هدف این تحقیق بررسی رابطه اعتماد به برند و رضایت مشتریان با وفاداری آنها با تأثیر پذیری آنها از هویت برند در صنعت لوازم خانگی می باشد. برندها در بازارهای مصرف کننده با اهمیت هستند. آنها رابط بین مصرف کنندگان و شرکت هستند، و مصرف کنندگان ممکن است اعتماد و وفاداری به برند را توسعه دهند. امروزه وفاداری مشتریان کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سوددهی بنگاه...

امروزه وفاداری مشتریان کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سود دهی بنگاه اقتصادی بالا می رود. مهمترین و منحصر بفردترین خصوصیات برند در هویت برند نمایان می شود. اصولا هویت برند آن چیزی است که برند درصدد نشان دادن آن است که باید ماهیت دائمی و طولانی مدت داشته باشد. یکی از ویژگی های مهم یک برند، توانمندی در ایجاد وفاداری در مشتریان است و یکی از ترجیحات مشتری...

هدف پژوهش حاضر مطالعه تاثیر تجربه خاطره انگیز برند بر عشق به برند در صنعت گردشگری با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری است. پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، گردشگران داخلی اصفهان از اردیبهشت تا مرداد 1396هستند. نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای و در مناطق مختلف گردشگری اصفهان انجام شد و از پرسشنامه استاندارد برای جمع آوری داده ها استفاده شد. روایی محتوا (از نوع صوری) و پ...

برند مکانیسمی است که سازمان ها را در جهت رسیدن به مزیت رقابتی یاری می نمایند. دارایی برند که به عنوان یک مفهوم مهم در بازاریابی مطرح می باشد، به واسطه هویت، آگاهی و ذهنیت از برند برای سازمان ایجاد می گردد. دارایی برند از دیدگاه مشتری یک ساختار چند بعدی است که شامل جنبه های نگرشی و رفتاری می باشد. در این پژوهش، با در نظرگرفتن مدل کاپفرر و لانزا ابتدا تاثیر دارایی برند بر تصمیم گیری در خصوص خرید ...

برندینگ یکی از عوامل تعیین کننده ارزش ویژه برند در صنعت هتل داری جهانی است. هدف از این مقاله بررسی تاثیر رضایت مصرف کننده بر رابطه بین ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده و وفاداری به برند است. متغیرهای مستقل مدل مفهومی این پژوهش شامل: کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، تناسب با خودپنداره ایده آل، هویت برند، تناسب با سبک زندگی، آگاهی از برند، متغیر میانجی رضایت مصرف کننده و متغیر وابسته وفاداری به بر...

هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط هویت برند با هویت تیمی هواداران در تیم­ های لیگ برتر فوتبال ایران بود. روش این تحقیق توصيفي از نوع همبستگی است كه به شكل ميداني انجام گرفت. جامعۀ آماری پژوهش شامل تمامی هواداران تیم‌های لیگ برتر فوتبال ایران است. در این پژوهش از روش نمونه ­گیری خوشه ­ای تصادفی استفاده شد، به این صورت که کشور به مناطق پنج­گانه تقسیم و سپس اطلاعات مورد نیاز تحقیق جمع ­آوری شد. ابزار...

درک اهمیت نقش کارکنان در سازمان‌های خدماتی موجب شده که این سازمان‌ها در جست‌و‌جوی راهکار‌هایی به‌منظور مشارکت کارکنان در فرآیند برند‌سازی سازمان و تبدیل شدنشان به قهرمان برند باشند. از این رو، این امر توجه به مفهوم برند‌سازی کارفرما را بیش‌ازپیش قوت می‌بخشد. اکثر مطالعات صورت پذیرفته، از برند‌سازی کارفرما به‌عنوان روشی در جهت جذب افراد مستعد نامبرده‌اند. با این حال پژوهش حاضر پیامد‌های برند داخ...

ساخت هویت ملی واحد از دشوارترین مراحل در فرایند ملت سازی در جوامع مختلف بوده است. تعریف مشترک از خود و شکل گیری درکی بین الاذهانی از ملتی واحد ورای هویت های قومی موجود به ساخت هویت ملی فراگیر منتهی شده و این امر بستر لازم را  در پیشبرد روند ملت سازی فراهم می آورد؛ تحقق این مسئله به عملکرد نخبگان در ایجاد اجماع در میان گروه های قومی و تمایل هویت های قومی متکثر برای مشارکت در روند ساخت هویت ملی ب...

در چشم­ انداز صنعت گردشگری معاصر، به دلیل رقابت روز افزون مقاصد گردشگری، توسعه برند مقصد به ابزاری استراتژیک در سراسر جهان تبدیل شده است. داشتن برند موفق گردشگری می­تواند در افزایش مزیت رقابتی مقصد، جذب گردشگر و در نتیجه افزایش درآمدهای ناشی از صنعت گردشگری و رونق اقتصاد ملی بسیار تاثیر گذار باشد. با این وجود مطالعه در زمینه برند و ارزش ویژه برند مقصد در ابتدای مسیر خود است. در این راستا، ...

در این پژوهش با درنظر گرفتن نقش پراهمیت هویت برندها در موفقیت آن ها، ضمن ارایه ی اطلاعات و تعاریف علمی به روز در مورد برند و هویت آن، تحقیقات و بررسی هایی برای آسیب شناسی وضعیت فعلی برندهای ایرانی صورت گرفته که به طور ویژه در مورد هویت بصری آن ها انجام شده است. این تحقیق براساس مطالعات در حوزه ی برند و هویت آن با استفاده از منابع به روز صورت گرفته است. در بررسی وضعیت برندهای ایرانی نیز باتوجه ب...