مقدمه: پیاده سازی سیستمهای erp فرایندی زمانبر و پیچیده بوده و موارد زیادی از پیاده سازی ناموفق این سیستمها گزارش می شود. بنابراین پیاده سازی موفقیت آمیز این نوع از سیستمها نیازمند توجه ویژه به عوامل کلیدی موفقیت و شکست می باشد. مدیریت پروژه و مهندسی مجدد فرایندها به عنوان عوامل کلیدی موفقیت و مقاومت در مقابل تغییر و وظیفه گرایی به عنوان عوامل کلیدی شکست پروژه های erp، مورد بررسی قرار می گیرند ت...

امروزه بخش های صنعتی با چالش های وسیعی برای بقا در بازارهای ناپایدار و رقابتی جهانی مواجه می باشند. سازمان ها برای فائق آمدن بر این چالش ها، سیستم های مدیریتی جدیدتری را به منظور شفاف سازی چشم انداز و استراتژی و ترجمان آنها به اصطلاحات عملیاتی اختیار می نمایند. کارت امتیازی متوازن (bsc) یکی از رویکردهایی است که از اهمیت و جایگاه به سزایی در صنایع بزرگ و همچنین بنگاه های کوچک و متوسط (sme) برخور...

تحقیق حاضر به منظور شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی یادگیری الکترونیکی در حوزه آموزش علوم بانکی در بانک اقتصاد نوین در شهر تهران، انجام شده است. در متون ، عوامل کلیدی موفقیت مورد مطالعه قرار گرفت.پس از دسته بندی، عوامل ، در هفت گروه اصلی از جمله: عامل سازمانی ، تکنولوژی ، ذینفعان ، سواد اطلاعاتی ، متد ها و روش ها ، منابع آموزشی و عوامل محیطی، قرار گرفتند. هر کدام از این عوامل دارای عوا...

ابتداباذکرتاریخچه ای ازمدیریت دانش، چند تعریف آن رابیان ومراحل مختلف فرآیند مدیریت دانش شامل: ایجاد، نگهداری، تبادل وکاربرددانش رامطرح نمودیم. سپس بعدازذکرمنافع استقرارنظام مدیریت دانش درسازمانها، به موضوع مدیریت دانش درسازمانهای دولتی پرداخته و افراد، فرآیند وفناوری را ازعناصرآن ذکر کردیم. بعدازبیان ضرورت پیاده سازی مدیریت دانش دربخش دولتی ونیزتوضیح بیان استراتژی های پیاده سازی مدیریت دانش، ل...

در این پژوهش با بررسی زنجیره عرضه خودرویتجاری سبک داخل کشور، یک متدولوژی جدید برای تعیین عوامل کلیدی موفقیت معرفی شده است. متدولوژی پیشنهادی با تمرکز بر مهمترین توانمندسازهای زنجیره عرضه در سطوح تجاری، فرایندی، عملیاتی و توسعه ای در تلاش است عوامل کلیدی موفقیت و به تبع آن نواحی قابل بهبود را تبیین و احصاء نماید. بدین منظور و بر مبنای متدولوژی پیشنهادی، 191پرسشنامه در میان مدیران پنج دسته از مرا...

این تحقیق به دنبال پاسخ به این سؤال است که برای بهبود وضع فعلیِ کیفیت جامع در صنعت در دست مطالعه ، چه بخش یا بخش هایی از آن در اولویت بهبود قرار دارند. برای این منظور، ابتدا مؤلفه ها و زیرمؤلفه های مؤثر بر کیفیت جامع در این صنعت، شناسایی و سپس وضع موجود این عناصر و اهمیت آن ها تعیین شده است. برای تعیین مؤلفه ها و زیرمؤلفه ها، از عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت کیفیت جامع استفاده شده است. همچنین با ...

بازاریابی ویروسی نوعی انتقال دهان به دهان پیام توسط افراد است که از این طریق برخی از پیام های بازاریابی مربوط به شرکت، برند و یا محصولات شرکت از طریق ابزارهای رسانه ای عمومی (غالباً اینترنت) در سطح گسترده ای بین عموم جامعه منتشر می شود. موفقیت این نوع بازاریابی با توجه به پیچیدگی خاص آن؛ نیازمند توجه به عوامل متعددی است که پژوهش حاضر بدنبال شناسایی این عوامل و اولویت بندی آنهاست. در این پژوهش پس...

با توجه به اهمیت روز افزون برنامه ریزی استراتژیک و وجود عواملی که موفقیت فرایند برنامه ریزی استراتژیک را تحت تاثیر قرار می دهند، پیش نیاز تدوین و اجرای درست استراتژی برای شرکت ملی گاز ایران، شناسایی این عوامل و لحاظ نمودن آنها در فرایندبرنامه ریزی است. در این تحقیق تلاش شده است با تکیه بر تجربیات مدیران و کارشناسان شرکت ملی گاز و سایر منابع اعم از کتب، مجلات، مقالات جدید و... این عوامل قبل از پ...

پژوهش حاضر به شناسایی و اولویت­بندی عوامل کلیدی موفقیت پروژه­های شاخص سازمان مهندسی و عمران شهر تهران پرداخته است. نوع تحقیق گذشته­نگر، به لحاظ هدف، کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه متخصصان دست­اندرکار در حوزه پیمانکاران، مشاوران و کارفرمایان پروژه­هایی است که از بین تعداد زیاد پروژه­های سازمان، بر اساس نظر خبرگان سازمان و بر اساس ملاک­های اهمیت پروژه به لحاظ به...

ظهور تجارت الکترونیک مسائل امنیتی عمده ای را با خود به دنبال داشته است . همچنین با توجه به همه گیر شدن سیستم های بانکداری الکترونیک که یکی از ابعاد تجارت الکترونیک می باشد، توجه به مسائل امنیتی در این حوزه اهمیتی غیرقابل انکار پیدا کرده است. امروزه کارت های اعتباری و پرداخت الکترونیکی سهم عمده ای از فعالیت تجاری افراد را به خود اختصاص داده است. بنابرین اپراتورها یا متصدیان تبادلات مالی ، سازندگ...