مدیریت ارتباط با مشتری (crm) یک سیستم مدیریتی است که سازمانها را قادر می سازد تا محصولات و خدمات خود را با بالاترین کیفیت و پایین ترین قیمت در اختیار مشتریان خود که دارای سلایق گوناگونی نیز می باشند، قرار دهد. سیستم crm می تواند سازمانها را در به دست آوردن مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی و ارتقای ارزش آنها یاری رساند. در حال حاضر مبحث مدیریت ارتباط با مشتری در بسیاری از صنایع و خدمات کشور به کار...

هدف:هدف این تحقیق تعیین نشریات هسته لاتین دانشگاه علوم پزشکی همدان با استفاده از قانون پراکندگی برادفورد است. روش:این پژوهش با استفاده از روش های پیمایشی، کتاب سنجی و قانون برادفورد انجام شده است. جامعه این پژوهش کلیه نشریات لاتینی هستند که بین سال های 2004- 2006 توسط دانشگاه علوم پزشکی همدان خریداری شده اند. یافته‏ها:نتایج پژوهش نشان می دهد که در دوره زمانی مورد بررسی 1090 عنوان نشریه لاتین ...

این پژوهش در پی پاسخ به این پرسش است که بازتاب خانواده در نشریات عامه‎پسند خانوادگی چگونه است؟ به این منظور 16 شماره از چهار نشری? "خانواده"، "خانواد? سبز"، "کانون خانواده" و "فضیلت خانواده" در سال 1390 با روش نمونه‎گیری تصادفی طبقه‎بندی‎شده، انتخاب و با استفاده از روش تحلیل‎محتوا 1097 مطلب کدگذاری شد. نتایج نشان می‎دهند که؛ از نظر تعداد و حجم، بیشترین مضمون این نشریات را مضمون "اجتماعی" تشکیل...

هدف: شناسایی و معرفی معیارهای ارزیابی نشریات علمی مطرح در سطح ملی و بین‌المللی و ارائه لیستی از معیارهای یکپارچه برای ارزیابی نشریات علمی فارسی. روش/ رویکرد پژوهش: کمّی با استفاده از شیوه‌‌های کتابخانه‌‌ای، دلفی، و پیمایشی. داده‌‌ها به وسیله سیاهه‌‌وارسی (محقق ساخته و متشکل از هفتادونه معیار) و پرسشنامه (با هفتادونه سؤال مطابق با هفتادونه معیار) گردآوری شده است. یافته‌ها: پس از شناسایی معیارها...

در این پژوهش نشریات هستة لاتین جاری (سال 2002) دانشکدة ادبیات و علوم انسانی و دانشکدة علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز در کتابخانة میرزای شیرازی، با استفاده از قانون پراکندگی برادفورد تعیین شده‌اند. جامعة مورد مطالعه 268 عنوان نشریة جاری لاتین در رشته‌های مربوط به دانشکدة ادبیات و علوم انسانی، و 120 عنوان نشریة جاری لاتین در رشته‌های تحصیلی دانشکدة ...

چکید ه   سابقه و هدف   تضمین سلامتی خون از اهداف اساسی سازمان های انتقال خون در دنیاست. در همین راستا، در سازمان انتقال خون ایران از سیستم های غربالگری اضافی مانند خود حذفی محرمانه ( confidential self exclusion ) و حذف ( failed ) در کنار آزمایش های تشخیص عفونت های قابل سرایت کمک گرفته شده است. هدف از این تحقیق بررسی کارآیی این دو سیستم در بهبود و ارتقای ایمنی خون های اهدایی می باشد.   مواد وروش...

الگوریتم های تسهیم چندرازی می توانند چندین داده محرمانه را در سهم ها جاسازی نمایند. الگوریتم های تسهیم چند رازی بصری, تسهیم چندرازی مبتنی بر ضرب ماتریس ها , تسهیم چندرازی درونیابی لاگرانژ و تسهیم چند رازی مبتنی بر ماتریس تصویر , نمونه ای از اینگونه الگوریتم ها هستند. الگوریتم های تسهیم چند رازی بصری با افزایش تعداد تصاویر, وضوح و بسط تصاویر محرمانه بازیابی شده, را کاهش می دهند در جایی که وضوح و...

این تحقیق به بررسی روابط خوداستنادی و هم آیندی مؤلفان با ضریب تأثیر نشریات حوزه اقتصاد، نمایه سازی شده در پایگاه استنادی علوم جهان اسلام (آی اس سی) پرداخته است. نوع تحقیق، علم سنجی است که با استفاده از روش های تحلیل استنادی و کتابخانه ای به انجام رسیده. داده های تحقیق با استفاده از آی اس سی و تورق نشریات مورد مطالعه، گردآوری شده است. خوداستنادی، هم آیندی مؤلفان، و ضریب تأثیر نشریات مورد مطالعه،...

هدف از این پژوهش ارزیابی تاخیر نشر در نشریات علمی- پژوهشی گرایش های تربیت بدنی چاپ شده در داخل ایران است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام نشریات تربیت بدنی داخل کشور (31 نشریه علمی- پژوهشی) است که از این تعداد، 16 نشریه تک گرایشی در 5 گرایش تربیت بدنی به عنوان نمونه آماری از طریق نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و در مجموع 1276 مقاله مورد بررسی قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی ...

مقدمه: رازداری و محرمانه نگه داشتن اطلاعات بیماران اصلی بسیار مهم در حرفه پزشکی می باشد. این مسئله در بیماران مبتلا به نقص ایمنی اکتسابی از دیر باز چالش بزرگی بوده است. ولیکن جنبه های اخلاقی حفظ حقوق فردی در ارتباط با افراد دیگر مرتبط با بیماران از اهمیت بالایی برخوردار است. لذا در این مطالعه به معرفی موردی با چالش اخلاقی حفظ اسرار بیمار مبتلا به نقص ایمنی اکتسابی در بیمارستان توسط کادر درمان م...