پژوهش حاضر با هدف ارزیابی مهارت های ارتباطی کتابداران کتابخانه های عمومی شهر اصفهان انجام شد. در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی – پیمایشی بهره جویی شد. جامعه آماری شامل 102 نفر کتابدار شاغل در کتابخانه های عمومی شهر اصفهان تحت پوشش دو سازمان اداره کل کتابخانه های عمومی استان اصفهان و سازمان فرهنگی تفریحی شهرداری اصفهان می باشد. با توجه به اینکه کتابخانه های مورد پژوهش از پراکندگی مناسبی در مناطق...

چکیده سابقه و هدف: بدون شک اگر تدریس را معادل مفهوم ارتباط نگیریم، دست کم باید ارتباط را شرط لازم تدریس در فرایند آموزش به حساب آوریم. هیچ گونه یادگیری یا تغییر در فرایند تدریس صورت نخواهد گرفت، مگر آنکه معلم(استاد) با فراگیرانش ارتباط موثر برقرار کند. این مطالعه به منظور بررسی میزان مهارتهای ارتباطی کلامی و غیرکلامی استادان دانشکده دندانپزشکی دانشگاه شاهد درسال 1388 انجام شده است. روش بررسی: ت...

هدف مقاله حاضر بررسی تأثیر هوش اخلاقی مدیران بر مهارت­های ارتباطی آنان در سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان­شرقی می­باشد. در این پژوهش تأثیر هوش اخلاقی مدیران و ابعاد آن شامل درستکاری،­ مسئولیت­پذیری، دلسوزی، و بخشش بر مهارت­های ارتباطی مدیران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه­ی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمه­ای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد  249 نفر می­باشد. حجم نمو...

همواره کوشش های انسان معطوف بر این است که حداکثر نتیجه را با کم ترین امکانات و عوامل موجود به دست آورد. اندازه گیری کارایی واحدهای مختلف یک سازمان و مقایس? عملکرد سازمان های مشابه و تعیین قابلیت های کلیدی واحدها به منظور ایجاد یک محیط رقابتی می تواند نقش مهمی در ارتقای سطح کارایی سازمان ها داشته باشد. مهارت های ارتباطی در سطوح مختلف سازمان از آن جهت اهمیت دارد که تنها از طریق ارتباطات است که می...

هدف: هدف از این پژوهش بررسی تاثیر آموزش بازی درمانی مادران کودکان اوتیستیک بر بهبود مهارت های ارتباطی زبانی کلامی کودکان اوتیسم بود. روش: مطالعه حاضر از نوع آزمایشی و کاربردی می باشد که به صورت پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل انجام گردید. جامعه آماری این پژوهش  شامل کودکان اوتیستیک با درجه متوسط درخودماندگی مراکز نگهداری کودکان اوتیسم بود. از بین مراکز نگهداری کودکان اوتیسم ، 2 مرکز به طور در ...

مهارت های ارتباطی در سطوح مختلف سازمان از آن جهت اهمیت دارد که تنها ازطریق ارتباطات است که ما می توانیم اطلاعات مورد نیاز را در جهت تصمیم گیری های موفق برای سازمان خود فراهم کنیم. این مقاله، به دنبال آن است که رابطه ی مهارت های ارتباطی کارکنان با رضایت مشتریان را در نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو تهران مورد بررسی قرار دهد. روش تحقیق «همبستگی» بوده و از یک نمونه ی 211 نفری از کارکنان بخش فرو...

هدف پژوهش حاضر بررسی چگونگی ارتقاء مهارت های هندسی با به کارگیری نرم افزارهای هندسه ی پویا به عنوان ابزار کمک آموزشی و مقایسه ی آن با کلاس های متداول است. هوفر (1981) یادگیری مهارت های هندسی را به پنج دسته شامل مهارت های منطقی، دیداری، کلامی، ترسیمی و کاربردی تقسیم می کند. پژوهش گر در این راستا، مطالعه ی خود را با انتخاب یک گروه آزمایش و یگ گروه کنترل هر کدام مشتمل بر 28 دانش آموز پسر به شیوه ن...

زمینه: وجود سازمان به ارتباطات وابسته است و به طور معمول مدیران بیش تر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباطات می کنند. بنابراین، شناسایی مهارت های ارتباطی و بهبود و توسعه آن از ضروریات سازمان های موفق به شمار می رود. هدف: مطالعه به منظور تعیین همبستگی هوش هیجانی با مهارت های ارتباطی مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1387 بر روی 78 نفر از مدیران بیما...