نام پژوهشگر: سعید شاکر

بررسی طرح روسازی بتنی و فاکتور دوام در باند بتنی فرودگاه تبریز
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1393
  علیرضا زینلی   محمود رضا کی منش

در گذشته وجود پالایشگاههای متعدد ، موجب ارزانی قیمت قیر و سهولت دسترسی به آن در کشور نفت خیز ما بوده است. بنابراین رویه های بزرگراهی و فرودگاهی از انواع انعطاف پذیر طراحی و ساخته شد و آسفالت پرکاربردترین مصالح در روسازی ها بود. در بتن ، سیمان گرانترین ماده می باشد. ایران چهارمین تولیدکننده سیمان در دنیا با بیش از 58 کارخانه سیمان است. این کارخانه سیمان ها بطور مناسب در سطح کشور توزیع شده اند. بنابراین دسترسی به سیمان و قیمت منطقی آن سبب اقتصادی بودن رویه های بتنی در کشور شده است. عمر طولانی ، ساخت سریع ، نیاز به تعمیر آتی کمتر ، فراوانی سیمان و کیفیت پائین قیر در ایران ، سبب تغییر دیدگاههای مدیریتی و ترغیب آنها به اخـذ تصمیم در جهـت ترجیـح رویـه های صلب به انعطاف پذیر شده است. امروزه با واردات تجهیزات و ماشین آلات جدید ساختمانی ، بتن می تواند در رویه های بتنی استفاده شود ، در حالیکه تاریخچه استفاده از بتن در فرودگاههای ایران ، در گذشته فقط محدود به اپرون و هلدینگ ها بوده است. دانش و تکنولوژی امروزی ، ساخت بتن با کارایی مختلف را امکان پذیر نموده است. باند فرودگاه تبریز یک روسازی بتنی غیرمسلح درزدار (jpcp) می باشد که برای نخستین بار در ایران در منطقه سردسیر با عرض فینیشر 15 متر در سال 1392 ساخته شده است. در این پایان نامه ، طراحی روسازی باند فرودگاه تبریز با نرم افزار فارفیلد و طرح اختلاط بتن معمولی با فاکتور دوام بررسی گردیده است.

بررسی تاثیر کیفیت خدمات بر عوامل تصمیم گیری مشتریان در بانک مسکن (مطالع موردی :شعب جنوب شرق تهران )
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1393
  سعید شاکر   مراد کردی

هدف از این تحقیق بررسی رابطه ی بین کیفیت خدمات و عوامل تصمیم گیری مشتریان در بین مشتریان بانک مسکن می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کلیه مشتریان شعب جنوب شرق بانک مسکن و حجم نمونه براساس فرمول جامعه نامحدود برابر با 384 نفر می باشد. برای اندازه گیری رابطه بین کیفیت خدمات و عوامل تصمیم گیری مشتریان از پرسشنامه واتجاناسار2007 استفاده شده است. ضریب پایایی برای کل پرسشنامه براساس روش بازآزمایی آلفای کرونباخ 92/0 درصد محاسبه شده و به منظور روایی پرسشنامه ها از ابزار تحلیل عاملی تأییدی استفاده شده است و نتایج حاکی از این بوده است که تمامی بارهای عاملی در سطح اطمینان 95% معنادار هستند. همچنین روایی توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تأیید قرارگرفته است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی همانند رسم نمودارها و محاسبه شاخصها و همچنین جهت انجام آزمون های آماری از نرم افزار lisrel و spssاستفاده شده است. نتایج حاصل در سطح معناداری 5 درصد نشان داد که بین تمام متغیرهای کیفیت خدمات و عوامل تصمیم گیری مشتریان رابطه معنادار مثبت وجود دارد به این طریق فرضیه اول، این تحقیق مورد تأیید قرار گرفته شد و فرضیه دوم که بیانگر عدم تفاوت بین خدمات دریافتی و خدمات مورد انتظار از نظر مشتریان است در سطح معناداری 5 درصد رد گردید.