هدف این مقاله بررسی قابلیت پیاده سازی استراتژی ناب ـچابک در سازمان های خدمات انبوه و حرفه یی، و مقایسه ی آن ها با یکدیگر است. برای بررسی این موضوع از روش مطالعه ی موردی استفاده شده است. بدین منظور، یک رستوران فست فود زنجیره یی به عنوان سازمان خدمات انبوه، و یک بیمارستان تک تخصصی به عنوان سازمان خدمات حرفه یی از طریق مصاحبه مورد مطالعه قرار گرفته اند. به منظور نشان دادن فرایندها از ابزار نقشه بر...

اتکا بر کار حسابرسان داخلی باعث صرفه جویی در هزینه و ارایه ی خدمات بیشتر به صاحبکار با همان هزینه می شود. استفاده ی بهینه از کار حسابرس داخلی می تواند کارایی و اثربخشی حسابرس مستقل را بهبود بخشد و ارزش حسابرس داخلی را برای صاحبکار افزایش دهد. هدف این مقاله، شناسا یی عوامل موثر در اتکای حسابرسان مستقل بر کار حسابرسان داخلی از دیدگاه حسابرسان عضو جامعه ی حسابداران رسمی، می باشد. روش تحقیق پیمایشی...

     تغییرات بنیادی در فعالیت­ها، رویه­ ها و کسب­ وکار مدیریت منابع انسانی در طول سال­های گذشته، سبب شده­ اند که موضوع «شایستگی­ های مدیران منابع انسانی» مورد توجه سازمان­ها و انجمن­ های ذیربط قرار گیرد. امروزه رویکرد شایستگی که جزء جدانشدنی رشته مدیریت منابع انسانی شده است، به‌عنوان یک روش اساسی برای آسیب­ شناسی، نظام­ مندی و بهبود   جنبه­ های مدیریت منابع انسانی به­ کار برده می­شود. رویکرد شا...

تغییرات بنیادی در فعالیت­ها، رویه­ ها و کسب­ وکار مدیریت منابع انسانی در طول سال­های گذشته، سبب شده­ اند که موضوع «شایستگی­ های مدیران منابع انسانی» مورد توجه سازمان­ها و انجمن­ های ذیربط قرار گیرد. امروزه رویکرد شایستگی که جزء جدانشدنی رشته مدیریت منابع انسانی شده است، به عنوان یک روش اساسی برای آسیب­ شناسی، نظام­ مندی و بهبود   جنبه­ های مدیریت منابع انسانی به­ کار برده می­شود. رویکرد شایستگی...

به رغم اهمیتی که ارایه خدمات ترویج در به بود وضعیت زنان روستایی دارد، به دلایلی،چون ناهم آهنگ بودن محتوای برنامه های ترویج، به عنوان یکی از سازه های بسیار مهم این سامانه، با نیازها و شرایط ویژه زنان، تاکنون، خدمات ترویجی شایسته یی به زنان ارایه نشده است، به همین دلیل، به بود چه گونگی ترویج، به وسیله هم آهنگی محتوای برنامه های آن با نیازهای زنان روستایی، در بررسی های گوناگون،مورد تاکید پژوهش گرا...

بسیاری از شرکت ها برای پیشبرد اهداف خود نیازمند خرید خدمات حرفه ای (مثل خدمات مدیریتی، بازاریابی، حسابداری، حقوقی، و فناوری اطلاعات) از پیمانکاران ارائه دهنده این نوع از خدمات می باشند. قرارداد بین کارفرمایان و پیمانکاران خدمات حرفه ای باعث شکل گیری نوعی رابطه عاملیت می شود و لذا بکارگیری تئوری عاملیت برای تنظیم روابط بین آنها می تواند امکان پذیر باشد. اما از آنجاییکه موضوع مبادله در خرید خدمات...

اصلی ترین سوالی که مقاله دنبال کرده است این است که رسانه های پیشرفته و کارتل های رسانه ایعلاوه بر آگهی، فروش خبر و عکس از چه روش دیگری برای درآمد زایی استفاده می کنند که میتوانند اینگونه رسانه های خود را توسعه دهند؟از سوی دیگر برای محقق این سوال نیز اهمیت داشتکه چه عاملی سبب می شود که خبرنگاران رسانه هایی مانند بی بی سی، سی ان ان ، رویترز ،خبرگزاری فرانسه ، آسوشیتدپرس و مانند این ها از تخصص ها ...

بازارگرایی و تأثیر آن بر عملکرد  محصول و خدمات یکی از مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار و مشتری مداری است که در دهه گذشته توجه دانشگا هیان و صاحب نظران را به خود جلب کرده است (cheng & krumwied, 2012) خدمات در مقایسه با کالاها یک تعداد ویژگی های متمایز دارند که به نیاز بیشتر به ایجاد اعتبار در نزد مشتریان منتهی می شود. به این ترتیب انواع مختلف خدمات باید با عمق بیشتری مطالعه شوند تا مشخص شود چگو...

.   مقدمه: پایبندی به اصول اخلاق حرفه ای ، تیم مراقبت و درمان را مسئول و متعهد می کند تا با عمل بر اساس استانداردهای حرفه ای، سلامت و رفاه بیماران را در مرکز توجهات خود قرار دهند . این مطالعه با هدف بررسی میزان رعایت کد اخلاق حرفه ای توسط پرسنل به عنوان یک عامل موثر تسهیل کننده اجرای حاکمیت بالینی طراحی شده است .   روش کار : این مطالعه توصیفی- مقطعی است که به صورت سرشماری،از 211نفر از پرسنل درم...