هدف از پژوهش حاضر مدل­ یابی رابطه بین ادراک از عدالت سازمانی و درگیری شغلی کارکنان ستادی وزارت ورزش و جوانان بود. روش پژوهش توصیفی - همبستگی و ازنظر روش اجرا پیمایشی بود که به شکل میدانی اجرا شده است. از مجموع 255 پرسشنامه توزیع شده بین کارکنان وزارت ورزش و جوانان 244 پرسشنامه قابل استفاده بود که به عنوان نمونه پژوهش در نظر گرفته شد. ابزار اندازه­ گیری شامل، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن...

هدف از این پژوهش، بررسی تفاوت در واقعیت و برداشت از واقعیت است که درنهایت منجر به رفتار کارمند در سازمان می شود. در هر سازمان عدالت را بر مبنای عواملی نظیر: حقوق و دستمزد منصفانه، پاداش نقدی و غیر نقدی، نظام ارتقای شغلی و شایسته سالاری، رویه های منصفانه و ارائه اطلاعات درست و صحیح تعریف می کنند، اما عملاً  آنچه به عنوان عدالت تحقق می یابد، ادراک کارکنان از عدالت است. بنابراین اگر کارمند درک متفا...

. اهمیت این پژوهش در نظر گرفتن مسائل انسانی در تغییر است. بدون پرداختن به مسائل رفتاری، تغییر عملی حاصل نخواهد شد. جامعه آماری این پژوهش شامل250 نفر از کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان گلوگاه (مازندران) می باشد. نمونه حاصل شامل 151 نفر که به وسیله فرمول کوکران در سطح خطای 5 درصد است و آزمون های مورد استفاده در این پژوهش جهت آزمون فرضیه های اصلی و فرعی عبارتند از: آزمون های همبستگی پیرسون و م...

اهمیت بخش خدمات در اقتصاد کشورها باعث شده است که در طی چند سال گذشته به اثر بخشی ارائه خدمات به مشتری توجه بیشتری شود. ارائه خدمات با کیفیت به مشتری موجب رضایتمندی و موفقیت سازمان می شود. رضایت و عدم رضایت مشتری بر میزان سود آوری تأثیر مستقیم دارد، لذا بانکها مسیر رضایتمندی مشتری را شناسایی کرده تا در این راستا استراتژی خدماتی خود را تدوین کنند. در این مقاله با بررسی نظریه ها و نتایج تحقیقات ان...

عدالت یکی از نیازهای فطری و اساسی انسان می باشد و هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره ثبت اسناد و املاک شهر قزوین می باشد. این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و نه فرضیه فرعی می باشد. فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح می باشد که عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره ثبت اسناد و املاک شهر قزوین تاثیر دارد. در این تحقیق تاثیر سه بعد از عدالت سازمانی مشتمل بر عدالت ...

عدالت و اجرای آن یکی از نیاز های اساسی و فطری انسان است که همواره در طول تاریخ وجود آن بستری مناسب جهت توسعه جوامع انسانی فراهم کرده است. نظریات مربوط به عدالت به موازات گسترش و پیشرفت جامعه بشری تکامل یافته و دامنه آن از نظریات ادیان و فلاسفه به تحقیقات تجربی کشیده شده است. پس از انقلاب صنعتی و مکانیزه شدن جوامع بشری، سازمانها چنان بر زندگی بشر سیطره افکنده اند که هر انسان از لحظه تولد تا مرگ ...

رفتار شهروندی سازمانی مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند و کارکنان را در وضعیتی قرار می دهد که بصورت کاملاً داوطلبانه فراتر از انتظارات وظیفه و شرح شغل خود عمل نمایند و عدالت سازمانی عبارتست از اینکه با چه شیوه ای با کارکنان رفتار شود که احساس کنند به صورت عادلانه با آنها رفتار شده است که شامل ادراک از منصفانه بودن پرداختها و برابری در رویه های سازمانی...

زمینه و هدف : با توجه به اهمیت خودباوری و لزوم توجه به انواع عدالت در سازمان و نیز با توجه به اینکه کارکنان ستادی جزء گروه هایی هستند که به دلیل نقش پشتیبانی و هماهنگ کننده شان در سازمان غالبا از نظر دور می مانند، این پژوهش بر آن است تا به بررسی ارتباط بین عدالت و خودباوری در این افراد بپردازد.   روش کار : این مطالعه مقطعی از نوع همبستگی بوده و جمعیت هدف آن را کارکنان شاغل در حوزه ستادی دانشگاه...

مسائل انسانی همواره مورد توجه مدیران و رهبران سازمانی بوده، و با گذر زمان نقش و اهمیت آن گسترده تر شده است. رفتار مثبت سازمانی، حوزه ای جدید در رفتار سازمانی است و به مطالعه و کاربرد توانایی های بالقوه مثبت روان شناختی منابع انسانی که قابل توسعه و پرورش هستند تأکید می کند. عدالت در سازمان نیز بیانگر ادراک کارکنان از برخوردهای منصفانه در کار است. پژوهش حاضر در صدد تبیین رابطه بین عدالت سازمانی و...

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی برخی عوامل پیش بینی کننده اعتماد (حمایت سازمانی ادراک شده، عدالت رویه ای، سبک رهبری تحول آفرین و عوامل فردی) در روابط بین مدیران و دبیران مدارس متوسطه دخترانه البرز و نواحی 1 و 2 شهر قزوین و رابطه آنها با تعهد سازمانی بود. روش پژوهش؛ روش توصیفی، از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مدیران و دبیران دبیرستان-های دولتی شهرهای قزوین و البرز در سال تحصیل...