گسترش پدیده جهانی شدن اقتصاد سبب شد تا روابط و همکاری کشورها در جهت تحصیل منافع در قالب همکاری های منطقه ای در دستور کار بسیاری از کشورهای در حال توسعه به ویژه کشور ایران قرار گیرد. تعامل با چنین کشورهایی ایران را در ایجاد زمینه های لازم برای تجارت ترجیحی و همگرایی اقتصادی با خود مشتاق نموده است. دراین پژوهش تلاش شده است با محاسبه شاخص های اندازه گیری مزیت نسبی، پتانسیل تجاری و تجارت مکملی در ص...

مصونیت بانک مرکزی، گاه به عنوان نهادی وابسته به دولت یا سازمانی که علاوه بر بانکداری برای دولت، در سطح فراملی هم اقدام به عملیات بانکی می‌کند، بررسی شده است. در یک دیدگاه جدیدتر، بانک مرکزی، مستقل از دولت متبوع خود و بیشتر، به دلایلی که با منافع دولت‌های سرمایه‌پذیر ارتباط می‌یابد، دارای مصونیت شناخته شده است. این مقاله سعی دارد ابعاد مختلف موضوع را با تکیه بر رویه داوری تجاری بین‌المللی و حقوق...

امروزه، مسائلی چون رقابت،پیچیدگی های فناورانه، تخصصی شدن کارها و افزایش هزینه ها سبب شده تا سازمان ها در الگوهای مدیریتی خود تجدید نظر کرده و برای دستیابی به مزیت های رقابتی به استراتژی های جدید روی آورند. یکی از این استراتژی ها، تمرکز بر شایستگی های محوری و واگذاری بسیاری از فعالیت ها به سازمان های خارجی (برون سپاری) است. بانک ها نیز برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، کاهش هزینه ها، ارتقای کیف...

زمینه: با گسترش روز افزون اینترنت و تجارت الکترونیک و تقریباً همه گیر شدن آن در بین تمامی مردم دنیا، نحوه ارائه خدمات بانک ها به مشتریان نیز تحت تأثیر مقوله ی اینترنت و تجارت الکترونیک قرار گرفته و تغییر کرده است. به این صورت که امروزه از میزان تعاملات حضوری (چهره به چهره) بین مشتری و کارکنان بانک به شدت کم شده و ارتباطات مجازی مشتریان با بانک ها جایگزین آن شده است. <stron...

در دنیای امروز بانکها در تمامی کشورهای جهان دارای نقش کلیدی و اساسی بوده ومقوله سودآوری در فعالیتهای بانکی همواره از دغدغه های اصلی مدیران ارشد در بانکها می باشد و با توجه به این امر باید بین تصمیمات استراتژیک مدیران وشرایط موجود در سازمان با توجه به عوامل درونی و بیرونی پیوند برقرار گردد .هدف از این بررسی آشنائی با مفهوم هزینه های عملیاتی و بکارگیری استراتژی اثر گذار در کاهش این نوع هزینه ها و...

تحقیق حاضر با هدف تبیین رابطه آموزش بانکداری الکترونیک با رضایت مشتریان شعب بانک تجارت شهر شیراز انجام شده است.این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است و جامعه آماری این پژوهش مشتریان شعب بانک تجارت شهر شیراز می باشد.نمونه آماری با توجه به جامعه آماری و با استفاده از جدول مورگان 384 نفر مشخص گردید. روش نمونه گیری خوشه ای 3 مرحله ای میباشد به نحوی که برای نمونه گیری از مجموع 71 شعبه شهر شیراز مستقر د...

با عنایت به الف) نقش کلیدی بانک ها در بازارهای مالی از بعد داخلی و بین المللی ب) لزوم تأسیس بانک ها در قالب شرکت های سهامی ج) طرح بحث در باب ورشکستگی آن ها د) ضرورت وجود قوانین و مکانیسم خاص بازسازی و تصفیه فراتر از قواعد عمومی در قانون تجارت ه) شناسایی عوامل موثر بر وقوع ورشکستگی بانک ها و طرق پیشگیری از این موضوع با عنایت به تجربه سایر کشورها و) نگاه عمیق و موشکافانه در چارچوب قان...

این تحقیق به دنبال پاسخگویی به این سوال است که آیا وجود رهبری اخلاقی در بانک تجارت استان ایلام بر تعهد سازمانی کارکنان تاثیر گذار است ؟ به این منظور این پژوهش به صورت توصیفی و پیمایشی اجرا گردید که جامعه آن را کلیه کارکنان بانک تجارت استان ایلام تشکیل می دهد. از جامعه 220 نفری کارکنان با استفاده از روش کوکران تعداد 140 نفر به عنوان نمونه بر آورد و با روش نمونه گیری منظم تعیین شدند . برای جمع ...

مفهوم بازاریابی به عنوان فلسفه مدیریت حاکم بر سازمانهاست. این مفهوم مرتبط با شناسایی و برآوردن نیازهای بازار و مشتری است. تحقیقات زیادی در رابطه با بازارگرایی صورت گرفته است که هدف بیشتر آنها بررسی تأثیر بازارگرایی بر عملکرد سازمانها میباشد. بعضی از تحقیقات این رابطه را تأیید و برخی دیگر آنرا رد کردهاند. یکی از دلایل نتایج متفاوت تأثیر متغیرهای میانجی در رابطه بازارگرایی و عملکرد میباشد. یک...