بهبود مستمر عملکرد بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخورد و اطلاع از میزان اجرای سیاست های تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند میسر نخواهد شد. تمامی موارد مذکور بدون اندازه گیری و ارزیابی امکان پذیر نیست. یکی از ابزارهای مناسب و کارآمد در زمینه ارزیابی عملکرد، اجرای حسابرسی عملیاتی در شرکت ها است. حسابرسی ...

سازمان های امروزی باساختارهای سنتی، توان وانعطاف لازم برای هم سویی با تغییرات پیرامونی خود را ندارند وبرای ایجاد موفقیت وبقا خود ناچارند تغییرساختاردهند ویاخود را به ابزارهایی مجهزنمایند تا توان مقابله با تحولات را به دست آورند. هدف ازاین پژوهش بررسی تاثیرمدیریت مشارکتی برعملکرد کارکنان شرکت آب منطقه ای تهران درسال1393 است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان شرکت یاد شده درشهرتهران تشکیل داده ا...

بی شک محدودیت منابع و امکانات تولید از زمان های گذشته تا عصرکنونی که عصر اطلاعات فرامدرن و توسعه چشمگیر علم و فن است همواره مطرح بوده و در آینده نیز با شدت فزونی تری خود را بر شرایط اقتصادی تحمیل خواهد کرد. هر سازمانی برای اعمال مدیریت صحیح می تواند از الگوهای علمی ارزیابی عملکرد بهره گیرد. یکی از ابزارهای کارامد که این مهم را محقق ساخته تحلیل پوششی داده ها می باشد. در این مقاله، مرکز آزمایشگاه...

سازمان­ها تا زمانی که برای بقاء تلاش می کنند و خود را نیازمند حضور در عرصه ملی و جهانی می دانند، باید اصل بهبود مستمر (continuous improvement) را سرلوحه فعالیت خود قرار دهند. این اصل حاصل نمی شود، مگر اینکه زمینه دستیابی به آن با بهبود مدیریت عملکرد امکان پذیر شود این بهبود را می­توان با گرفتن بازخورد لازم از محیط درونی و پیرامونی، تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف و فرصت­ها و تهدیدهای سازمان، مسئول...

بحران انرژی از مهمترین بحران های قرن بیستم محسوب م یشود که در این میان معماری معاصر کشورهای در حال توسعه از اهمیت و ضرورت ویژه ای برخوردار است. رشد شتابان شهرنشینی پیامدهای مختلف ناشی از آن در کنار افزایش میزان و شکل ساخت و سازهای جدید شهری، موجب افزایش مصرف انرژی در کشورهای در حال توسعه بخصوص منطقهغرب آسیا شده است. صنعت ساختمان به عنوان یکی از صنایع مهم و تاثیرگذار کشور، بیش از هر زمان دیگر، ا...

مدل های ارزیابی کننده کارایی در تحلیل پوششی داده ها(dea) واحدهای تصمیم گیرنده (dmus) تحت ارزیابی را به دو گروه "واحدهای کارا" و "ناکارا" تقسیم می کنند. واحدهای کارا واحدهایی هستند که امتیاز کارایی آنها برابر با "یک" است. واحدهای غیرکارا با کسب امتیاز کارایی قابل رتبه بندی هستند، اما واحدهایی که امتیاز کارایی آنها برابر یک می باشد با استفاده از مدل های کلاسیک تحلیل پوششی داده ها قابل رتبه بندی ...

چکیده: ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات و تاثیری که بر جنبه های گوناگون زندگی داشته است ، به ظهور برخی تحولات بنیادی در روابط جوامع بشری منجر شده است. این پدیده با سرعت چشم گیر خواسته های بشر را تحت تاثیر قرار داده و نیاز های جدیدی را به وجود آورده است. امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می توان به عنوان ابزاری نیرومند برای ارتقاء کیفیت و کارایی کارکنان مورد استفاده قرار داد. توسعه روز افزون اب...