پژوهش حاضر با هدف بررسی رایطه بین رهبری اخلاقی مدیران با عملکرد کارکنان پردیس دانشکده­ های فنی دانشگاه تهران در سال 1394 صورت گرفته است. روش پژوهش از نظر شیوه ­گردآوری داده­ها توصیفی و از نوع همبستگی می­باشد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان پردیس دانشکده­ های فنی دانشگاه تهران در سال 1394 بوده که در مجموع 356 نفر می­ باشند که با استفاده از فرمول کوکران 185 نفر با استفاده از نمونه­ گیری طبقه­ ای م...

کیفیت خدمات مفهومی است که به دلیل مشکلات در تعریف و اندازه گیری آن، بحثهای قابل توجهی را در ادبیات تحقیق، بدون هیچ اتفاق نظر کلی، برانگیخته است. اغلب رضایت مشتری و کیفیت خدمات با هم به عنوان توابعی از ادراک و انتظارات مشتری میباشند و تحقیقات نشان داده است که کیفیت بالای خدمات، نقش مهمی در سودآوری دارد. بنابراین به منظور بهبود کیفیت در یک سازمان خدماتی، نیاز است که کیفیت خدمات آن اندازهگیری شود....

به منظور توسعه محله محور مشارکتی در گستره های وسیع کنونی که ارتباطات رودررو برای تمامی افراد جامعه مقدور نیست، بهره مندی از پتانسیل ارتباطات الکترونیکی با هدف مشارکت در برنامه ریزی و مدیریت شهر، امکان سطح بالاتری از مشارکت، به علت افزایش میزان اطلاعات و تعداد مشارکت کنندگان در فرآیندها را به وجود می آورد. هدف از این پژوهش، طرح مفهوم مشارکت الکترونیکی و ارزیابی کاربرد آن در مدیریت و برنامه ریزی ...

این پژوهش به منظور بررسی نگرش کتابداران کتابخانه بیمارستانی وابسته به دانشگاه های علوم پزشکی ایران، تهران و شهید بهشتی نسبت به ارائه خدمات کتابخانه ای به بیماران انجام گردیده است. روش پژوهش پیمایشی است و جامعه پژوهش شامل 30 کتابخانه بیمارستانی وابسته به دانشگاههای علوم پزشکی ایران، تهران، و شهید بهشتی است و داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. بر اساس نتایج این پژوهش فقط 1/6 در...

نقش عامل انسانی در سازمانها از اهمیت بسیار بالایی برخودار است و توجه به روحیات و انگیزه های انسان، به سبب تأثیری که برموفقیت وعملکرد او دارد، موضوع رضایت شغلی را مطرح ساخته است. رضایت شغلی به عنوان مهمترین نگرش نسبت به شغل، شاخص عمده و اصلی برای سلامت نیروی کار سازمان و ازجمله عوامل بسیار مهم در افزایش کارآیی و موفقیت شغلی محسوب می گردد. از آنجا که آموزش عالی نقش تعیین کننده ای در توسعه اقتصادی...

در این مقاله، به دنبال توصیف اهداف و وظایف آرشیوها و دانشگاه ها، آرشیوهای دانشگاهی تعریف شده و در شمار آرشیوهای سازمانی قرار می گیرند. وجه تمایز این آرشیوها که معمولا درون کتابخانه ها شکل می گیرند با آرشیوهای دیگر بیان می شود. یکی از مؤسساتی که در زمینه آرشیوهای دانشگاهی فعالیت دارد، بخش آرشیوهای دانشگاهی و مؤسسات آموزشی ایکا (ica/suv) است. برای آشنائی بیش تر با آرشیوهای دانشگاهی، آرشیو دانشگاه...

؛اکثر اقتصاددانان در این امر توافق دارد که آنچه در نهایت خصوصیت روند توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور را تعیین می کند، منابع انسانی آن کشور است. منابع انسانی پایه اصل پروت ملتها را تشکیل می دهد،؛ بنابراین نقش تعلیم و تربیت، به عنوان یکی از راه های تشکیل سرمایه انسانی، از دیرباز مورد توجه بوده است. در شرایط متحول امروز جهان، اساسی ترین عامل تعیین کننده پیشرفت و توسعه جامعه، مساله چگونگی برخورداری از...

پژوهش حاضر به مقایسه میزان خلاقیت و ویژگیهای شخصیتی دانشجویان سال اول دانشگاه پرداخته است. هدف اصلی این بررسی مطالعه عوامل مرتبط با رشته تحصیلی دانشجویان بوده است. فرضیه های پژوهش عبارت بودند از: 1. ویژگی های شخصیتی دانشجویان رشته های تحصیلی دانشگاهی هنر، علوم انسانی، مهندسی و پزشکی متفاوت است. 2. میزان خلاقیت دانشجویان رشته های تحصیلی دانشگاهی هنر، علوم انسانی، مهندسی و پزشکی متفاوت است.3. بین...

اطلاعات همانند خونی است که در کالبد سازمان جریان می یابد و به آن حیات می بخشد، اطلاعات می تواند فرآیند تصمیم گیری را در مورد ساختار، تکنولوژی و نوآوری تغذیه کند و همچنین اطلاعات همانند یک رگ حیاتی است که سازمان را به عرضه کنندگان مواد اولیه و مشتریان متصل می سازد. سازمان را باید به گونه ای طرح ریزی کرد تابتوان اطلاعاتی کافی و صحیح به مدیران ارائه نمود. ولی پیش از پرداختن به طرح سازمانی و تکنولو...

یافته های پژوهش نشان می دهد که از نظر رشته تحصیلی هیچ یک از مدیران در رشته مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی تحصیل نکرده اند و تنها 6 نفر دوره مدیریت اولیه بهداشتی را گذرانده اند. از نظر طی دوره های آموزشی ضمن خدمت مرتبط با مدیریت تنها 18نفر این دوره ها را گذرانده اند. میانگین سنی مدیران 8/41 سال و میانگین سالهای خدمت آنان 3/15 سال می باشد. از نظر ابعاد توسعه بیشتر مدیران در سطحی متوسط هستند.