با توجه به مشکلات فراوانی که بیشتر سازمان ها با آن مواجه اند، می توانیم ریشه برخی از مهمترین مشکلات را در نبود نگرش خدمتگزاری در سطح اعضای سازمان که صرفا توجه به منافع فردی خود را در اولویت قرار داده اند را نام ببریم و به همین لحاظ شکل گیری سازمان های خادم جهت توجه به منافع عموم جامعه  و ارائه خدمات متعالی دارای اهمیت فراوانی است .  این مقاله، مبتنی بر پژوهشی کیفی، با استفاده از راهبرد مفهوم سا...

امروزه، معماری خدمت گرا (سرویس گرا) 1، فرصت هایی را در جهت بهبود چابکی و تسریع در تطبیق نیازمندی های کسب و کار با زیرساخت فنّاوری اطلاعات به وجود آورده است. از آنجا که سازمان ها در فرایند استفاده از این فنّاوری با چالش های زیادی مواجه می شوند و ممکن است باوجود صرف انرژی زیاد و سرمایه گذاری های کلان دچار شکست شوند ، نیازمند پیاده سازی یک مدل حاکمیت مبتنی بر معماری خدمت گرا هستند که براساس رویکرد ت...

امروزه ارتقاء اثربخشی آموزش ها از جمله ارزشمندترین هدف هر نهاد آموزشی محسوب می شود و مرکز آموزش های ضمن خدمت نیز به عنوان یکی از مهم ترین نهادهای آموزشی هر کشور از این امر مستثنی نیست. این پژوهش با هدف بررسی اثربخشی آموزش ضمن خدمت از طریق مقایسه ی اثربخشی الگوی مساله محوری سیستمی و سازنده گرا در طراحی محیط های مساله محور در آموزش ضمن خدمت معلمان انجام شد. روش مورد استفاده در آن روش شبه آزمایشی ...

تغییرات سریع و تاثیر گذار بر استراتژی کسب و کار و توانایی هماهنگی سریع با این تغییرات در سازمان ها، در حوزه های پویایی (ترجیحات مشتری، الزامات قانونی، ابداعات فناوری و افق های رقابتی) نیازمندی به یک زیرساختار فناوری اطلاعات انعطاف پذیر که از تغییرات حمایت نماید را ملزم می نماید. نیاز به سرعت و انعطاف پذیری توجه را به اهمیت چابکی کسب و کار جلب می کند. به علاوه در تغییرات سریع کسب و کار، باید تعا...

با وجود انجام پژوهش هایی پیرامون تاثیر آوای کارکنان بر پیامدهای سازمانی نظیر رضایت شغلی، تعهد سازمانی، تحلیل رفتگی و ترک خدمت، مطالعات اندکی به بررسی تاثیر متغیرهای دیگر در رابطه میان این متغیرها پرداخته اند. بنابراین با توجه به تاثیر بالای آوای کارکنان در پیامدهای سازمانی، شناخت چنین متغیرهایی اهمیت بسیار دارد. از اینرو پژوهش حاضر به بررسی نقش تعدیل کننده فرهنگ سازمانی (عام گرا/خاص گرا) و تباد...

تامس کوهن، فیلسوف علم معاصر، پیشرفت علم به سوى واقعیت را به هر معنایى که کاملاً تعریف شده باشد، به صراحت منکر مى شود. در این مقاله سعى شده نشان داده شود که این نگرش کوهن از تز قیاس ناپذیرى وى ناشى مى شود و از آن مى توان به عنوان دلیلى بر ضد واقع گرا بودن کوهن بهره گرفت. پس از آن ضمن تشریح ساحت هاى مختلف واقع گرایى نشان داده مى شود که کوهن از حیث هستى شناختى واقع گرا بوده و نگرش ضد واقع گرایانه ى...

گفتمان اصول گرا در انتخابات مجلس شورای اسلامی 1390 خرده گفتمان‌های متعددی را در خود جای داد. جبهه متحد اصول گرایی و جبهه پایداری از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین خرده گفتمان‌های اصول گرا در انتخابات 1390 بوده‌اند. این تحقیق بر آن است تا بر اساس تلفیقی از نظریه گفتمان لاکلا و موف (2001) و تحلیل گفتمان انتقادی فرکلاف به بررسی منازعات معنایی این دو خرده گفتمان در انتخابات مجلس شورای اسلامی 1390 بپرداز...

مقدمه: آموزش ضمن خدمت کارکنان یکی از ضرورت های دانشگاه های علوم پزشکی و ارایه کنندگان خدمات بهداشتی و درمانی مانند سایر سازمان ها است. این آموزش ها امروزه که سرعت رشد علوم و ظهور فناوری های جدید بسیار بیشتر از گذشته شده است، از اهمیت بالایی برخوردار می باشد.مواد و روش ها: پژوهش حاضر مطالعه ای توصیفی تحلیلی و به صورت مقطعی پیمایشی است که با هدف تعیین نگرش کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد درخصوص ا...

گفتمان اصول گرا در انتخابات مجلس شورای اسلامی 1390 خرده گفتمان های متعددی را در خود جای داد. جبهه متحد اصول گرایی و جبهه پایداری از مهم ترین و تأثیرگذارترین خرده گفتمان های اصول گرا در انتخابات 1390 بوده اند. این تحقیق بر آن است تا بر اساس تلفیقی از نظریه گفتمان لاکلا و موف (2001) و تحلیل گفتمان انتقادی فرکلاف به بررسی منازعات معنایی این دو خرده گفتمان در انتخابات مجلس شورای اسلامی 1390 بپردازد...

مقدمه: هرکس در بدو ورود خود به سازمان نیاز به آموزش­های تخصصی مرتبط با وظایف شغلی خود دارد در غیر این صورت موجب لطمه زدن به کار، فعالیت و رفتار فرد می­شود لذا نظر به اهمیت دوره­های آموز شی بدو خدمت،  هدف از مطالعه حاضر، تأثیر آموزش شغلی بدو خدمت بر آگاهی و نگرش کارکنان دانشگاه علوم پزشکی کاشان طی سال­های 85 تا91 می­باشد. مواد و روش­ها:  پژوهش حاضر از نوع مداخله­ای است که بر روی 203 نفر از کارکن...