هدف اصلی این پژوهش، بررسی بهره‌وری و کارآیی فنی عوامل تولید در شعب بانک مسکن، با استفاده از شاخص‌ بهره‌وری مالم‌کوئیست1 و روش تحلیل پوششی داده‌ها است. به این منظور، عملکرد 40 شعبه از شعب بانک مسکن در سطح استان خوزستان، طی سال‌‌های مالی 1384ـ1387 مورد بررسی قرار گرفته است. در مجموع، نتایج به دست آمده از تغییرات بهره‌وری عوامل تولید، با استفاده از شاخص مالم‌کوئیست، نشان می‌دهد که بهره‌وری کل عوا...

هدف: هدف از پژوهش حاضر، تحلیل اثرات علّی رفتار شهروندی سازمانی و شاخص های آن بر اشتراک گذاری دانش میان کارکنان زن اداره آموزش و پرورش استان مازندران می باشد. روش: روش تحقیق حاضر، توصیفی- پیمایشی و مبتنی بر مدل معادلات ساختاری و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است. پایایی سوالات با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ تعیین شد و روایی پرسشنامه ها بوسیله خبرگان مدیریت منابع انسانی، رفتار سازمانی و مدیریت...

امروزه تمامی مدیران در همه سازمان‌ها، خواستار استفاده بهینه از امکانات و ظرفیت‌های موجود در بخش‌های مختلف می‌باشند. بنابراین وجود مدلی به منظور ارایه بازخورد در راستای بهبود عملکرد شعب مختلف سازمان‌ها و دستیابی به ابزاری جهت برآوردن این نیاز مدیران، بسیار ضروری و منطقی به‌نظر می‌رسد. سازمان تامین اجتماعی نیز محق و علاقه‌مند است که در راستای ضرورت فوق، سعی و تلاشی در به‌کارگیری مدلی مناسب جهت ار...

سابقه و هدف: کانسر مثانه از جمله سرطانهای شایع می باشد که میزان بروز آن در مناطق مختلف، متفاوت می باشد. این مطالعه با هدف تعیین میزان بروز کانسر مثانه در استان مازندران انجام شده است. مواد و روشها: این مطالعه مقطعی در طی یک دوره سه ساله بر روی بیماران با تشخیص کانسر مثانه در استان مازندران انجام شد. سن، جنس، شهرستان محل سکونت، درجه کانسر از پرونده های بیماران استخراج گردید و میزان بروز کانسر مث...

تحقیق حاضر با عنوان " تاثیر میزان مهارتهای مدیریت بر عملکرد شعب بانک رفاه استان لرستان " با هدف ارزیابی میزان مهارتهای مدیریتی روسای شعب بانک رفاه استان لرستان، ارزیابی عملکرد شعب بانک ،شناخت رابطه ی میان میزان مهارتهای مدیریتی روسا و عملکرد شعب تحت مدیریت آنها و ارائه نتایج حاصله به سرپرستی بانک رفاه در استان لرستان در جهت بهبود مهارت های مدیریتی و بهبود عملکرد شعب صورت پذیرفت. در راستای نیل ب...

در دنیای کنونی یکی از عوامل موفقیت کشورها کارآمدی واحدهای اقتصادی می باشد،زیرا واحدهای اقتصادی کارآمد هم منابع را هدر نمی دهند و هم تخصیص این منابع را به درستی انجام می دهند،بانکها یکی از واحدهای مهم اقتصادی به شمار می آیند که بررسی کارآیی آنها تاثیر بسزایی در نیل به اهداف یک کشور دارد،بعنوان مثال می توان به تاثیر بانکها بر پیشرفت اقتصادی کشور از طریق عملیات وسیع مالی و پولی اشاره نمود.در این پ...

با توجه به این که بانک ثامن اردکان، پیشگام بودن در ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان را در صدر اولویت های خود می داند و نیز با توجه به گسترده شدن خدمات ارائه شده توسط این بانک و افزایش مراجعه کنندگان، اهمیت و ضرورت اندازه گیری کیفیت خدمات بانک، شناسایی نقاط ضعف و قوت آن، سنجش میزان موفقیت بانک در ارضای نیازها و خواسته های مشتریان و نیز بررسی دقیق سطح انتظارات و ادراکات مشتریان از خدمات ا...

در طی دهه های گذشته جمعیت کشور به شدت افزایش یافته، به طوری که جمعیت 49 میلیونی در سال 1365 به 70 میلیون نفر در سال 1385 رسیده است. این افزایش جمعیت باعث گسترش رشد بی رویه کالبدی در شهرها و استقرار نامتعادل جمعیت در عرصه شهرها شده است. نواحی مرکزی شهرها نیز در اثر چنین تحولاتی و همچنین بی توجهی مدیریت شهری از این امر بی نصیب نمانده و دچار رکود و فرسودگی فراوانی شده اند. شهر مشهد به عنوان دومین ...

وجود بارگاه حضرت رضا)ع( در شهر مشهد، مهمترین عامل جذب جمعیت و رونق فعالیت ها در ناحیه کنونی شهر مشهد است و تأثیر منحصر به فردی بر کمیت و کیفیت توسعه فیزیکی شهر مشهد داشته است. این عامل حائز اهمیت، نه تنها باعث تبدیل منطقه پیرامونی حرم مطهر به یکی از باشکوه ترین و وسیع ترین مجموعه های آرامگاهی جهان اسلام و موجب ظهور یکی از پردرآمدترین مناطق اقتصادی و گردشگری کشور شده، بلکه تأثیر قابل توجهی بر کم...

در بررسی تاثیر بیمه خدمات درمانی بر اقتصاد خانواده از اطلاعات مقطعی هزینه های درمانی و سرویس دهی سه گروه کارکنان دولت ، خویش فرمایان و روستائیان استان مازندران در سال 1375 استفاده شده است . در این تحقیق با مروری بر هزینه های سه گروه یاد شده مشاهده می شود که اداره کل خدمات درمانی استان مازندران در سال 1375 در هر سه گروه متضرر شده است ضرر خدمت در صندوق بیمه شدگان خویش فرما با توجه به تعداد بیمه ش...