«بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار و توانمندسازی روانشناختی کارکنان در شرکت سهامی بیمه البرز»

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار و توانمند سازی روانشناختی کارکنان در شرکت بیمه البرز می باشد.این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش اجرا توصیفی است. روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد می باشد. بطوریکه برای اندازه گیری رهبری خدمتگزار از پرسش نامه قلی پور و همکاران(1388) استفاده شده است، و سوالات توانمند سازی روانشناختی کارکنان نیز برگرفته از پرسشنامه (عبداللهی، 1385) است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان شرکت بیمه البرز به تعداد 1325 نفر می باشد. پرسشنامه ها بین 320 نفر از آنها، که بر طبق جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، توزیع گردید. روش آزمون فرضیه های تحقیق، آزمون همبستگی و با استفاده از نرم افزارهای spss 19 می باشد. نتایج حاصل از تحلیل، حاکی از تایید فرضیه اصلی است. یعنی رهبری خدمتگزار رابطه مثبت و معناداری با توانمند سازی روانشناختی کارکنان دارد ولی تنها 3 بعد از 5 بعد توانمند سازی روانشناختی یعنی اعتماد، آزادی عمل و موثر بودن با رهبری خدمتگزار رابطه مثبت و معناداری دارد.