تأثیر امنیت ادراک شده از پرداخت الکترونیکی و ارزش ادراک شده با قصد خرید اینترنتی با تأکید ویژه بر مدل بنگاه و مشتری در میان کاربران اینترنت

این تحقیق به بررسی رابطه میان امنیت ادراک شده از پرداخت الکترونیکی و ارزش لذت¬جویانه و ارزش مبتنی بر فایده بر قصد خرید اینترنتی می¬پردازد، همچنین تأثیر این سه عامل را که از مهم¬ترین عامل¬ها در خرید اینترنتی هستند بر روی اعتماد می¬سنجد و به طور خاص بر حوزه خرید بنگاه و مشتری (b2c) در ایران تمرکز دارد. نتایج به دست آمده از پیمایش 384 نفر از افرادی که در ایران از اینترنت استفاده می¬کنند نشان می-دهد، اعتماد در تجارت الکترونیکی نقش کلیدی را بازی می¬کند، همچنین امنیت ادراک شده از پرداخت الکترونیکی، ارزش لذت¬جویانه و ارزش مبتنی بر فایده خرید بر قصد خرید اینترنتی تأثیرگذار بوده، علاوه بر این، نتایج نشان می¬دهد، ارزش مبتنی بر فایده و امنیت ادراک شده از پرداخت الکترونیکی و اعتماد رابطه مثبت و معناداری داشته اما میان ارزش لذت جویانه و اعتماد رابطه¬ معنی داری وجود ندارد؛ درنهایت این تحقیق نشان داد برخی ویژگی¬های جمعیت شناختی تأثیر معناداری بر قصد خرید اینترنتی دارند.