هدف این تحقیق بررسی ارتباط تئوریکی بین متغیرهای مهم عملکرد ورزشی آنلاین و تأثیر آنها بر کیفیت ارائه خدمات از طریق اینترنت است. جامعه آماری این تحقیق تمامی هواداران باشگاه ورزشی استقلال تهران بوده اند که به صورت الکترونیکی و با استفاده از وب سایت باشگاه اقدام به خرید محصولات حامیان و دریافت اطلاعات از طریق رسانه های الکترونیکی باشگاه می کردند. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه استاندارد شده بود. ...

یکی از ضرورت هایی که در محیط پر آشوب امروزی نقش مهمی دارد مفهوم تجارت الکترونیک است. تجارت الکترونیک علی رغم نو پا بودن، پیشرفت های شگرفی داشته و به خصوص اخیرا در ایران گرایش به آن زیاد شده است ولی از طرفی دیگر چون کالا در تجارت الکترونیک همانند تجارت سنتی، ملموس نیست، تصمیم مشتریان برای خرید در این حوزه با دو مفهوم اعتماد و ریسک همراه است. اعتماد بعنوان یکی از مولفه های توانمندساز در تجارت الک...

یکی از روش های نوین در صنعت بانکداری، بانکداری اینترنتی می باشد که در حال حاضر رشد بسیار زیادی داشته است.هدف از پژوهش حاضر به بررسی رابطه میان پذیرش، رضایت و تأثیر آن بر تبلیغات دهان به دهان در بانکداری اینترنتی پرداخته است. هدف اصلی این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری و تأثیر آن بر تبلیغات دهان به دهان می باشد. اهداف دیگر این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ، بررسی عوامل موثر ...

امروزه کسب و کارها به سوی الکترونیکی شدن می‎روند ولی در ایران علی رغم رشد چشمگیر جهانی، فروش اینترنتی آمار ناچیزی دارد و افراد تمایل کمی به خرید از خرده فروشی‎های اینترنتی دارند.لذابایدتلاشی در جهت شناسائی عواملی که بر خرید اینترنتی و فروش اینترنتی تاثیردارندانجام گیرد. هدف از انجام این تحقیق بررسی تـأثیر عوامل انگیزش فردی بر خرید اینترنتی است. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری...

استفاده از فناوری اطلاعات در دنیای کسب وکار امروز رشد فوق العاده ای داشته است. بدون شک از آن به طور گسترده ای در حوزه صنعت هواپیمایی استفاده شده است. طی سال های گذشته با گسترش بازارهای خدمات الکترونیک هواپیمایی، استفاده از این فن آوری نیز به سرعت افزایش پیدا کرد. سیستم بلیط الکترونیکی یکی از نمونه های استفاده از چنین فن آوری می باشد. زیرا این نوع خدمات در مقایسه با مبادلات و خریدهای سنتی، زمان ...

با وجود گسترش روزافزون تعداد کاربران اینترنت، نرخ رشد مبادلات الکترونیکی در کشور به نسبت بسیار اندک بوده است. خطرپذیری بالای فضای اینترنت و عدم اطمینان کاربران به این محیط را می توان از دلایل پائین بودن تعداد مشتریان تجارت الکترونیکی دانست. در چنین شرایطی طراحی وب سایت اهمیت بالای خود را نشان می دهد؛ چرا که همیشه برداشت اول، مهمترین و اثرگذارترین برداشت در ذهن مشتری است. به طوری که اگر در بازدی...

هدف از پژوهش حاضر تحلیل پیوندهای وب سایتهای صنعت فولاد ایران، با استفاده از روش های عامل تأثیرگذار وب و دسته بندی خوشه ای می باشد. روش به کار رفته در این پژوهش، روش تحلیل پیوندهاست که یکی از روش های وبسنجی می باشد. جامعه پژوهش، 47 وب سایت صنعت فولاد ایران است که با استفاده از وب سایت های درگاه خدمات الکترونیکی ایران، پارس ایندکس و گوگل به دست آمده، و با استفاده از راهنمای اینترنتی یاهو بازیابی ...

وب سایت ها مجموعه ساختار یافته ای از داده ها هستند که در قالب متن ها، تصاویر گرافیکی، عکس ها، ‏و فیلم ها نمایش داده می شوند و به صورت یک پایگاه داده ای چند رسانه ای، ابزار مناسبی را برای ‏معرفی سازمان ها به مخاطبان و علاقه مندان آن ها تشکیل می دهند. دانشگاه ها نیز از این ابزار یرای ‏معرفی خود و تعامل با دانشجویان، استادان، پژوهشگران و سایر علاقه مندان استفاده می کنند و ‏اطلاعات خود را از طریق و...

تحقیق حاضر با هدف شناخت ابزارهای تبلیغات اینترنتی و بررسی ترجیح و اولویت مدیران وب سایت و کاربران اینترنت در انتخاب ابزار تبلیغات اینترنتی تدوین گردید. در این تحقیق تلاش بر آن بود که با بررسی مقایسه ای این دو گروه از بازیگران عرصه تبلیغات اینترنتی (مدیران و کاربران) به مطابقت دیدگاه موجود بین این دو گروه پرداخته شود که به دلیل نبود مستندات قابل اتکا و محدودیت های پیش رو که به دلیل نو بودن این ص...

ما در زندگی خود برای خرید مواردی همانند کتاب ، فیلم ، cd ، موسیقی و دیگر موارد به پیشنهادات دیگران که به صورت شفاهی و یا نوشتاری ارائه می شود ، اعتماد می کنیم و در تصمیمات خود از آن ها بهره می بریم. امروزه با پیشرفت تکنولوژی و گسترش کسب و کار الکترونیکی در بستر وب سایت های اینترنتی ‍، مبحثی تحت عنوان سیستم های توصیه گر مطرح شده است و مهمترین هدف در این سیستم ها، جذب مشتریان و جلب اعتماد آنها از...