نظام اداری، مجموعه ای از اصول، ارزشها، هدفها، سیاستها، سرمایه های انسانی و امکانات مادی برای مدیریت نظام جمهوری اسلامی ایران است که در جهت ایجاد هماهنگی از طریق فعالیت های مدیریتی )برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل( بین بخش های مختلف جامعه و تحقق آرمان ها و هدفهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی کشور فعالیت می کند. به نظر می رسد مدل کارت امتیازی متوازن یا bsc با دارا بودن قابلیت ارزیابی و ...

چکیده با رقابتی و پیچیده‏تر شدن تجارت در سطح بین‏الملل، لزوم توجه مدیران به استراتژی‏های ورود به بازارهای جهانی به عنوان یک مزیت رقابتی برای شرکت‏ها مطرح شده است؛ ضمن آنکه اندازه‏گیری عملکرد، نقشی کلیدی در موفقیت سازمان‏ها ایفا می‏نماید. یکی از مدل‏های اندازه‏گیری عملکرد، کارت امتیازی متوازن است (bsc) که دارای مزایای زیادی نسبت به سایر روش‏های مشابه است. در این تحقیق، از تکنیک‏های متفاوت تعیین ...

مدیران سازمان ها تلاش می کنند روند حرکت سازمان از وضع موجود به سوی آینده ای که اغلب شفاف نیست تحت کنترل خود در بیاورند و سازمان را به سوی وضعیت مطلوب سوق دهند. انتخاب استراتژی های مناسب برای شرکت می تواند تأثیر بسزایی در ایجاد یک آینده بهتر داشته باشد. اما آیا مدیران سازمان درک جامع و کاملی از سازمان خود دارند که در انتخاب استراتژی ها به بهترین نحو عمل کنند؟ آیا از همسویی این استراتژی ها با مأم...

چکیده صنعت بانکداری یکی از مهمترین بخش های هر اقتصادی محسوب می شود؛ زیرا بانک ها به عنوان واسطه منابع پولی در کنار بورس و بیمه از ارکان اصلی بازارهای مالی شمرده می شوند. هدف کلی این تحقیق، ترسیم نقشه استراتژی رقابتی بانک مسکن و ارائه مدلی جهت اجرای این استراتژی می باشد. در پژوهش حاضر ابتدا به بررسی وضعیت موجود بانک مسکن استان چهارمحال و بختیاری پرداخته شده است که در این راستا از تحلیل استراتژی...

چکیده      امروزه نقشه های استراتژی ابزار پیوند تدوین و اجرای استراتژی در نظام جامع مدیریت استراتژی سازمان قلمداد می شوند. این ابزار در سازمآن های بسیاری مورد استفاده قرار می گیرد. با این حال، برخی از ویژگی های آن مورد استفاده قرار نگرفته اند که با ارائه رویکردهایی می توان آن را بهبود داد. در مقاله حاضر، برای پیشبرد چنین هدفی از نقشه های شناختی فازی بهره گیری شده و با ارائه رویکردی گام به گام ا...

با شدت یافتن رقابت در محیط جهانی، شرکت های تولیدی با تمرکز بر بهبود کیفیت در جستجوی مزیت رقابتی و سودآوری برآمدند و برنامه هایی چون مدیریت کیفیت فراگیر در کانون توجه استراتژی های مدیریت قرار گرفت. اخیرا تلاش های زیادی در سطح جهانی جهت ایجاد هماهنگی برنامه های بهبود کیفیت با استراتژی شرکت ها و یا تلفیق ایندو صورت گرفته است، اما چنین تحقیقاتی در کشور ما و در صنعت خودروسازی تا کنون انجام نشده است ...

اهمیت مدیریت عملکرد برای سازمانها در بخش دولتی و خصوصی مشخص گردیده است.باتوجه به ضرورت خدمات رسانی مطلوب,همگامی با تحولات تکنولوژیک و جهانی,محدودیت منابع مالی,افزایش توقعات گیرندگان خدمت از سازمانهای دولتی,ضرورت توجه به مدیریت عملکرد بیش از پیش احساس می شود. و سازمانها نیازمند این امر هستند که کلیه ابعاد مالی و غیر مالی سازمان خویش را اندازه گیری نمایند و بتوانند استراتژیهای تدوین شده را به کلی...

هدف این پژوهش، توسعه ی یک مدل فازی ارزیابی عملکرد سیستم اطلاعات مدیریت با استفاده از تکنیک های کارت امتیازی متوازن و تصمیم گیری چندشاخصه فازی برای شرکت تولیدی سقزسازی کردستان (ون) است. جامعه آماری تحقیق را مدیران و کارشناسان شرکت تشکیل داده اند. سپس چهار نفر از مدیران و کارشناسان شرکت که نقش اصلی در تصمیم گیری برای سیستم اطلاعات شرکت را ایفا می کنند، در تحقیق مشارکت نموده اند. داده های تحقیق به...

یکی از چالش­های بزرگ سازمان در اجرای استراتژی­ها به­وسیلة کارت امتیازی متوازن این است که شاخص­های موجود در اهداف استراتژیک نقشة استراتژی، با تأخیر زمانی ارتباط علت و معلولی را به­وجود می­آورد و با افزودن عامل زمان، اهداف استراتژیک در زمان­های مختلف با هم ارتباط خواهند داشت. به­همین دلیل، نیاز به ترسیم نقشة استراتژی پویا برای تعیین روابط علت و معلولی در خلال زمان ضروری است. در این مقاله، پس از ت...

هدف از انجام این پژوهش، طراحی و تدوین برنامه استراتژیک اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان غربی و ارائه الگوی اجرایی آن به روش کارت امتیازی متوازن(bsc) برای یک دوره 8 ساله (2021-2014) بود. برای گردآوری اطلاعات از بررسی اسناد و مدارک، مطالعه ادبیات پیشینه، نظرسنجی، مصاحبه کیفی و جلسات شورای راهبردی استفاده شد. در بخش کمی از پرسشنامه¬های تعیین عوامل درونی و pest scan (897/0=?) و فرم¬های تعیین ...