مقدمه: امروزه خطاهای پزشکی یکی از مشکلات جدی نظام سلامت و تهدیدی برای ایمنی بیمار محسوب می شود. هدف از مطالعه حاضر، تعیین تهدیدات پنهان در بروز خطاهای پزشکی برای بیمارستانهای دولتی استان تهران بود. روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی - پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه صاحبان فرآیند (تیم های 12 نفره) بیمارستانهای دولتی استان تهران بود. حجم نمونه 396 نفر بود که به شیوه نمونه گیری طبقه ا...

پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به منظور بررسی میزان رضایت والدین کودکان زیر یکسال از مراقبتهای بهداشتی ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران، سال 1381 انجام شده است.یافته های این پژوهش نشان می دهند که بیشتر والدین از نحوه برقراری ارتباط کارکنان رضایت متوسط داشته و گروه ناراضی در حداقل قرار داشتند ، بیشتر والدین از سهولت و دسترسی به خدمات رضایت زیاد داشته و بین آن...

چکیده زمینه: امروزه بیماران آگاهی بیش تری در مورد خدمات پزشکی و حقوق خود کسب کرده اند. بنابراین لازم است تمام اعضای گروه ارائه مراقبت به بیمار از ضوابط و مقررات قانونی مربوط به حقوق بیماران آگاه باشند تا در جهت ارائه خدمات با کیفیت و توأم با احترام به بیماران گام بردارند. هدف: مطالعه به منظور تعیین میزان آگاهی مدیران بیمارستان های دولتی و خصوصی تهران از حقوق بیمار انجام شد. مواد و روش ها: این م...

مقدمه: عدالت ادراک شده سازمانی، به معنی ادراک کارکنان از حد منصفانه بودن اقدامات سازمان در رابطه با آنهاست. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه سطح هوش هیجانی کارکنان و ادراک آنان از عدالت سازمانی در بیمارستان های یزد بود. روش‌ها: مطالعه حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است که به صورت مقطعی در سال 1391 در 6 بیمارستان دولتی، خصوصی و خیریه یزد انجام شده است. جامعه پژوهش شامل کارکنان این بیمارستان‌ها بود...

مقدمه: عدالت ادراک شده سازمانی، به معنی ادراک کارکنان از حد منصفانه بودن اقدامات سازمان در رابطه با آنهاست. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه سطح هوش هیجانی کارکنان و ادراک آنان از عدالت سازمانی در بیمارستان های یزد بود. روش‌ها: مطالعه حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است که به صورت مقطعی در سال 1391 در 6 بیمارستان دولتی، خصوصی و خیریه یزد انجام شده است. جامعه پژوهش شامل کارکنان این بیمارستان‌ها بود...

مقدمه : میزان بالای هزینه های کمرشکن خدمات سلامت، یکی از موضوعات چالش برانگیزی که جوامع امروزی با آن روبرو هستند. بنابراین شناسایی عوامل مؤثر بر این هزینه ها جهت کنترل آنها یکی از اقدامات مهم می باشد. پس پژوهش حاضر ابتدا به سنجش هزینه های کمرشکن خدمات سلامت پرداخته، آنگاه شاخصه های اثرگذار در این زمینه مورد بررسی قرار گرفته است.   روش کار : بااستفاده ازچهارچوب مرکز بهداشت استان، 400 خانوار در ز...

هدف از این پژوهش اولویت‌بندی موانع حمایت شرکت‌های کاشی و سرامیک استان یزد از باشگاه‌های فوتبال بود. این پژوهش از نوع کاربردی است و به شیوۀ پیمایشی انجام گرفت. جامعۀ آماری پژوهش شامل اعضای هیأت مدیرۀ 65 شرکت کاشی و سرامیک استان یزد به تعداد 352 نفر بودند. حجم نمونۀ آماری با توجه به جدول کرجسی و مورگان 176 نفر برآورد شد. موانع حمایت از باشگاه‌های فوتبال به‌صورت مصاحبه از نمونۀ آماری شناسایی و سپس...

مقدمه :هدف کلی پژوهش ، بررسی مقایسه ای میزان آگاهی مسئولین ( روسا، مدیران و مدیران پرستاری ) بیمارستان های دولتی و خصوصی استان اردبیل از شاخص های آمار بیمارستانی است. مدیران به ویژه مدیران سطوح بالا باید دانش آماری پایه داشته باشند ، به طوری که بتوانند از داده های کمی به بهترین نحو و با اثر بخشی زیاد استفاده کند.   روش بررسی : در سال 1381 در استان اردبیل 34 نفر از روسا ، مدیران و مدیران پرستاری...

مقدمه: مجموعه استانداردهای ISO 14000 می ‌توانند منجر به افزایش رقابت ‌پذیری، بهره‌ وری، اعتبار بیشتر بیمارستان ‌ها و کاهش هزینه‌ ها گردند. نظام‌ های مدیریت زیست‌ محیطی بیمارستان‌ ها را به‌ سوی بیمارستان سبز با اثرات اندک بر محیط ‌زیست هدایت می ‌نمایند. پژوهش حاضر با هدف تعیین راهکارهای دستیابی به استانداردهای بیمارستان‌ سبز در بیمارستان‌ های آموزشی شهر یزد بر اساس مجموعه استانداردهای ISO 1400...

یکی از معضلات جدی کشورهای در حال توسعه نحوه گزینش مدیران و معیارهای حاکم بر این گزینش است. مقاله حاضر حاصل تحقیقی میدانی است که با هدف تعیین میزان انتخاب مدیران بر اساس معیارهای همگانی (شایسته سالاری) و معیارهای اختصاصی (ناشایست سالاری) و همچنین تاثیرات بکارگیری این معیارها بر عملکرد سازمان ها انجام گرفته است منظور از معیارهای همگانی با شایسته سالارانه در نظر گرفتن تخصص؛ تعهد؛ تجربه؛ مهارت و تو...