فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp)، یکی از جامع ترین روشهای طراحی شده برای تصمیم گیری با معیارهای چند گانه است، که امکان فرموله کردن مسئله را به صورت سلسله مراتبی فراهم می کند و شامل سطوح هدف، معیار ها و گزینه ها می باشد. این فرایند بر اساس مقایسات زوجی بنا شده است و عناصر هر سطر نسبت به عنصر مربوطه ی خود در سطح بالا تر به صورت زوجی مقایسه شده و وزن آنها محاسبه می گردد. تحلیل پوششی داده ها (dea) ...

پنج بانک بزرگ تجاری کشور یعنی بانکهای ملی، صادرات، تجارت، ملت و سپه، در ابتدای سال 1383 دارای 12075 شعبه در کل کشور می باشند که تحت 185 سرپرستی فعالیت می کنند. تعداد سرپرستی های هر یک از بانکها بین 33 تا 42 است. مدیریت اقتصادی کشور تمایل دارد جایگاه هر بانک در مقایسه با سایر بانکها همچنین میزان کارایی آنها را تعیین کند. بعضی از مؤسسه های خارجی نظیر بانکر به رتبه بندی بانکهای مختلف جهان می پرداز...

بیشترین تحقیقات در بازار سرمایه به فرضیه ی بازارکارا جهت بیان رفتار قیمت ها پرداخته است. اما وجود برخی شواهد تجربی مانند استثناهای بازار که توسط مدل های رایج فرضیه بازارکارا قابل بیان نبودند، زمینه ساز پیدایش نظریه ای به نام مالی رفتاری گردید. مالی رفتاری شامل بخش گسترده ای از جنبه های روانشناسی و علوم اجتماعی است که تناقض زیادی با فرضیه بازار کارا دارد. در این پژوهش از روش میدانی(پرسشنامه) اس...

تحلیل پوششی داده ها روش عمومی برای اندازه گیری کارایی واحدهای تصمیم گیری با چندین ورودی و خروجی است. در مباحث تحلیل پوششی داده ها مشکلاتی نظیر وزن های غیر واقعی ورودی ها و خروجی ها و فقدان تمایز در میان واحدهای کارا وجود دارد. کارایی متقاطع روش مهمی در تحلیل پوششی داده ها برای رتبه بندی واحدهای کاراست. روش کارایی متقاطع، ماتریس کارایی متقاطعی معرفی می کند که در آن واحدها به صورت خود اصلاحی و ...

طرح مسکن مهر، به عنوان یکی از مشخصه های اصلی دولت های نهم و دهم، یکی از پروژه های عظیم عمرانی است که با صرف مقادیر چشم گیری از منابع مادی و فیزیکی و تعداد قابل توجهی منابع انسانی و با هدف رفع مشکل مسکن هم وطنان پا به عرصه ی وجود نهاد و حال که در سال پایانی این طرح قرار داریم اندازه گیری میزان کارایی این طرح می تواند معیار مناسبی جهت ارزیابی آن باشد. از این رو در تحقیق حاضر میزان کارایی شهرهای ب...

تحلیل پوششی داده هاdea از زمان معرفی خود درسال 1978 به عنوان ابزاری برای مدیریت و ارزیابی عملکرد، مورد پذیرش بسیاری از محققان و دانشمندان بوده است. کاربردهای بسیاری از dea در مجلات حرفه ای و علمی متنوع در سراسر جهان گزارش شده است. تقریبا همه دستوراتdeaبه طور اساسی درمفهوم خود ارزیابی متمرکز شده است. این پایان نامه چارچوبی برای بهبود تئوری dea با بکارگیری مفهوم ارزیابی متقاطع ارائه می دهد. در ار...

یکی از مشکلاتی که در هنگام داده برداری ایجاد و موقع پردازش داده های لرزه ای محدودیت هایی را به وجود می آورد، غیر یکنواخت بودن نمونه برداری در مکان است. برای رفع این مشکل باید ردلرزه هایی که در داده لرزه ای وجود ندارند با استفاده از ردلرزه های موجود بازیابی گردند؛ و به این ترتیب میدان موج را بازسازی کنیم. برای این منظور در این تحقیق به درون یابی ردلرزه ها در داده لرزه ای قبل از برانبارش، با استف...

استفاده از یک ملاک به تنهایی ممکن است مدلی را به عنوان مدل "مناسب" پیشنهاد کند که از دیدگاه دیگر ملاک ها مدل "خوبی" نباشد. همچنین در نظر گرفتن برخی پیش فرض ها نیز ملاک انتخاب را تحت تاثیر قرار می دهد. با وجود ملاک های مختلفی که هریک به جنبه ای خاص از "مناسب بودن" مدل توجه می کنند، هدف اصلی این پایان نامه، تمرکز بر روی ترکیبی از چند ملاک خواهد بود. ملاک معرفی شده ‎wic‎ (وو و سه پولودا ‎ (1998) ‎...

روشahp/dea برای رتبه بندی واحدهای تصمیم گیرنده، از کارهایی است که در زمینه ی ترکیب دو مقوله ی تحلیل پوششی داده ها (dea) و فرآیند تحلیل سلسله‎مراتبی (ahp) انجام شده است. این روش ایده ای جدید در زمینه ی ترکیبdea وahp است که توانسته با ترکیب نقاط قوتdea وahp به رتبه بندی واحدهای تصمیم گیرنده (dmu) بپردازد. با این وجود، دراین روش مشکلاتی از جمله منطقی نبودن مقایسه‎ی دو واحد تصمیم گیرنده در یک مدلde...

با افزایش شدت رقابت در بازارهای امروزی، ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان برای تداوم حیات سازمان­ها ضروری می­باشد، به همین لحاظ در بسیاری از سازمان­ها بخصوص سازمان­های خدماتی، توجه خاصی به مبحث کیفیت خدمات می­شود. در این مقاله تأثیر کیفیت خدمات الکترونیک شرکت­های کارگزاری شهر تهران در ایجاد اعتماد و رضایت و وفاداری مشتریان مورد تحلیل قرار گرفته است. بر همین اساس، بر مبنای ابعاد کیفیت خدمات ا...