چکیده: کارایی در تحلیل های اقتصادی موضوعی مهم و برجسته به شمار می رود. انسان همواره در صدد دستیابی به کارایی بیشتر است و آنرا وسیله ای برای رسیدن به سود یا مطلوبیت بیشتر می داند .از نظر اقتصادی ،کارایی به مفهوم تخصیص بهینه منابع ، حداکثر استفاده از منابع ، تحمل حداقل هزینه است .امروزه تحلیل و محاسبه کارایی در سازمانها یکی از اقدامات ضروری به منظور مقایسه میزان رقابت پذیری در صحنه داخلی و خارجی یک کشور است و بانکها نیز از این قاعده مستثنی نیستند .بنابر این محاسبه کار ایی بانکها و شناخت عوامل موثر بر آن از اهمیت فراوانی برخوردار است . این پژوهش بمنظور محاسبه و تحلیل کارایی شعب بانک ملت (در شهرستان سمنان )در سال 1388صورت می پذیرد بدین منظور از تکنیک تحلیل پوششی داده ها dea استفاده می شود .بمنظور انجام این تحقیق نهاده هاو ستانده هایی بر اساس اهداف و اولویتهایی بانک تعیین گردیده و در غالب دومدل ccr, bcc از مدلهای اصلی تحلیل پوششی داده هاحل گردیده است .باتوجه به نتایج به دست امده ،به مقایسه شعب بانک پرداخته و شعب کارا و ناکارا تشخیص داده می شود .در پایان برای رتبه بندی شعب کارا از مدل اندرسن پترسن استفاده شده و شعبه میدان سعدی بعنوان کارا ترین شعبه دارای بهترین عملکرد می باشد . واژگان کلیدی :کارایی ،تحلیل پوششی داده هاdea ،بانک ملت