بررسی تاثیر ارزش های فردی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری تعهد سازمانی (مطالعه موردی: بانک ملت)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ارزش های فردی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری تعهد سازمانی در میان کارکنان بانک ملت استان اصفهان انجام شده است. روش تحقیق از نوع همبستگی علی با استفاده از مدل معادلات ساختاری است و نمونه آماری به تعداد 350 نفر از میان جامعه آماری 1320 نفری به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده است. در انجام این پژوهش از پرسشنامه ای شامل دو بخش استفاده شده است .بخش اول ترجمه ی نسخه ی بیست و یک سوالی پرسشنامه ی ارزش های فردی شورتز است که روایی آن به نظر نخبگان رسیده است و بخش دوم شامل دو پرسشنامه ی استاندارد تعهد سازمانی آلن و می یر و رفتار شهروندی سازمانی ارگان است پایایی پرسشنامه ها با استفاده از تحلیل عاملی تایید شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد از میان ده ارزش پایه فردی، ارزش جهان خواهی بیشترین اثر مثبت و ارزش لذت جویی بیشترین اثر منفی را بر رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی دارد و در میان گروه های چهارگانه ارزش های فردی، گروه تعالی بیشترین اثر مثبت و گروه باز بودن نسبت به تغییر بیشترین اثر منفی را بر متغیر وابسته ی پژوهش دارد . فرضیه وجود اثر معنادار ارزشهای فردی بر رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی در این پژوهش تایید شد.