خیابان (چهارباغ)های عریض و مستقیم، از جمله عناصر نمادین در تاریخ شهرسازی صفوی است که از عناصر اصلی توسعه و بهسازی شهرها در این عصر بوده‌اند. خیابان چهارباغ اصفهان توسط دوگونه کاخ شاهی، دروازه دولت و باغ هزارجریب را به هم پیوند می‌داده است. خیابان چهارباغ عباسی بین دروازه دولت و سی‌و‌سه‌ پل در زمان شاه عباس اول احداث شده است.فرضیه این پژوهش بر این اساس است که این خیابان در دوره‌های مختلف ت...

با شتاب تغییرات و ورود رقبای جدید، سازمانها و شرکتها برای ماندن در عرصه رقابتی و تداوم حیات باید از توانایی لازم برای برقراری ارتباط با مشتریان برخوردار بوده و با حصول شناخت و کسب آگاهی های لازم از مشتریان بتوانند دانش موجود در این عرصه را مدیریت نمایند. هدف اصلی پژوهش تبیین اثر مدیریت دانش مشتری بر کسب مزیت رقابتی در شعب بانک سپه شهر تهران می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان رسمی شاغل در...