امروزه سازمان ها سعی می کنند با تأمین انتظارات مشتریان فراتر از نیاز اولیه و با ایجاد ارتباط بلندمدت دوجانبه و سودآور به تقویت وفاداری مشتریان بپردازند. از طرفی در دنیای رقابتی امروز که نوآورانه ترین خدمات به سرعت از سوی رقبا تقلید شده و به بازار عرضه می گردند به سخی می توان مشتری را با ارایه خدمتی کاملاَ نو در بلند مـدت شگفت زده کرد. با توجه به ذخایر عظیم نفت و گاز در کشور ایران، صنعت پتروشیمی ...

هدف اصلی این مطالعه، بررسی نقش استراتژی های رقابتی در افزایش رقابت پذیری شرکت های پتروشیمی(مورد مطالعه شرکت های پتروشیمی منطقه ماهشهر) بر اساس مدل پورتر است. . استراتژی های مورد نظر پورتر در این مدل که در اینجا مورد استفاده قرار گرفته شده است شامل: استراتژی رهبری هزینه، تمرکز و تمایز می باشد.

به واسطه پیشرفت علوم مختلف و به خصوص فنّاوری اطّلاعات، گسترش شبکه های ارتباطی و مخابراتی و افزایش نفوذ رایانه های شخصی در میان مردم تمایل به روش های سنتی کاری روز به روز در حال کاهش است. با این وجود مهمترین عامل برای نهادینه شدن دورکاری، پذیرش آن از سوی استفاده کنندگان است. هدف از این پژوهش بررسی عوامل موثّر بر پذیرش دورکاری و پیامدهای آن توسط کارمندان در شرکت های پتروشیمی ماهشهر است. روش این پژوه...

هدف از این تحقیق بررسی تأثیر ویژگی های مدیران بر روی سطح کارآفرینی سازمانی در سازمان منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی ماهشهر بوده است که بدین منظور 300 نفر از کارکنان سازمان به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه های تحقیق پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از این پرسشنامه ها به کمک آزمون تی تک نمونه ای مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که ویژگی های مدیران بر روی سطح کارآفرینی س...

بیشتر سازمان ها مفهوم مسئولیت اجتماعی را به کار می برند ولی در عمل به کارگیری این مفهوم در سازمان مشکل است. مدل برتری تجاری از سال 1992 به عنوان ابزار قدرتمند برای کیفیت یکپارچه در سازمان ها معرفی شده است. مسئولیت اجتماعی سازمان نیز ابتدا در مدلی در سال 2002 معرفی شد و از سال 2004 بنیاد مدیریت کیفیت اروپا تلاش کرد تا مدلی را به عنوان ابزار موثر جهت به کارگیری مسئولیت اجتماعی سازمان ارائه دهد. ه...

پژوهش حاضر با هدف تبیین رابطه فرهنگ سازمانی و فعالیت داوطلبانه با میانجی گری سبک های هویت انجام شده، به همین منظور320 نفر از کارکنان شرکت های پتروشیمی منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر از میان 3765 نفر کارمند عملیاتی تعمیراتی و ستادی به شیوه ی نمونه گیری طبقه ای نسبتی انتخاب شدند و پرسشنامه های: فرهنگ سازمان(کامرون وکویین)، فعالیت داوطلبانه(آزموند و دانلوپ) وهویت(برزونسکی)بین افراد توزیع شد. طرح این پ...

هدف از نگارش این مقاله تبیین نظری وتجربی مدل تحلیلی است که در آن میزان دینداری و ابعاد آن متغیر مستقل و سرمایه اجتماعی به‌مثابه متغیر وابسته تعریف گردیده‌اند. با توجه به مباحث نظری مطرح در حوزه سرمایه اجتماعی و دیدگاه صاحبنظرانی چون کلمن، پاتنام و فوکویاما، مؤلفه‌های "اعتماد"، "انسجام " و"مشارکت" به‌عنوان مؤلفه‌های اصلی سرمایه اجتماعی  درنظر گرفته شده‌اند. این تحقیق میان کارکنان صنایع پتروشیمی ...

هدف از پژوهش حاضر مقایسه کیفیت خواب و فرسودگی شغلی در کارمندان نوبت‌کار و روزکار شرکت پتروشیمی ماهشهر در سال 93 می‌باشد. نمونه پژوهش شامل 200 نفر (100 نفر نوبت‌کار و 100 نفر روزکار) بوده که به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. طرح تحقیق از نوع علی- مقایسه‏ای بوده و برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های کیفیت خواب و فرسودگی شغلی استفاده شده است. برای تحلیل داده‌ها نیز از روش‌های آماری شام...

آلودگی هوا امروزه به عنوان یکی از بارزترین مشکلات زیست محیطی مطرح بوده و از طرق مختلف برای کاهش آن تلاش می شود. یکی از موثرترین راهکارهای بررسی آلودگی هوا، مد لسازی آن است. منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی در محدود های به وسعت 1700 هکتار در جنوب غربی ایران و در ساحل خلیج فارس در نزدیکی بندر ماهشهر قرار گرفته است. در این منطقه در حال حاضر 17 مجتمع پتروشیمی قرار دارد که به دلیل دارا بودن دودکشهای متعد...

زمینه و هدف: شناسایی عوامل بروز حادثه در شرکت ملی صنایع پتروشیمی و برنامه ریزی برای پیشگیری از وقوع حادثه، از مهم ترین اقدامات در راستای کاهش بروز حوادث شغلی و تبعات وصف ناپذیر ناشی از آنها می باشد. این مطالعه با هدف شناخت رابطه سبک رهبری مدیران عامل و وقوع حوادث شغلی، اقدام به بررسی سبک رهبری مدیران عامل مجتمع های پتروشیمی، مستقر در مناطق ویژه اقتصادی پتروشیمی و مناطق ویژه اقتصادی انرژی پارس و...