هدف این پژوهش بررسی نقش و اثرات ویژگیهای آموزش در بهبود عملکرد کارکنان در شرکت تولیدی سایپا می باشد. اثرات ویژگیهای آموزش در عملکرد کارکنان شرکت مورد آزمون قرار داده می شود. این تحقیق شامل پنج فصل می باشد. فصل اول شامل طرح تحقیق می باشد. فصل دوم در مورد برخی تحقیقات انجام شده در این زمینه و مبانی علمی و نظری آموزش، عملکرد و انگیزش می باشد. فصل سوم مربوط به روش تحقیق و فصل چهارم تجزیه و تحلیل یا...

با تغییر چشم‌انداز اقتصادی جهان به‌سوی اقتصادی مبتنی بر خدمات، نوآوری خدماتی از اهمیت فراوانی برای کسب و حفظ مزیت رقابتی در محیط کسب‌وکار روبه خدماتی‌شدن برخوردار است. در چنین شرایطی، بنگاه‌های تولیدی نیز ملزم به اتخاذ استراتژی افزودن خدمات به سبد خود و درنظرگرفتن نوآوری خدماتی (علاوه بر نوآوری محصولی) هستند. اصلی‌ترین چالش در تغییر جهت‌گیری بنگاه‌های تولیدی از محصول‌محوری به محصول-خدمت‌محوری، ...

در قرن حاضر سازمان ها برای رقابت موثر در بازارهای کاملاً رقابتی می بایست چگونگی یاد گرفتن و تولید دانش جدید را آموخته،تاعملکرد خودرا بهبودبخشند.امروزه مدیران به یادگیری،به عنوان پدیده ای ارزشمندنگریسته وبرای موفقیت، سازمانی را پرورش می دهند که به طوراثر بخش و پایدارباابزاریادگیری،عملکرد آن سازمان افزایش یابد.این پژوهش باهدف بررسی تاثیر یادگیری سازمانی بر عملکرد سازمانی شرکت خودروسازی سایپا انجام...

تحقیق حاضر با هدف مشخص نمودن بررسی تأثیر عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در شرکت سایپا در پاسخ به مسئله نامشخص بودن میزان و چگونگی تأثیر بر وفاداری مشتریان شرکت سایپا صورت گرفته است. بر این اساس ضمن مروری جامع بر ادبیات موضوعی مربوط به وفاداری مشتری، مدل پنج بعدی لای و همکارانش که شامل کیفیت خدمت، ارزش ادراکی مشتریان، رضایت مشتریان، تصور مشتریان، و وفاداری مشتریان می باشد، بعنوان مدل تحقیق انتخاب...

دراین تحقیق سعی شده مزیت های اقتصادی ساخت خودرو درکشور در مقایسه با واردات خودرو از دیدگاه بهای تمام شده ، اشتغال زایی و صرفه جویی های ارزی بررسی شود.

هدف کلی از انجام پژوهش حاضر تعیین تاثیر گردش شغلی بر توانمندی کارکنان مدیریت لجستیک شرکت خودروسازی سایپا می باشد. ایده توانمندسازی کارکنان در سازمان های امروزی به دلیل حجم فزاینده ای از مسئولیت هایی که کارکنان بر عهده می گیرند دارای اهمیت بسیار است تا جایی که برخی از نویسندگان دهه حاضر را عصر توانمندسازی نامیده اند .وظیفه اصلی مدیریت لجستیک در خودرو سازی سایپا مدیریت موجودی و جریان مواد ، قطعات...

سازمان ها به طور سنتی برای شکل دادن استراتژی سازمانی خود بر دانش درونی متکی بوده اند. البته آن ها اخیراً به منابع جدیدی از دانش روی آورده اند که در خارج از سازمان است. یکی از منابع مهم دانش سازمانی، مشتریان شرکت هستند زیرا آن ها نماینده منبعی از دانش می باشند که می تواند دیدگاه ها، نوآوری ها و ایده های جدیدی را که لزوماً درون سازمان یافت نمی شود ارائه نماید. هدف از این تحقیق درک نحوه و میزان به ...