طی چند دهه اخیر، دنیای سازمانی دچار تغییرات بسیار در زمینه های مختلف شده است. در نتیجه همین تغییرات، سازمان ها وارد رقابت شدیدی در زمینه های بهبود کیفیت، افزایش انعطاف پذیری، افزایش قابلیت اطمینان، گسترش خطوط محصول، تأکید بر خلاقیت و... شده اند. از این رو، یکی از دغدغه های اساسی سازمان های امروزی، دستیابی به یک شیوه ارزیابی کارا و انعطاف پذیر است تا با آن بتوان کلیه ابعاد عملکردی سازمان را مورد...

رقابت بین مدیران سازمان های صنعتی و خدماتی برای تامین نیازهای مالی و اعتباری خود از طریق دریافت تسهیلات بانکی به صورت روزانه در حال افزایش است. از طرف دیگر منابع مالی و اعتباری بانک‌ها و موسسات مالی برای ارائه تسهیلات به متقاضیان محدود می‌باشد. بر این اساس تخصیص بهینه منابع محدود مالی با هدف حداکثر نمودن ارزش سرمایه گذاری برای آنها یک ضرورت می-باشد. در این تحقیق پس از شناسایی معیارهای اعتباردهی...

صنعت بانکداری از جمله صنایعی است که استفاده زیادی از منابع انسانی و دانش داشته که این منابع نامشهود بوده و سرمایه فکری محسوب می شوند. در سطح تئوریکی، محققان برجسته بیان می کنند که سرمایه فکری بر عملکرد مالی تاثیر داشته و تحقیقات تجربی زیادی در شرکت ها و صنایع مختلف این رابطه را تایید می نماید. لازم به ذکر است که سرمایه فکری جز مهمترین عوامل خلق ارزش در اکثر سازمان های کنونی شناخته شده است. بناب...

هدف کلی این تحقیق تبیین شکاف بین جو ارزشی موجود و ایده آل و شناسایی تنگناها و چالش های پیش رو در جاری سازی ارزش های سازمانی بیمارستان نمازی شیراز می باشد. مولفه های ادراک پرستاران از فضای ارزشی، شامل: ارزیابی انتظارات جامعه، سازمان فرادست، کارکنان، مدیران و سنجش سبک های رهبری(مدیریت چشم انداز، مدیریت انتقال ارزش ها، مدیریت اعتماد و مدیریت بر خود) است که تفاوت آنها با جو ارزشی ایده آل مورد بررسی...

هدف اصلی این پژوهش تعیین ابعاد کیفیت خدمات در صنعت بانک داری ایران است. برای این منظور، مدل کیفیت خدمات گرونروز[1] با داده های جمع آوری شده از جامعه آماری پژوهش ، برازش داده شده است. گرایش اصلی این پژوهش، کاربردی[2] و استراتژی آن علی[3] است. برای      جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان حساب های جاری بانک های پاسارگاد در شمال غرب کشور است که ...

بانک ها به واسطه نوع فعالیتی که انجام می دهند اساساً تمایل بسیار زیادی دارند که با سود جستن از اهرم های بالاتر به کسب و کار خود رونق بخشند. به عبارت دیگر از آنجا که جمع آوری سپرده از جامعه نسبت به آوردن سرمایه کاری سهل تر و در عین حال ارزان تر است، تمایل دارند تا جایی که می شود نسبت بدهی(شامل سپرده های اشخاص و سایر منابع تامین مالی) به سرمایه را افزایش دهند. در صورت فقدان مقررات احتیاطی برای تنظ...

ارزیابی عملکرد یک واحد تصمیم گیرنده در تقابل با واحدهای تصمیم گیرنده دیگر، فرآیندی رقابتی است که این ارزیابی توسط مدل های تحلیل پوششی داده ها[1] بطور دقیق و منظم و با پیشنهاد راهکارهای بهبود در کارایی، ارائه می شود. اما وجود واحدهای تصمیم گیرنده خاص و فاصله زیاد واحدهای تصمیم گیرنده می تواند، فضای رقابتی ارزیابی را به انحصار در فرآیند ارزشگذاری تبدیل کند. این انحصار، باعث ارائه راهکارهای غیر عم...

در سال های اخیر، بهره گیری از بانکداری الکترونیکی، بصورت چشم گیری در صنایع خدماتی به خصوص در صنعت بانکداری افزایش یافته است. با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات شرایط بانکداری اینترنتی، پرداخت الکترونیکی، امنیت سرمایه گذاری و تبادل اطلاعات فراهم گشته است. بانکداری الکترونیکی که محصول تحولات اخیر و کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در نظام بانکی است به مشتریان بانک ها و دیگر ذینعفان اجازه ی ت...

بورس اوراق بهادار نهاد جمع آوری پس اندازها و نقدینگی بخش خصوصی به منظور تأمین مالی پروژه های سرمایه گذاری بلندمدت است. شاخص های این بازار تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارند که یکی از مهم ترین این عوامل متغیرهای اقتصادی می باشند، همچنین بانک ها از مهم ترین سرمایه گذاران در بازار مالی می باشند، بنابراین بررسی عوامل تأثیرگذار بر شاخص قیمت سهام بانک ها بسیار حائز اهمیت است. در این پژوهش، اثر متغیرها...

در کشاورزی مانند سایر فعالیت ها، کلید به دست آوردن درآمد مطلوب، تهیه و استفاده مناسب از ترکیب نهاده ها و توان مدیریتی است. تهیه نهاده ها مستلزم سرمایه مالی است. سرمایه به عنوان محدودترین عامل تولید در کشاورزی، از اهمیت بالایی برخوردار است. نظام بانکی یکی از منابعی است که می تواند با اعطای تسهیلات، سرمایه مورد نیاز بخش های تولیدی کشاورزی را تأمین کند. بانک کشاورزی نیز به عنوان تنها بانک تخصصی در...