نام پژوهشگر: محمدرضا جعفری ندوشن
محمدرضا جعفری ندوشن شهناز نایب زاده
امروزه به لحاظ ماشینی شدن زندگی، فرسودگی شغلی در بین کارکنان از اهمیت ویژه¬ای برخوردار شده است،از این رو هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه فرسودگی شغلی کارمندان اداره امور مالیاتی استان یزد با توجه به تصویر ذهنی اداره و خصوصیات آن است که با استفاده از متغیرهای تصویر ذهنی اداره و خصوصیات اداره به عنوان متغیر مستقل، و فرسودگی شغلی به عنوان متغیرهای وابسته ، از طریق انجام یک تحقیق میدانی ، مورد بررسی قرار گرفته است. نحوه گردآوری داده ها میدانی،ازطریق پرسشنامه بوده که بین کارمندان اداره امور مالیاتی استان یزد در رده های پستی کارشناسان وکارشناسان ارشد مالیاتی توزیع گردیده که درنهایت 120 پرسشنامه برگشت داده شده توسط کارمندان با استفاده از معادلات ساختاری و تحلیل عاملی به وسیله نرم افزار lisrel8.72مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد که تصویر ذهنی بر فرسودگی شغلی تاثیرندارد ، اما از بین شاخصهای خصوصیات اداره تاثیر شاخص آزادی برای تصمیم گیری بر فرسودگی شغلی تائید شد.پژوهش حاضر می¬تواند به دلیل ارائه اطلاعات مفید در مورد کارمندان مالیاتی برای محققان و افراد شاغل در اداره کل امور مالیاتی ارزشمند باشد.