هدف اصلی این پژوهش، بررسی عوامل مؤثر بر توسعة­ هویت برند خدماتی در صنعت بیمه است. با توجه به اهمیت ایجاد هویت برای برند، به منظور موفقیت در بازارهای رقابتی کنونی، در این مقاله تلاش شده است به بررسی ابعاد و مؤلفه­های مؤثر در گسترش و بهینه­سازی هویت برند خدماتی پرداخته شود. جامعة آماری این پژوهش، شامل تمامی نمایندگی­ها و شعبه­های بیمة ایران در سطح استان اردبیل است. داده ها با استفاده از پرسشنامه ...

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین تجربه برند و وفاداری به برند با اثر مداخله گری شخصیت برند ، اعتماد به برند و رضایت مشتری در میان مشتریان بانک ملت استان آذربایجان غربی می باشد. جامعه آماری این پژوهش مشتریان بانک ملت استان آذربایجان غربی و حداقل نمونه 384 نفر می باشد. با مساعدت مدیریت شعب استان آذربایجان غربی ، اطلاعات حوزه ها و شعب استان در اختیار ما قرار داده شد . لذا با در اختیار داشتن ...

در اقتصاد امروز جهان ، برند یکی از ارکان اساسی در کسب و کار و جزء مهم و لاینفک در استراتژی بازاریابی است و بازاریابی برندها در قلب تجارت قرار دارد و ارزش نهفته در یک برند اغلب مربوط به ذهنیّت و برداشت مشتری است که او را جذب می نماید . هدف اصلی هر سازمان علاوه بر فروش محصول خود ، ایجاد نوعی رابطه و پیوند پایدار بین محصول و گروه خاصی از مشتریان می باشد ، عصاره ی این رابطه پایدار ، نوعی تعهد و وف...

با توجه به فضای رقابتی موجود بین مقصدهای گردشگری، متولیان امر در مقصدهای گردشگری سعی دارند تا با بهره گیری از ابزارهای بازاریابی چون برندسازی، مزیت رقابتی مطلوبی را در بازار گردشگری کسب کنند. شهرها به عنوان یکی از اصلی­ترین مقاصد گردشگری نیز از این امر مستثنی نیستند و سعی در جلب توجه گردشگران دارند. لذا به دنبال حضور شهرها در فضای رقابتی، مفهوم برندسازیشهری به عنوان ابزاری برای ارائه تمایز در م...

هدف از این پژوهش بررسی ارزش ویژه برند در مقاصد گردشگری ورزشی استان تهران بود. جامعه آماری این پژوهش را تمامی گردشگران مقاصد گردشگری ورزشی استان تهران تشکیل می¬دادند که 509 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار اندازه¬گیری این پژوهش، پرسشنامه ی محقق ساخته¬ای بود که پس از تأیید روایی توسط 12 تن از خبرگان و اساتید مدیریت ورزشی و تعیین پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (83/0=?) بین گردش...

چکیده ارزش ویژه برند مطلوبیت نهایی یا ارزش افزوده ای است که یک محصول به واسطه نام و نشان تجاری ایجاد می کند. یکی از دلایل اصلی اهمیت ارزش ویژه برند، نقش استراتژیک آن در به دست آوردن مزیت رقابتی است که در بازار حاصل می شود. هدف این تحقیق مطالعه ای مقایسه ای از ابعاد ارزش ویژه برندهای برتر ورزشی نایک، آدیداس و پوما مبتنی بر رضایت مشتری می باشد تا شرکت ها بتوانند نسبت به نظر مصرف کنندگان آگاهی داش...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ابعاد شخصیت برند و وفاداری مشتریان به برندهای ورزشی در شهر رشت بود. روش پژوهش حاضر، توصیفی و از نوع پژوهش های کاربردی بود و جامعه آماری این تحقیق را کلیه مشتریان برندهای ورزشی شهر رشت تشکیل می دادند. ابزار پژوهش پس از ترجمه به منظور تعیین روایی صوری و محتوایی آن در اختیار متخصصان قرار گرفت و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ (70/0) تأیید شد. نتایج تحقیق از 4...

چکیده پژوهش پیرامون بازارهای صنعتی در مقایسه با بازارهای مصرفی به ویژه درکشورمان اغلب مورد کم کاری قرار گرفته است. در صنعت طلا و جواهر ایران در مقایسه با کشورهای دیگر ، به برند کالاهای لوکس ، بهای لازم داده نشده است. تغییرات اخیر محیطی ، که اهم آن تغییر سیاست ها و مقررات دولتی می باشد ، برای تولید کنندگان طلا و جواهر فرصت هایی را به منظور کسب مزیت رقابتی و ایجاد تمایز برای ادامه حیات و مقابله ...

امروزه در بازار جهانی، مارک­های تجاری قوی حرف اول را می­زنند؛ شاید به این دلیل که مارک­های تجاری یک ابزار رابطه­ای مهم برای مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت­­ها هستند. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تجربه، اعتماد و وفاداری به برند بر ارزش ویژه برند لاستیک بارز در شهر کرمان انجام شده است. جامعه آماری در این پژوهش کلیه مصرف­ کنندگان لاستیک بارز در شهر کرمان بوده و برای به دست آوردن حجم نمونه از روش ن...

چکیده هدف از این پژوهش بررسی ارزش ویژه برند در مقاصد گردشگری ورزشی ایران و ارائه الگوی تحلیلی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان و گردشگران ورزشی داخلی و خارجی مقاصد و رویدادهای گردشگری ورزشی ایران بودند که 576 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار پژوهشی این پژوهش پرسشنامه ی محقق ساخته بود که پس از تایید روایی و پایایی (83/0=?) توزیع گردید. داده ها با استفاده از آزمون دوجمله ای و ا...