نام پژوهشگر: مهدی اعتباری

ارزیابی تاثیر اعتماد مصرف کنندگان بر پذیرش بازاریابی ویروسی بر مبنای مدل tam (مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1391
  مهدی اعتباری   فتح اله امیری عقدایی

فن آوری اطلاعات با در هم شکستن موانع سنتی، بستری جهت اجرای روشهای جدید بازاریابی فراهم کرده است. هدف از این پژوهش، بررسی نقش اعتماد در بازاریابی ویروسی به عنوان یکی از جنبه های فن آوری اطلاعات و با استفاده از مدل پذیرش فن آوری می باشد. پژوهش حاضر اولین پژوهشی است که به طور خاص موضوع بازاریابی ویروسی را برای صنعت تجهیزات پزشکی و بر روی مهندسان پزشکی به عنوان مشتریان متخصص مورد بررسی قرار می دهد. نوع مطالعه از نظر هدف، کاربردی و توسعه ای است و از نظر ماهیت و روش، توصیفی-پیمایشی و از نوع مطالعه میدانی می باشد. جامعه آماری، پرسنل مسئول در انتخاب و خرید تجهیزات پزشکی در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان می باشد. داده ها با استفاده از روش سرشماری و با ابزار پرسشنامه (محقق ساخته) گردآوری شده است. برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی صوری و ضریب آلفای کرونباخ و برای آزمون پایایی از تحلیل عاملی تائیدی استفاده شده است و با تکمیل 69 پرسشنامه، فرضیات مورد آزمون قرارگرفته اند. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای spss و lisrel و با روشهای آمار توصیفی و تحلیل عاملی و تحلیل مسیر انجام شده است. نتایج نشان می دهد که درخصوص کاربران مسئول در انتخاب و خرید تجهیزات پزشکی، اعتماد نقشی کلیدی در نگرش، قصد و سرانجام درگیرشدن در بازاریابی ویروسی مبتنی بر ایمیل ایفا می کند. به عبارت دقیقتر اعتماد کاربران در نگرش آنها نسبت به درگیرشدن در بازاریابی ویروسی و قصد آنها برای درگیرشدن در بازاریابی ویروسی موثر است. سهولت درک شده از درگیرشدن در بازاریابی ویروسی بر سودمندی درک شده و بر نگرش کاربران تاثیرگذار است. از طرف دیگر سودمندی درک شده در نگرش و قصد درگیرشدن افراد در بازاریابی ویروسی موثر است. همچنین نگرش آنها در قصد آنها برای درگیرشدن در بازاریابی ویروسی و قصد انها در استفاده عملی آنها تاثیرگذار است. یافته های این پژوهش می تواند در جهت توسعه سیستمهای بازاریابی ویروسی مورد استفاده قرارگیرد.