در این پژوهش ارائه معماری سیستمی که بتواند مشکلات کاربر بر اساس رفتار وی را بصورت خودکار و با توجه به همبافت وی شناسایی کرده و توسط واسط انجمنی دراختیار کاربران دیگر قرار دهد تا راهکارهای مشابه را به کاربر پیشنهاد دهد مورد بررسی قرار گرفت. استخراج اطلاعات محیطی، کاربران انجمن، شناسایی و چگونگی تهیه خودکار تگ های مناسب برای محتوا و شناسایی الگوریتمی بهینه برای پیشنهاد محتوا به کاربران عضو، بخش مهم این معماری می باشد.