فرهنگ ارتباط آن لاین ( برخط) : کاربرد و اعمال آداب اینترنتی در جامعه آموزش زبان انگلیسی

از آن جا که امروزه ارتباطات مجازی جایگاه ویژه ای را در بخش های مختلف زندگی روزمره مردم به خود اختصاص داده اند، آشنایی کافی با فرهنگ و قوانین آن لاین از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. این ضرورت تا حد زیادی به دلیل آن است که ارتباط آن لاین فاقد جنبه های چند گانه ارتباطات غیر مجازی است و بنابراین بیشتر در معرض سوء تفاهم ها و سوء تعبیر هاست. (گراهام، 2008) قوانین نِتیکِت (آداب اینترنتی) که معادل آداب و تناسب رفتاری شخص در دنیای حقیقی هستند، برای مواجهه با مشکلات احتمالی که ممکن است در اثر کاربرد اینترنت به وجود آیند، وضع شده اند. این تحقیق، کاری مقایسه ای شامل هفتاد و پنج عضو ایرانی و پنجاه و سه عضو غیر ایرانی لیست های ایمیلی tefl/tesl می باشد که به میزان آشنایی و نگرش این اعضاء نسبت به آداب اینترنتی می پردازد. دو پرسش نامه "آشنایی با آداب اینترنتی" و "نگرش نسبت به آداب اینترنتی" به عنوان ابزار کسب اطلاعات میان شرکت کنندگان توزیع شدند. پژوهش حاضر همچنین تلاش کرد تا به رفتار ایمیلی اعضای گروه های tellsi members و tesl-l بپردازد. به منظور تهیه فهرست بازبینی، تعدادی از تحقیق پذیرترین آداب اینترنتی از نظر کمّی، که توسط شی (1994) و هَمبریج (1995) تبیین شده بودند، انتخاب شدند. بر اساس این فهرست، در بررسی چهارصد ایمیل از نظر میزان پایبندی اعضاء به آداب اینترنتی، دیدگاه تحلیل کلامی اتخاذ شد. همچنین سعی شد تا برداشت های مثبت و منفی که ممکن است در اثر رفتار آن لاین ایرانی ها به وجود آمده باشد مورد بررسی قرار بگیرد. نتایج حاکی از آن بودند که شرکت کنندگان غیر ایرانی نسبت به شرکت کنندگان ایرانی، به طور قابل توجهی نسبت به قوانین اینترنتی آشناتر بوده و نسبت به این قوانین نگرش مثبت تری دارند. همچنین یافته های پژوهش نشان دادند که لیست ایمیلی غیر ایرانی tesl-l از ماهیت آکادمیک تری برخوردار بوده و کارآمد تر است. به علاوه، نتایج قسمت کِیفی این تحقیق نیز بیانگر عدم آگاهی کافی بسیاری از اعضای جامعه tefl ایران (آموزش انگلیسی به عنوان یک زبان خارجی) نسبت به رفتار اینترنتی بود. یافته های این پژوهش می توانند برای طراحان سر فصل های درسی، نویسندگان کتب درسی، مدرسان و دانش جویان بسیار حایز اهمیت باشند. واژگان کلیدی: ارتباطات- ایمیل- لیست های ایمیلی- آداب- فرهنگ آن لاین- نِتیکِت-آموزش زبان از طزیق کامپیوتر-tefl/tesl- tesol