بهبود مدیریت زنجیره تامین صنایع خودروسازی بااستفاده از تکنولوژی rfid و هوش تجاری

پذیرش فناوری اطلاعات و اجرای کارآمد آن می تواند همکاری بین اعضای زنجیره تأمین را از طریق انتقال و توزیع سریع اطلاعات دقیق و بکارگیری سیستم های اطلاعاتی بهبود بخشد و باعث افزایش کارایی زنجیره تأمین گردد. شناسه فرکانس رادیویی مورد توجه شدید فناوری های پیشرفته با نگرش بالای حفاظتی و همچنین سیستم های انتقال خودکار کارخانجات تولیدی با تأکید بر کنترل بر روی هزینه های آنها قرار گرفته است. شناسه فرکانس رادیویی جایگزین بسیار قابل اعتماد و کارامد برای سیستم های بارکد (که امروزه استفاده آن فراگیر است) می باشد. این محصول برای سازمان هایی که قصد دارند از تکنولوژی جدید شناسه فرکانس رادیویی و هوش تجاری در زنجیره تأمین بهره ببرند، کاهش هزینه ها در تبادل داده های ارزشمند زنجیره را به ارمغان می آورد همچنین به قطعه سازها و خودروسازها اجازه می دهد که تمام اطلاعات قطعات و خودروهای مختلف خود را در دسترس داشته باشند. هدف اصلی در این پژوهش، بررسی اثرات و کاربردهای تکنولوژی شناسه فرکانس رادیویی در مدیریت زنجیره تأمین و نیز ارائه عوامل موثر در پذیرش فناوری اطلاعات می باشد همچنین برای درک بهتر موضوع، نگاهی نیز به اهمیت و نقش اطلاعات در زنجیره تأمین و ویژگی های زنجیره تأمین با رویکرد جریان اطلاعات انداخته شده است. مطالعات انجام شده بیانگر تأثیر تکنولوژی شناسه فرکانس رادیویی و هوش تجاری بر بهبود پاسخگویی، توزیع و انتقال اطلاعات، کارایی زنجیره و ارتقاء همکاری در دو بعد داخلی و خارجی می باشد. در این پژوهش با استفاده از داده های جمع آوری شده در زنجیره تأمین صنایع خودرو (تأمین کننده قطعات و خدمات پس از فروش) مدلی با استفاده از نرم افزار simul8 شبیه سازی شده است تا قسمتی از مزایای تکنولوژی شناسه فرکانس رادیویی و هوش تجاری نشان داده شود. در انتها با تجزیه و تحلیل خروجی های مدل بهترین حالت انتخاب شد که 62 درصد بهبود در واحد خدمات پس از فروش را نشان داد.